Разработка маркетинговой стратегии предприятия: этапы и пример

Разработка маркетинговой стратегии предприятия: этапы и пример

Необходимость разработки маркетинговой стратегии

Стратегическое управление более распространено среди крупных предприятий, которые имеют необходимость профессионального подхода к определению направления деятельности, видении компании в будущем и имеют для этого достаточно средств.

Рыночные позиции малых предприятий зачастую определяется на интуитивном, реакционном уровне, поскольку распределение небольшого количества ресурсов не требует существенного труда и средств, и будущее таких предприятий в большей степени подвержены влияниям извне.

Однако стоит отметить, что стратегическое управление в той или иной мере необходимо на каждом предприятии, поскольку грамотное управление позволяет выбрать правильные пути для достижения конечной цели.

Разработка маркетинговой стратегии предприятия: этапы и пример

Маркетинговая стратегия в стратегической пирамиде

Стратегическое управление предполагает формирование на предприятии «стратегической пирамиды», которая включает в себя четыре уровня стратегий:

  • Корпоративный.
  • Деловой.
  • Функциональный.
  • Оперативный.

Разработка маркетинговой стратегии предприятия: этапы и пример

Виды маркетинговых стратегий

На этапе выбора конкурентной стратегии предприятие определяет общую модель поведения на рынке, то, какими методами будет завоевываться и удерживаться целевой спрос. Альтернативы, по которым может следовать предприятие, подразделяются на виды.

Маркетинговая стратегия бывает:

  • Виолентная (силовая).
  • Патиентная (нишевая).
  • Коммутантная (приспособленческая).
  • Эксплерентная (пионерская).

Виолентная (силовая) стратегия используется в управлении крупными фирмами, специализирующимися на массовом, стандартизированном производстве. Конкурентоспособность в данном случае обеспечивается за счет «эффекта масштаба», который позволяет массово производить доброкачественную продукцию и реализовывать её по относительно низкой цене.

Патиентная (нишевая) стратегия характерна для тех фирм, которые ориентированы на нишевой бизнес, то есть специализированную продукцию для удовлетворения спроса на узком сегменте рынка.

Стратегия применима для тех, кто производит специализированный высококачественный товар по высокой цене.

Обратите внимание

Такая стратегия хороша тем, что позволяет найти тот участок рынка, который будет недоступен конкурентам, тем самым давая возможность снизить затраты на конкурентную борьбу и перенаправить ресурсы на саморазвитие.

Коммутантная (приспособленческая) стратегия предполагает удовлетворение индивидуальных услуг, решение проблем в локальных масштабах, что характерно для малых, частных предприятий, нередко кратковременного существования. Предприятия, ориентированные на коммутантную стратегию, выискивают любые возможности для удовлетворения услуг своих клиентов, поэтому такие фирмы обычно очень гибки в своей деятельности.

Разработка маркетинговой стратегии предприятия: этапы и пример

Функциональные маркетинговые стратегии

Далее следует функциональный уровень, который предполагает разработку тактических мероприятий для разных подразделений фирмы по достижению тех стратегий, которые были заложены на предыдущем этапе. На этом этапе разрабатывается либо совершенствуется уже существующий маркетинг товара, который подразделяется на следующие виды.

Маркетинговая стратегия на функциональном уровне подразделяется на следующие виды:

  • Ассортиментная.
  • Продвижение.
  • Дистрибьюция.
  • Ценообразование.
  • Выбор целевого рынка.

Ассортиментная маркетинговая стратегия подразумевает определение товарных групп, которые будут состоять в портфеле компании, широту и глубину ассортимента, описывать дифференциацию товаров либо разработку новых товаров.

Определение целевой аудитории, на которую будет направлена деятельность предприятия, разработка планов коммуникаций и ведения информационной кампании, которая ознакомит потенциального потребителя с товаром – все это входит в построение стратегии продвижения. Маркетинговая стратегия продвижения также может обозначать рекламный бюджет фирмы.

Стратегия дистрибьюции определяет каналы сбыта продукции и взаимоотношения с торговыми посредниками, с которыми в дальнейшем будет сотрудничать компания.

Маркетинговая стратегия ценообразования определяет основные принципы, по которым устанавливаются оптово-отпускные и розничные цены, наценки, скидки, акции, повышения цен. Также стратегия ценообразования предполагает расчет рентабельности продаж в организации.

Маркетинговая стратегия выбора целевого рынка обозначает те ниши, на которые будет работать компания, обозначает принципы сегментации потребителей по различным признакам (половозрастным, имущественным и др.).

Этапы формирования маркетинговой стратегии

Процесс разработки маркетинговой стратегии состоит из следующих этапов:

  • Определение миссии и целей предприятия.
  • Диагностика внешней среды прямого влияния.
  • Диагностика внешней среды непрямого влияния.
  • Сегментация спроса и выбор целевой аудитории.
  • Диагностика внутренней среды.
  • Разработка стратегических альтернатив.
  • Выбор стратегии.
  • Прогноз экономической эффективности применения стратегии.
  • Определение инструментов контроля результатов.Разработка маркетинговой стратегии предприятия: этапы и пример

Жизненный цикл товара и маркетинговая стратегия

В стратегическом управлении крайне важно учитывать жизненный цикл товара и сам товар. Маркетинговая стратегия разрабатывается с учетом того этапа, который переживает товар в данный период времени и. Остановимся подробнее на ознакомлении с концепцией жизненного цикла товара.

Под жизненным циклом товара понимают тот период времени, который переживает продукт от момента своего появления на рынке до момента исчезновения.

Ученые по-разному определяют этапы, которые проходит продукт за весь свой жизненный цикл, но большинство сходится на четырех основных:

  • Зарождение (возникновение).
  • Рост (развитие).
  • Зрелость (насыщение).
  • Старение (спад).

Далее стоит рассмотреть характеристики, которые присущи товару на разных этапах жизненного цикла и особенности стратегического управления, которые используют на каждом из них.

Стадия зарождения

Товар только выходит на рынок и не имеет четких характеристик, рынок не насыщен, поэтому конкуренция либо находится на невысоком уровне, либо её нет.

Цена на товар на стадии возникновения устанавливается на высоком уровне, поскольку производитель заинтересован в быстрой окупаемости инвестиций. Практически неизбежны высокие затраты на стимулирование сбыта, расходы на доработку самого товара.

Деятельность часто убыточна, незначительный рост продаж из-за недостаточной освоенности рынка.

Маркетинговые действия на этапе зарождения:

  • Изучение имеющегося спроса.
  • Адаптация товара к спросу.
  • Ознакомление потребителей с преимуществами товара.
  • Организация системы сбыта и продвижения.

Маркетинговая стратегия на данном этапе преследует основную цель – завоевание рынка.

На стадии зарождения руководитель принимает решение о стратегическом поведении. Он имеет две основные модели поведения: «снятие сливок» и проникновение. Данные стратегические действия зависят от уровня цены на товар и от уровня затрат на стимулирование сбыта.

Стадия роста

На стадии роста обычно наблюдается рост объемов реализации, наличие сформированного спроса на товар, повышение уровня конкуренции, сам продукт уже усовершенствован и адаптирован под особенности спроса. Самые высокие показатели прибыли наблюдаются в завершении стадии роста.

Маркетинговые действия на стадии роста:

  • Развитие бренда.
  • Дифференциация товара для завоевания различных сегментов.
  • Поиск более эффективных каналов распределения.
  • Переориентация рекламы с информационного направления на стимулирующее.
  • Снижение цены, введение постгарантийного сервиса и другие дополнительные услуги.

Разработка маркетинговой стратегии предприятия: этапы и пример

Стадия зрелости

На стадии насыщения товар пользуется стабильным спросом, имеет устоявшееся качество, каналы распределения. Объемы реализации переживают рецессию (замедление роста).

Пропорционально росту производителей подобного товара растет острота конкуренции, вынуждая производителя постепенно снижать цену реализации, что в конечном итоге снижает уровень рентабельности и переводит товар на стадию старения.

Внимание производителей переключается в большей мере на ведение конкурентной борьбы и отстаивание завоеванных позиций, а не на удовлетворение потребителей.

Маркетинговые альтернативные действия на стадии зрелости:

  • Всевозможные акции, скидки, предоставление бонусов.
  • Реклама, нацелена на отстаивание конкурентной позиции.
  • Изменение рынка.
  • Модификация продукта.
  • Совершенствование маркетингового комплекса.

Основная цель – отстаивание позиции в конкурентной борьбе и удержание эффективности.

Стадия старения

Последняя, завершающая стадия, характеризуется стабильным объемом продаж либо его спаду. Падает и острота конкуренции, поскольку многие производители выходят с рынка. Расходы на рекламу снижаются. Может появиться принципиально новый товар, который будет лучше удовлетворять потребительский спрос и новая компания, которая осуществляет более эффективную деятельность.

Маркетинговая стратегия и действия на стадии спада состоят из следующих этапов:

  • Использование инструментов мерчандайзинга.
  • Стимулирование работников отдела сбыта к эффективной реализации.
  • Стимулирование продаж сервисным обслуживанием.
  • Ликвидация нерентабельных стратегических бизнес-единиц.

Основная цель – удержать рентабельность производства, возвращение продукта на предыдущую стадию либо выход с рынка.

Разработка маркетинговой стратегии предприятия: этапы и пример

Исходная информация для разработки маркетинговой стратегии

Эффективность маркетинговой стратегии напрямую зависит от качества информации, на базе которой она разрабатывается. Не каждой фирме её финансовые возможности позволяют проводить собственные маркетинговые исследования.

Маркетинговая стратегия, разработанная на основе тех анализов рынка, которые можно заказать или получить в открытом доступе (а зачастую очень далеки от реального положения дел) не принесет предприятию ожидаемой пользы.

Также маркетинговые и другие виды стратегий будут ошибочны из-за недостоверности исходных данных и могут наложить отрицательный отпечаток на предпринимательскую деятельность.

Исходя из выше сказанного, понятно, сколь огромное значение имеет такой процесс, как формирование. Маркетинговая стратегия грамотно может быть разработана на основе следующих источников информации. Список может корректироваться и дополняться в зависимости от особенностей продукта.

  • Анализ эффективности производства (затратоёмкость, рентабельность вложений, эффективность выбранной технологии производства и т. п.).
  • Анализ эффективности сбыта (поставщики, каналы сбыта, продвижение и т. п.).
  • Анализ эффективности финансовой деятельности предприятия.
  • Оценка инвестиционной привлекательности предприятия и конкурентов.
  • Комплексный анализ конкуренции.
  • Анализ спроса по сегментам.
  • Оценка уровня государственного вмешательства в отрасли (на предприятии).
  • Анализ положения отрасли (перспективы развития).

Разработка маркетинговой стратегии – процесс кропотливый и ответственный, а эффективность её построения доказана сотнями успешных случаев из всемирной бизнес-практике.

Источник: https://BusinessMan.ru/new-marketingovaya-strategiya-predpriyatiya.html

Маркетинговая стратегия компании — пример, виды и план, порядок разработки

Разработка маркетинговой стратегии предприятия: этапы и пример

Маркетинг занимает одно из ведущих положений на мировом рынке. Однако понимание маркетинга не всегда соответствует действительности. Большинство людей полагают, что маркетинг – это обычная газетная, телевизионная и интернет реклама. Отчасти это так и есть, но реклама является лишь одним из направлений маркетинговой деятельности.

Сущность и задачи маркетинговой стратегии

Однако опираться необходимо не только на внешние показатели, но и на показатели самого предприятия. Внутренние показатели определяются следующим перечнем вопросов:

  • Как расходуются финансы, как на производственный цикл, так и на коммерческие нужды?
  • Какой отдел предприятия является более рентабельным, по сравнению с остальными?
  • Какой из предоставляемых компанией продуктов является самым рентабельным и имеет быстрый оборот?
  • Как правильно выстроить систему управления и оплаты труда рабочим по финальным (ежемесячным) результатам?
Читайте также:  Авансовые платежи по налогу на прибыль 2019: пример расчета, срок уплаты

Чтобы компания имела успех необходима маркетинговая стратегия. Маркетинговая стратегия в первую очередь нацелена на доход и повышение спроса на товары той или иной компании.

  • Основные стратегии маркетинга рассмотрены в этом видео:
  • Задачи маркетинговой стратегии:
  • Всестороннее изучение потребительского рынка и выявление потребностей клиента;
  • Адекватная оценка спроса и предложения;
  • Разработка концепции, которая сможет удовлетворить потребности владельца компании и покупателя.

Разработанная концепция может отвечать на потребности предприятия как на 1 год, так и на десятки лет вперед.

Организация маркетинга на предприятии

Основной принцип работы маркетинговой службы – это обеспечение всех представителей компании информацией, которая помогает выжить в условиях рыночной конкуренции.

На предприятии организация маркетинга осуществляется в 4 основных этапа:

  • Этап 1. Главная функция этапа – распределение.
  • Этап 2. Главная функция этапа – продажа.
  • Этап 3. Главное действие этапа – выделение маркетинга, как отдельную службу.
  • Этап 4. Главная функция этапа – организация всего рабочего процесса на маркетинговые потребности.

На первом этапе организации маркетинга, все ограничивается функциями распределения. Кроме того, отдел продаж на данном этапе играет одну из самых главных ролей, при этом занятие исследования рынка, планирование транспортировки и сбыта продукции, а также реклама не являются главными факторами.

Во втором этапе организации маркетинга добавляется пункт «планирование сбыта», при этом планирование осуществляется одним руководителем, а не целой службой. При этом руководитель становится ответственным за обучение продавцов, за качеством обслуживания потребителей и планирование организации сбыта.

Также отделу на данном этапе добавляются дополнительные обязанности, такие как установка ценовой политики, внешний вид товара (упаковка и прочее) и название.

На последнем этапе маркетинг приобретает важное положение в компании и становится сферой деятельности, на которую ориентируется все предприятие. Однако большинство компаний останавливаются на третьем этапе.

Разработка маркетинговой стратегии предприятия: этапы и примерПорядок разработки стратегии.

Работа маркетинговой службы и менеджера

Организовать службу маркетинга можно множеством различных способов, но остановиться следует на следующих пяти:

  • Функциональная структура маркетинга;
  • Организация по продуктам;
  • Организация по клиентам;
  • Организация по географическому принципу;
  • Матричная организация маркетинга.
  1. Функциональная структура указывает на то, что маркетинг должен находиться на одном уровне с остальными подразделениями компании.
  2. Функциональная структура подходит для предприятий, которые не имеют множественную производственную программу, то есть подобная структура считается оптимальной для фирм с однородной производственной программой.
  3. Существует ряд особенностей, которые выделяются при появлении менеджера по продуктам:
  • Оценка деятельности менеджера производится при помощи вывода успеха продукта;
  • Менеджер выполняет координирующую функцию, однако определенных полномочий в виде власти не имеет;
  • Менеджеры по продуктам устраивают конкуренцию между собой за ресурсы предприятия;
  • Четкое разделение полномочий в целях избегания конфликтных ситуаций.
  • Организация по продуктам заключается в большом выборе продуктов, то есть чем разнообразнее продукция, тем сильнее положение компании на рынке, чем активнее рынок, тем лучше проходят организационные моменты по продуктам.
  • Данная структура обычно не требует отдельных специалистов, обычно данной структурой занимается маркетинговый отдел или сам руководитель.
  • При организации по продуктам основные функции, такие как корпоративная стратегия и работа с общественностью направляются «верховному» руководству.

Организация по клиентам осуществляется, как правило, несколькими менеджерами, при этом каждому из них отводятся клиенты определенного направления. Например, работа с клиентами оптовой работы осуществляется одним представителем, работа с клиентами розничной торговли осуществляется при помощи другого специалиста и так далее.

Здесь вы узнаете, как правильно составить и оформить инструкцию для менеджера по работе с клиентами.

Подобная структура подходит компаниям, которые предоставляют на рынок большое количество товаров и услуг, при этом охватывая несколько сегментов рынка. Также отличительная черта структуры заключается в том, что менеджер может работать как с группой клиентов, так и с одним, но очень важным для предприятия.

Важно

Организация маркетинга по географическому уровню заключается в определении территориальной принадлежности, так как, например, в одном субъекте страны пользуются спросом шубы, а в другом легкие летние вещи. Однако на практике, такие компании встречаются достаточно редко.

Матричная конструкции основывается на нескольких показателях структурирования (минимум 2 критерия). При помощи подобной организации маркетинга компания стремится к преодолению проблем, которые характерны для одномерных структур управления.

Разработка маркетинговой стратегии предприятия: этапы и примерКак работает маркетинговая стратегия?

Все конструкции организации маркетинга на предприятии имеют как плюсы, так и минусы, поэтому нет идеального подхода по вопросу управления.

Для более адекватного выбора структуры необходимо учитывать все положительные и отрицательные моменты каждого направления и выбор должен основываться на цели и условия среды предприятия.

Оценка эффективности маркетинговой стратегии на предприятии

Основная часть решений, которые определяют деятельность предприятия, всецело связаны с маркетингом. Уместная и четко сформулированная маркетинговая стратегия полностью указывает на успешность фирмы.

Разработкой маркетинговой стратегии занимается отдельная маркетинговая служба, которая находится на предприятии, либо сам управляющий компании (директор, свойственно для малых предприятий).

В современном мире существует 6 стратегий для успешной работы предприятия:

  • Стратегия атаки основывается на увеличении и захвате частей рынка и продвижении рекламной кампании. Данная концепция всецело направлена на получение лидирующего положения.
  • Стратегия обороны. Главной задачей стратегии является повышение качества, связанного с обслуживанием потребителей. К тому же, возможно потребление ресурсов ценовой политики и товарной в том числе.
  • Стратегия отступления помогает предприятию избежать банкротства, из-за того, что фирма прекратила свое существование на рынке своевременно, при помощи устранения рекламной кампании и взаимодействия с социумом.
  • Стратегия проникновения на рынок. Придерживаясь подобной концепции, предприятие в праве активным образом проникать на рынок. Наряду с концепцией проникновения, используется концепция атаки, так как по своей сути они между собой схожи.
  • Стратегия роста подразумевает под собой развитие производства, увеличение прибыли, расширение ассортимента продукции компании, увеличение конкуренции, стимулирование сбыта, спроса и товарооборота.
  • Диверсификационная стратегия заключается в изучении качества предоставляемой потребителям продукции и в установлении соответствующего качества, которое требует рынок.

В действующем маркетинге специалисты достаточно часто включают в список дополнительные элементы и квалифицируют концепцию в 5P, 6P, 7P и так далее. Помимо базовых элементов концепции, добавляются такие компоненты, как: персонал, связь с социумом, прибыль и прочее.

Тем не менее, привычной стратегией является «4P», потому что только данные 4 показателя могут правильно контролироваться маркетологами.

Считается, что самым главным элементом является «продукт». Причина важности продукта объясняется предельно просто, так как если товар плохого качества, то покупатель не будет его приобретать, соответственно, другие элементы системы перестают быть значимыми.

Однако цена продукции не сильно уступает по значимости продукции. Для абсолютного большинства потребителей, приемлемая стоимость – это важнейший аспект для покупки товара. Цена устанавливается в соответствии со следующими показателями: качество, бренд, потребительский состав.

Также максимальное количество продаж происходит в комфортных и чистых условиях. Продвижение товара основывается на рекламе, акциях и скидочной системе продаж, однако, данные элементы способствуют не только продвижению, но и подтверждению имиджа.

Однако обойти подобные обстоятельства возможно, если на каждом последующем этапе использования концепции производить анализ и оценивать эффективность маркетинговой стратегии и ее деятельность в целом. Тут вы узнаете, что такое маркетинговый анализ и как он проводится.

Разработка маркетинговой стратегии и ключевые показатели

Существует четкий план и ключевые показатели, на которые необходимо опираться при разработке маркетинговой стратегии:

  1. Четкое разграничение рынка (определение области и направления, в котором будет работать компания).
  2. Определение подгрупп внутри имеющейся индустрии и распределение прибыли между ними.
  3. Создание многомерной карты отрасли (бизнес-модель).
  1. Контроль работы маркетинговой стратегии осуществляет тот, кто занимался её созданием, то есть маркетинговая служба или директор компании.
  2. План и пример разработки маркетинговой стратегии – в этом видео:

Источник: http://FBM.ru/kak-sozdat-svojj-biznes/marketing/marketingovaya-strategiya.html

Разработка маркетинговой стратегии предприятия: этапы и методы

Каждое предприятие должно предельно четко понимать, чего хочет добиться и какие меры нужно принимать, чтобы достигнуть цели. Под мерами следует понимать определенную стратегию продвижения бизнеса, которая затрагивает все структуры предприятия на всех уровнях. Иначе говоря, предприятие должно разработать маркетинговую стратегию.

Разработка маркетинговой стратегии – этапы и методы

Разработка маркетинговой стратегии предприятия: этапы и примерЧто же такое разработка маркетинговой стратегии предприятия?

Это выбор такой совокупности ориентированных на потребителя (клиента предприятия) действий, которая обеспечит предприятию стабильность и процветание на долгие годы вперед. При этом подразумевается не жесткая схема, а гибкий план, в который в любой момент можно будет внести дополнения и изменения.

Потому что внешние факторы меняются постоянно, соответственно, толковый предприниматель должен это учитывать и уметь подстроиться под ситуацию.

Обычно маркетинговая стратегия закрепляется на бумаге и называется в дальнейшем маркетинговой политикой компании.

К содержанию

Структура маркетинговой стратегии

Разумеется, действующая маркетинговая стратегия должна предусмотреть все нюансы, имеющие отношение к предприятию и его позиции на рынке. Можно выделить следующие структурные элементы маркетинговой стратегии:

  • планы и цели предприятия на рынке;
  • анализ структуры рынка;
  • прогнозы развития рынка;
  • анализ конкурентоспособности предприятия;
  • позиция предприятия и его продукта на рынке.
Читайте также:  Франшиза "mascotte" - магазин обуви и аксессуаров

К содержанию

Виды маркетинговых стратегий

Каждая стратегия создается для того, чтобы реализовать какую-то главную цель. Поэтому, в зависимости от комплекса задач, которые необходимо решить, маркетинговые стратегии бывают, например, такими:

  • стратегии расширения существующих рынков;
  • стратегии проникновения на новые рынки;
  • стратегии поддержания стабильного уровня;
  • стратегии концентрации усилий.

Любая стратегия разрабатывается с учетом определенного временного промежутка, поэтому стратегии также делятся на:

  • краткосрочные (сроком максимум на год);
  • среднесрочные (на срок от двух до пяти лет);
  • долгосрочные (на срок пять-семь лет).

К содержанию

Этапы разработки маркетинговой стратегии

Еcтественно, что такая важная вещь, как стратегия предприятия не пишется с потолка на коленке. Разработка маркетинговой стратегии проходит несколько этапов.

К содержанию

Комплексный анализ предприятия

Прежде чем что-либо планировать, предприятие должно провести полный маркетинговый аудит и определиться со своими целями и планами развития. Кто-то видит себя через десять лет президентом крупного конгломерата, с множеством филиалов и самой разнообразной продукцией. Кто-то хочет заниматься только определенной отраслью и мечтает лишь занять стабильную позицию в выбранной нише.

Следует понимать, что цели предприятия должны быть:

  1.  Конкретными. Руководство должно ставить цель не «хочу быть лидером», например, а хотя бы «через десять лет предприятие должно занять лидирующую по издержкам и наполнению рынка позицию в отрасли компьютерных технологий».
  2.  Достижимыми. Понятно, что свежеиспеченная фирмочка, собирающая компьютеры на заказ и торгующая сопутствующим товаром через год в крупное предприятие не вырастет, но за этот год можно, например, нарастить клиентскую базу, открыть еще один магазин, подготовить почву на будущее.
  3.  Согласованными между собой. Невозможно одновременно стать пианистом-виртуозом и боксером-чемпионом. То же самое и в бизнесе – противоречивые цели малореализуемы.
  4.  Измеримыми. Ставя перед предприятием цель, например, через три месяца увеличить оборот товара, нужно задавать конкретные цифры: в два, три раза. Вы должны быть в состоянии проконтролировать конкретный результат.
  5.  Увязанными по времени. К примеру, если вы понимаете, что за месяц просто физически невозможно построить трехэтажный дом с десятью комнатами, нельзя ставить такую цель.

Помимо вышеперечисленного цели должны соответствовать общей направленности предприятия и квалификации его персонала.

Нужно упомянуть, что целью предприятия и, соответственно, разрабатываемой маркетинговой стратегии, не всегда должно быть что-то материальное, осязаемое. Иногда стратегия разрабатывается, чтобы сформировать определенный имидж предприятия на потребительском рынке.

К содержанию

Анализ рынка

На этом этапе проводится целый комплекс исследований. Необходимо изучить потенциал рынка и потенциал продукта компании. Проанализировать объемы продаж: в месяц, квартал. Понять от чего зависит товарооборот: от поставок сырья, от сезонного спроса, от приемов и методов продаж и так далее.

Постараться оценить перспективу развития и изменений рынка сбыта, рынка поставщиков. Спрогнозировать неизбежные колебания цен.

К содержанию

Анализ партнеров и конкурентов

Необходимо четко представлять, какой политики предприятие придерживается и намерено придерживаться при работе с партнерами, а также при обслуживании потребителя. Что из существующих действий налажено и работает хорошо, а что лучше поменять.

Хорошо также представлять возможные действия конкурирующих предприятий (даже если на данном этапе их нет, необходимо учитывать возможность появления) и учитывать в маркетинговой стратегии контрмеры.

К содержанию

Анализ внешних факторов

Планируя серьезный жизнеспособный долгосрочный список действий, нельзя не учитывать экономику страны и мира в целом, прогнозы аналитиков, новые открытия и даже модные тенденции.

К содержанию

Составление маркетингового плана

На данном этапе, учитывая все вышеперечисленное, идет уже непосредственная разработка маркетинговой стратегии: вырабатываются направления улучшения имеющегося продукта или пути создания нового. Разрабатывается комплекс мероприятий, которые необходимо будет реализовать. Устанавливаются четкие сроки и предусматриваются меры по контролю исполнения плана.

К содержанию

Методология разработки маркетинговой стратегии

Разработка маркетинговой стратегии предприятия: этапы и примерКогда предприятие начинает разрабатывать определенную маркетинговую стратегию, сразу же возникают вопросы какую отрасль производства необходимо закрыть, выпуск каких товаров прекратить совсем, а какие, наоборот, взять в производство, может быть, вовсе сменить направление деятельности и тому подобное.

В планируемой маркетинговой стратегии должны быть учтены эти вопросы и степень важности существующей и планируемой деятельности. Помимо этого, в стратегии должны быть учтены варианты реагирования на изменения внешней ситуации.

Поэтому существуют определенные подходы и методы для выбора правильного направления стратегического развития.

Методы разработки маркетинговой стратегии бывают:

  • формальные (чаще всего матричные, основанные на математическом анализе);
  • неформальные (основанные на творческом, интуитивном подходе).

Конечно же, в основном используются формальные методы: построение различного рода матриц (таблиц), которые отражают позицию предприятия на рынке под воздействием различных факторов (как внутренних, так и внешних), а также их совокупности.

Существуют следующие маркетинговые матрицы:

  • матрица И.Ансоффа. Используется для разработки стратегий в условиях растущего рынка, отражает расхождения между реальным и планируемым развитием предприятия;
  • модель М. Портера. Используется для установления связей между рентабельностью предприятия и долей рынка, ориентируется на медленно растущие рынки и уделяет большое внимание конкурирующим предприятиям.

Маркетинговая стратегия компании разрабатывается с учетом различных факторов, среди них: ситуация на рынке, приоритеты развития самой компании, различное влияние внешнего окружения, ресурсы компании и т.д.

После сбора необходимых данные о внутренней и внешней среде компании, возможны несколько сценариев стратегического развития.

Наиболее перспективные сценарии могут получить маркетинговую стратегию и непосредственно сам план перехода на данную стратегию.

Совет

До начала непосредственного планирования маркетинговой стратегии необходимо точно выявить целевых потребителей и определить, как именно протекает процесс принятия решения о покупке.

Основная задача – понять участников самого процесса покупки и разобраться в главных факторах влияния на покупательское поведение.

Подобное внимание позволяет создать для своего рынка значащую и эффективную программу маркетинга.

Источник: http://IPinform.ru/razvitie-biznesa/strategii/kak-razrabotat-marketingovuyu-strategiyu-predpriyatiya.html

Структура и этапы разработки маркетинговой стратегии предприятия

Разработка маркетинговой стратегии предприятия: этапы и примерДля успешного развития своего бизнеса обязательно необходима грамотно разработанная маркетинговая стратегия, которая позволяет привлечь больше потенциальных покупателей и увеличить рынок сбыта своей продукции.

Маркетинговая стратегия – разработка комплекса мероприятий, которые в среднесрочной и долгосрочной перспективе позволят предприятию эффективно решить задачи по продвижению своей продукции на рынок.

Маркетинговая стратегия, в первую очередь, нужна для повышения эффективности запланированных маркетинговых мероприятий. Реализация уже готовой маркетинговой стратегии осуществляется за счет специальных маркетинговых методов.

Маркетинг имеет большое значение для любого предприятия.  Ведь разработка маркетинговой стратегия нужна и при создании нового бизнеса или новой продукции, и при освоении новых рынков, и при выборе партнеров и поставщиков, и многих других проектах. От правильности и точности составленной маркетинговой стратегии зависит эффективность и прибыльность любого бизнеса.

Давайте попробуем разобраться, что же должно входить в маркетинговую стратегию.

Как правило, маркетинговая стратегия включает следующие элементы:

  • маркетинговые планы относительно потенциальных потребительских рынков,
  • анализ структуры потенциального рынка сбыта своей продукции,
  • прогноз динамики развития рынка,
  • анализ конкурентоспособности по отношению к остальным участникам рынка,
  • обоснование эффективной позиции компании (продукции) на рынке.

Разработка маркетинговой стратегии предприятия: этапы и пример

Как и любая другая стратегия, маркетинговая стратегия в процессе своей разработки проходит множество этапов. Чтобы маркетинговая стратегия была эффективной, она должна учитывать комплекс самых разнообразных показателей: анализ предприятия, внешней среды, рынка сбыта и многое, многое другое.

Этапы разработки маркетинговой стратегии:

  • Проведение комплексного анализа предприятия;
  • Проведение анализа потенциала рынка;
  • Оценка рыночного потенциала предприятия (продукции);
  • Изучение отраслевой составляющей рынка;
  • Проведение анализа взаимоотношений с партнерами и клиентами;
  • Проведение комплексного анализа потенциальных конкурентов;
  • Анализ потенциального влияния на проект внешних факторов;
  • Проведение маркетингового аудита внутренней среды;
  • Выработка направлений улучшения старой и создания новой продукции;
  • Составление маркетингового плана;
  • Реализация и контроль необходимого комплекса маркетинговых мероприятий.

Маркетинговая стратегия необходима для каждого предприятия. Это обусловлено тем, что, как отмечалось выше, она разрабатывается на долгосрочную перспективу.

Вы не можете предугадать ситуацию, которая может возникнуть на рынке в будущем.

Однако грамотная маркетинговая стратегия поможет вам принять своевременное и правильное решение, которое, возможно, поможет избежать убытков, или наоборот поможет существенно увеличить вашу прибыль.

Источник: https://BePrime.ru/struktura-i-etapy-razrabotki-marketingovoj-strategii-predpriyatiya/

Этапы разработки маркетинговой стратегии компании

Стратегическое планирование включает ряд взаимосвязанных этапов:

  1. проведение маркетингового анализа;
  2. разработка миссии;
  3. определение целей;
  4. разработка общей стратегии развития;
  5. определение механизмов контроля.

Проведение маркетингового анализа

На данном этапе решается комплекс задач по анализу внешней и внутренней среды фирмы.
При анализе внешней среды проводится оценка состояния и перспектив развития важнейших для фирмы факторов и объектов окружающей среды: отрасль, рынок, поставщики и совокупность глобальных факторов окружения, на которые эта фирма либо не может непосредственно влиять, либо влияет ограничено.

При анализе внутренней среды изучаются сильные и слабые стороны фирмы, оценивается ее потенциал, на который она может рассчитывать в условиях конкурентной борьбы для достижения целей.

Анализ продуктового портфеля – это составляющая анализа внутренней среды компании, он предполагает оценку продуктового поля компании, выявление перспективных прибыльных и бесперспективных убыточных областей деятельности.
После анализа вышеперечисленных факторов, фирма должна выявить целевые рынки, на ей следует сосредоточить маркетинговые усилия.

Читайте также:  Копирайтер - кто это, как им стать, сколько можно заработать и где искать работу

Разработка маркетинговой стратегии предприятия: этапы и пример

Ничего непонятно?

Попробуй обратиться за помощью к преподавателям

Разработка миссии фирмы

Определение 1

Под миссией фирмы принято понимать публичную цель деятельности фирмы.

Ее формулировка определяется отношением фирмы к своему покупателю, персоналу, конкурентам, правительственным структурам и т.д.

Определение миссии можно назвать одной из самых трудных задач для любого бизнеса. При этом важно учитывать влияние следующих элементов:

  • история фирмы;
  • существующие предпочтения собственников и менеджмента;
  • рыночная среда;
  • существующие ресурсы фирмы;
  • деловые возможности и способности.

В процессе стратегического планирования миссия должны быть статична, ее следует устанавливать только однажды, когда фирма выходит на рынок и определяет свое направление развития.

Определение целей фирмы

Определение 2

Цели фирмы – это те кратко- и долгосрочные результаты деятельности, которые фирма планирует достигнуть.

Установление четких целей способствует разработать эффективную стратегию и дает возможность для трансформации миссии в набор конкретных действий.

Фирма может выбрать как одну из таких целей, так и сделать попытку достичь всех сразу. При этом каждая ель должна характеризоваться ясностью, измеримостью и достижимостью.

Разработка стратегии

Определение 3

Под стратегией маркетинга понимается комплекс базовых решений, которые направлены на достижение главной цели фирмы и исходят из оценки ситуации на рынке и собственных возможностей, а также прочих факторов и сил внешней среды маркетинга.

На данном этапе не только определяется политика, но и разрабатываются меры и мероприятия, а также методы достижения целей, он – это основа для принятия долгосрочных решений в последующем.

Определение механизма контроля

Стратегия – это не то, что окончательно и неизменно. Изменения внешних и внутренних факторов маркетинговой среды могут приводить к необходимости пересмотра некоторых элементов стратегии. Следовательно важно разрабатывать механизм контроля, который позволит не только проводить аудит компании, но и оперативно корректировать стратегию и тактику поведения фирмы на рынке.

Определение 4

Маркетинговый аудит — основной инструмент стратегического контроля, помимо этого он обеспечивает исходные данные для составления плана действий по повышению эффективности маркетинга фирмы.

При маркетинговом аудите производится систематическое изучение среды, целей, стратегии и деятельности фирмы для того, чтобы определить проблемы и возможности, а также для выработки предложений по разработке плана действий для повышения эффективности маркетинга фирмы.

Важный этап реализации плана стратегического развития — это контроль, предполагающий анализ того, соответствуют ли фактические результаты планируемым, а исходные стратегические установки имеющимся возможностям на рынке. Если при этом выявляются несоответствия, то необходимо произвести корректировку стратегии и плана.

Источник: https://spravochnick.ru/marketing/strategicheskiy_marketing_ponyatie_strategicheskogo_marketinga/etapy_razrabotki_marketingovoy_strategii_kompanii/

4. Разработка стратегий маркетинга

Разработка
маркетинговой стратегии необходима
для обеспечения эффективности проводимых
маркетинговых мероприятий. Разработка
и реализация стратегии маркетинга на
потребительских рынках требует от любой
компании гибкости, способности понимать,
приспосабливаться и, в отдельных случаях,
влиять на действия рыночных механизмов
при помощи специальных маркетинговых
методов.

Большинство
стратегических решений, которые принимает
любая компания, лежат в сфере маркетинга.

Создание нового бизнеса, слияние и
поглощение, освоение новой рыночной
ниши, дилерская политика, сужение или
расширение продуктовой линейки, выбор
поставщиков и партнеров — все эти и
многие другие решения принимаются в
рамках маркетинговой стратегии. От
адекватности маркетинговой стратегии
компании зависит успех бизнеса.

Маркетинговая стратегия обычно содержит:

  • долгосрочные планы компании на потребительских рынках;
  • анализ структуры рассматриваемых рынков;
  • прогноз тенденции развития рынка;
  • принципы ценообразования и конкурентные преимущества;
  • выбор и обоснование эффективного позиционирования компании на рынке

Разработка маркетинговой стратегии содержит следующие этапы:

  • анализ сильных и слабых сторон предприятия;
  • анализ возможностей рынка;
  • отраслевой анализ;
  • оценка рыночного потенциала;
  • анализ конкурентов;
  • изучение взаимоотношений с клиентами и партнерами;
  • анализ влияния внешней среды;
  • ревизия маркетинга;
  • маркетинговый аудит внутренней среды;
  • определение направлений совершенствования старой и разработки новой продукции;
  • разработка плана маркетинга;
  • мониторинг и контроль маркетинговых мероприятий.

Рыночная
ситуация не постоянна, своевременные
действия конкурентов могут резко
изменить позицию и значимость компании
на рынке. Поэтому необходимы своевременные
действия и сильный маркетинг.

Маркетинговая
стратегия – это не только то, что
понадобится вам завтра, когда вы станете
еще сильнее, но это и то, что нужно вам
уже сегодня.

Маркетинговая стратегия
— необходимый этап подготовки и реализации
любого бизнес-плана.

Маркетинговая
стратегия позволяет ответить на эти
жизненно важные вопросы и получить
руководству компании эффективный план
развития.

Разработка маркетинговой стратегии позволит предприятию:

  • значительно расширить клиентскую базу и увеличить объем продаж;
  • повысить конкурентоспособность продукции/услуг;
  • наладить регулярный механизм модификации существующих и разработки новых продуктов;
  • создать инструмент массового привлечения клиентов;
  • выработать эффективную ценовую и продуктовую политику;
  • создать механизм контроля маркетинговых мероприятий;
  • повысить качество обслуживания клиентов.

6. Затраты на маркетинговую деятельность и бюджет маркетинга

Бюджет маркетинга —
финансовый план маркетинга, система
показателей, раздел плана маркетинга
предприятия, в котором в детализированной
форме (по элементам комплекса маркетинга
или по мероприятиям маркетинга) приведены
величины затрат, доходов и прибыли от
(для) осуществления маркетинговой
деятельности фирмы. Планирование бюджета
маркетинга может основываться на целевой
прибыли или исходя из оптимизации
прибыли. Существуют несколько
распространенных методов формирования
бюджета маркетинга:

1. Метод формирования бюджета
«от возможностей».

В этом случае менеджер по
маркетингу отправляется к руководству
и спрашивает, сколько можно запланировать
на рекламу. А потом успокаивает шефа
«постараемся уложиться».

Метод
встречается в основном среди фирм,
ориентированных на производство, а не
маркетинг.

Обратите внимание

Ведёт к выделению на рекламу
произвольных сумм, часто выражается в
«остаточный метод» финансирования,
ставит маркетинговую деятельность в
ущербное положение.

2. Метод фиксированного
процента. Метод основан на отчислении
определённой доли от прошлогодней или
ожидаемой суммы продаж. Метод прост, но
наименее логичен, т.к. ставит рекламу
(одну из причин) в положение зависимости
от успехов продаж (следствия).

При
сокращении объема продаж приводит к
сокращению затрат на маркетинг, хотя
необходимым может быть обратное
соотношение.

И самое главное, если бюджет
составлен таким образом, в нём не
учитываются ни освоение новых рынков,
новых целевых групп, ни конкуренты,
которые только начали свою деятельность
и ещё не успели оказать влияния на объем
реализации предприятия.

3. Метод соответствия
конкуренту.

Предполагает, что для
освоения доли на рынке, равной доли
конкурента, необходимо выделить объемы
средств на маркетинг, равные бюджету
конкурента, а завоеванная доля рынка
будет прямо пропорциональна затратам
на маркетинг.

Может быть обоснован при
допущении, что у конкурентов есть опыт
и знания, они знают, что делают, но это
глупо. Не учитывает, что зависимость
между объемом рекламных затрат и долей
на рынке не является линейной. 4.

Метод
максимальных расходов.

Утверждает, что на маркетинг
надо расходовать как можно больше
средств. Не учитывает, что от затрат до
результата существует значительный
временной промежуток. Может привести
к серьезным финансовым затруднениям.

Итак, экономическая эффективность
маркетинговой деятельности — относительный
многообразный (по всем этапам процесса
маркетинга) результат, отвечающий
конечным и промежуточным целям
осуществления маркетинговой деятельности.

Важно

Кроме того, экономическая эффективность
маркетинговых мероприятий отношение
результата (эффекта) от проведения
маркетинговых мероприятий ко всей
совокупности затрат, необходимых для
их осуществления.

Показателями эффективности
расходования средств на маркетинг могут
быть: — отношение расходов на маркетинговую
деятельность к объему продаж; — количество
и объем продаж непосредственно по
рекламным акциям; — изменение популярности
товаров фирмы в результате рекламной
деятельности; — прибыль, приходящаяся
на одного работника отдела маркетинга.
В задачу маркетингового контроля входит
также тщательный анализ рекламаций и
возврата проданного товара, выявление
причин и разработка мероприятий,
исключающих повторение подобных случаев.
Важнейшей задачей повышения эффективности
маркетинга является обучение специалистов
фирмы методам оценки финансовых
последствий принимаемых ими решений.

Отправной точкой в для
разработки бюджета маркетинга являются
принятые цели и задачи предприятия, а
также разработанные маркетинговые
мероприятия и программа действий.

Разработка и согласование
бюджета состоит из двух этапов:

1. Руководители подразделений
и ведущие специалисты фирмы определяют
свои потребности в финансировании для
реализации поставленных целей. Эти
данные собираются и передаются дирекции
предприятия.

2. Дирекция фирмы и руководитель
предприятия анализируют бюджет, оценивают
совместимость конкретных целей и средств
с широкими целями фирмы, дают свои
рекомендации и замечания.

Бюджет маркетинга может составляться
в разбивке по отдельным функциональным
расходам, по товарам, методам реализации,
торговым территориям, каналам сбыта,
торговому персоналу, потребителям, или
по другой маркетинговой классификации.

Заключение

Сохранение лидирующих позиций в условиях
изменчивого рынка требует от компании
достаточной подвижности. Существующий
ассортимент продукции дополняется,
география деятельности — расширяется.
Успешная маркетинговая деятельность,
профессионализм и квалификация работников
позволяют добиваться все новых и новых
успехов.

Формула та же самая, что и в любой стране
мира: знать своего потребителя, знать,
что он хочет и предоставить ему именно
это, причем быстрее, чем конкуренты и
по выгодной цене. Основной секрет не в
том, чтобы знать эту формулу. Основной
секрет в том, чтобы всю эту идеологию
реализовать на практике.

Источник: https://StudFiles.net/preview/1476385/page:11/

Ссылка на основную публикацию