Как получить клиентов из соцсетей: пошаговая инструкция какая реклама лучше

SMM (Social Media Marketing) — это инструмент для клиентов и продаж из социальных сетей. Сегодня SMM это не только котики и лайки, но и реальные продажи.

Конечно, можно просто создать группу, публиковать туда 5 сообщений в неделю и ждать, когда придут толпы новых клиентов. Так не работает. Без системного подхода результата не будет. Как получить клиентов из соцсетей: пошаговая инструкция какая реклама лучше

С чего начать? С разработки

SMM-стратегии

— плана достижения бизнес-целей компании при помощи социальных сетей. Стратегия поможет определить цели присутствия в социальных медиа, пути их достижения, расставить приоритеты, а главное — спрогнозировать потенциальный эффект и не свернуть с намеченного маршрута.

Чтобы написать SMM-стратегию, нужно:

  • Оценить текущее положение бренда в социальных сетях: численность и активность подписчиков, актуальность и качество контента, найдите все упоминания вашего бренда в социальных сетях — что и как о вас говорят. 
  • Провести конкурентный анализ.
  • Составить портрет потребителя 
  • Сформулировать уникальное торговое предложение — то, что выгодно отличает компанию и ее товар/услуги от конкурентов. Помогает мозговой штурм с коллегами, опрос клиентов — почему они выбрали вас. Отстраиваться от конкурентов можно не только за счет низкой цены. 
  • Определить формат присутствия в социальных сетях

Форматы присутствия в социальных сетях:

  • Коммерческий формат: вы не скрываете своего коммерческого интереса и открыто предлагаете пользователям купить ваш товар или услугу. Как правило, в таких группах размещают каталог продукции, ведутся обсуждения с вопросами и отзывами от покупателей, а контент носит коммерческий характер. Цель коммерческого формата — продажи. 
  • Формат по интересам. Такие сообщества строят воронку продаж. Цель — собрать как можно больше потенциальных клиентов из целевой аудитории, а потом понемногу публиковать рекламу. Как правило, сначала подписчики даже не догадываются о том, что сообщество принадлежит компании. Пользователей вовлекают в группу через интересы, публикуя полезный и актуальный контент: о музыке, бизнесе, моде, кулинарии и т.д.  
  • Смешанный формат. Компания выступает в качестве эксперта — публикует полезный тематический контент, периодически разбавляя его коммерческим. Если контент полезный, уникальный и актуальный, то будет расти ваша репутация как экспертов, а значит и лояльность аудитории. Вашему мнению будут доверять, к советам прислушиваться и, самое главное, — это будет соотноситься с продвигаемым брендом. Уровень профессиональной компетенции — один из ключевых факторов, который влияет на принятие решения о покупке. Например, по такому принципу развивает свое сообщество для b2b клиентов Альфа-Банк. Администраторы сообщества понимают, что только коммерческий контент вызовет скуку и негатив, поэтому дают полезную для бизнеса информацию, упоминая бренд.

Как получить клиентов из соцсетей: пошаговая инструкция какая реклама лучше

Графическое оформление групп

Встречают по одёжке. Корпоративный аккаунт — это лицо вашего бизнеса в социальных сетях. Он должен выглядеть профессионально: разработайте

брендированные аватарки и обложки групп

, создайте шаблон оформления постов, который будет выделять ваши публикации в ленте новостей подписчиков.

Как получить клиентов из соцсетей: пошаговая инструкция какая реклама лучше

Чек-лист создания сообщества


Название.

Сформулируйте название сообщества по принципу “бренд” + “основной ключевой запрос”. Подумайте, как могут искать вас потенциальные клиенты и проверьте данные в
Яндекс.Вордстат
.


URL адрес групп.


Должен соответствовать названию бренда и быть одинаковым во всех соц.сетях. Иногда адрес, который вы хотите, уже занят. Стоит найти короткое запоминающееся название, которое можно написать на визитке, упаковке, вывеске.

  


Описание группы.

Постарайтесь уместить всю информацию кратко и сразу заявить о своих преимуществах.

Источник: https://www.intervolga.ru/blog/marketing/smm-prodvizhenie-poshagovoe-rukovodstvo/

Как делать эффективную рекламу в соц. сетях?

Привет!

В прошлой статье, мы разговаривали о том, сколько денег мы теряем, продавая партнерские продукты. В среднем, если заниматься продажами напрямую, группа может приносить в 2 раза больше чем сейчас.

Другими словами, если сегодня миллионное сообщество приносит 5 тыс. рублей в сутки, то минуя партнерские программы доход реально увеличить в 2 раза. И выжимать с такой группы порядка 300 000 тыс.

ежемесячно.

И вчерашний анализ, про продажу физических товаров, показывает цифры, которые мы теряем…

Обратите внимание

Хотя для многих, впрочем как и для меня самого, работа напрямую кажется непонятной. Но если задуматься, то ничего сложного нету. Главное иметь правильную цепочку действий. Попробовать с одним товаром и в путь. Потребуется шаблон одностраничника и сам товар. Ну и для начала достаточно 1 сотрудника для обзвона клиентов.

Система e-autopay подключается в 2 клика. Впрочем, если заморочиться, то можно всё наладить. Тем более, можно также наладить партнерскую программу на товар.

Ещё бы знать, где и как правильно закупать эти самые товары по дешевке, а продавать дороже.

Но ведь если посчитать, прибыль увеличится )) . Да соглашусь — в таком способе есть свои плюсы, есть свои минусы.

И главный плюс — это прибыль!

Вот и сегодня появился новый хитовый товар в партнерской программе бигон. И что вы думаете… Он точно так же, как и прошлый товар, начинает бить все рекорды.

Как то 2 месяца назад была реклама по телевизору…. Японские носочки SOSU. Ну и название )) Помнишь?

Но дело не в этом. Товар дешевый. Оффер для социальной аудитории просто айс.

…Не долго думая, решил протестировать его на одной из групп и поделиться результатами с вами.

Итак! Беру рекламную инициативу в свои руки. И ставлю рекламу:

Реклама в соц.сетях

  • Как получить клиентов из соцсетей: пошаговая инструкция какая реклама лучше
  • спустя 2 часа вижу:
  • Статистика продаж на утро 12 08 2014 следующая
  • Как получить клиентов из соцсетей: пошаговая инструкция какая реклама лучше

Напомню! В качестве теста: группа на 160 000 участников. Кол-во кликов по рекламе 178. И ещё не вечер ))

Впрочем, эту статью пишу как раз в обед… вечером сделаю новый скриншот и уже будет опубликован чуть ниже. Не знаю получиться или нет, но думаю набрать порядка 300 переходов с малой группы.

Ок. Вечер покажет. А теперь хочу поговорить про саму рекламу. Откуда получилось столько кликов. И почему начинается такая эффективность, на столь небольшой группе?

Продажи в социальных сетях. Как делать больше кликов и продаж?

В курсе «Деньги Сидя в одноклассниках«, давалась целая серия рекламных шаблонов, которые постоянно применяю в своих рекламных предложениях. Один из способов вы видите выше.

Давайте вместе его разберем. А вы в свою очередь сможете проверить этот способ и уже сегодня увидите как заметно увеличивается кол-во переходов по вашим рекламным ссылкам.

Итак. Самое главное — это борьба за внимание. Все мы конкурируем между другими группами в одноклассниках и также между сотней друзей нашего подписчика. Кто то ставит прикольные фотки, кто то ставит смешное видео. Посетитель находится в расслабленном состоянии и плавно гуляет по своей ленте.

Важно

Опять же, у каждого посетителя есть те или иные проблемы. Он о них сейчас не думает. В одноклассниках хорошо отдыхается ))

Но продавая товар, который может решить проблему, нужно стараться показать человеку проблему, чтобы он о ней вспомнил. И далее показать решение.

Другими словами — что у вас есть, и что это даст посетителю. Оффер-результат.

Источник: https://leadinlife.info/reklama-i-prodagi-v-soc-setyax.html

Как разместить рекламу в социальной сети

В руках опытного маркетолога социальные сети – один из самых эффективных инструментов рекламного продвижения продуктов и услуг. В первую очередь потому, что социальные сети невероятно популярны. Так, самая крупная в русскоязычном интернете социальная сеть ВКонтакте ежедневно собирает аудиторию 60 миллионов пользователей, а Facebook – более 700 миллионов.

Кроме того, пользователи социальных сетей добровольно указывают на своих страничках всю важную информацию о себе: пол, возраст, место проживания, семейное положение и т.п.

Это дает возможность без существенных финансовых затрат и усилий проводить высокоэффективные маркетинговые исследования, и, что особенно важно, показывать рекламу именно своей целевой аудитории.

Если рекламодатель хочет, чтоб его баннер увидели только молодые матери, проживающие в Московской области – так оно и будет.

Для того, чтобы реклама работала максимально эффективно, важно выбрать наиболее подходящий способ продвижения продукта. Размещая рекламу в социальных сетях, маркетологу есть из чего выбирать: для одних целей лучше подойдет партизанский или вирусный маркетинг, для других – рекламные баннеры с оплатой за количество показов или переходов.

Все, что нужно для того, чтобы разместить рекламу в соцсети – это наличие собственного аккаунта на соответствующем сайте, причем регистрация в самых популярных сетях бесплатна и не занимает много времени. Сразу после регистрации можно начинать рекламную компанию. Технически это несложно: у каждого сайта есть страница с подробными пошаговыми инструкциями.

Так, для размещения рекламы ВКонтакте необходимо перейти по ссылке «Реклама», которая находится внизу страницы.

Пользователю будет предложено выбрать вид рекламы: таргетированные объявления, рекламные записи в сообществах или специальные предложения в играх.

Совет

После этого требуется ввести адрес рекламируемого сайта или страницы, загрузить рекламный беннер, описать продукт, а также выбрать целевую аудиторию, которая увидит рекламу.

Это – один из самых сложных и ответственных моментов, ведь именно от того, насколько точно и адекватно определена целевая аудитория в большой степени зависит успех всей рекламной компании.

ВКонтакте дает возможность указать пол, возраст, страну и город проживания, образование, интересы и другие параметры, определяющие тот круг людей, которые увидят рекламное объявление.

Когда все необходимые данные введены, остается только зачислить деньги на счет, и рекламное объявление увидят тысячи потенциальных клиентов.

Создание рекламных объявлений в других социальных сетях ничем принципиально не отличается от этой процедуры ВКонтакте. Единственный нюанс: в некоторых случаях рекламодателю потребуется знание английского языка, так как не все социальные сети русифицировали этот сервис.

Источники:

  • Изображение: социальные сети
  • Реклама в социальных сетях

Социальные сети давно превратились из простого инструмента общения в инструмент очень успешного бизнеса. Сегодня мало иметь хороший сайт компании, демонстрирующий ее услуги или продающий товар, без представительств в социальных сетях не обходится ни одна крупная и успешная компания, так как социальные сети имеют огромные возможности для рекламы.

Как получить клиентов из соцсетей: пошаговая инструкция какая реклама лучше

Инструкция

Рекламу в социальной сети может представлять уже сама страница, посвященная товару или компании.

Если она качественно и интересно рассказывает об услугах или продуктах, которые предоставляет фирма, если дает ответы на вопросы потенциальных и постоянных клиентов, предоставляет интересные факты и информацию, то такая страница или группа привлекает посетителей.

Ею интересуются, задумываются о покупке, пробуют продукт, оставляют отзывы, делают репосты. Таким образом, посетители проявляют активность, заинтересованность, делятся с друзьями, что и является основной целью подобного типа рекламы.

Читайте также:  Франшиза "subway" - ресторан быстрого обслуживания

Получается, что даже без вложения денег, только уделяя время такому ресурсу, можно создать у пользователей положительное впечатление о компании и продукте. Однако это довольно долгий путь достижения успеха.

Баннерная и контекстная реклама достаточно широко используются в социальных сетях разного направления.

Это размещение баннеров, рекламирующих разные группы, товары или услуги, а также реклама, которая показывается при введении пользователем какого-то конкретного запроса.

Обратите внимание

При размещении подобной рекламы нужно строго учитывать интересы своей целевой аудитории и внимательно выбирать площадку для размещения, иначе реклама не даст никакого эффекта.

Если в рекламе можно использовать такие настройки, как выбор возраста, пола, места жительства, интересов пользователя, то речь идет о таргетированной рекламе.

Ее особенно удобно настраивать в социальных сетях, потому что вся информация о пользователе отображается у него на странице.

Подобные возможности дают компаниям инструменты воздействия на вполне конкретную аудиторию для превращения ее в своих клиентов.

Скрытая реклама через партизанский маркетинг – это один из малозатратных, но вполне эффективных способов рекламы и продвижения продукта в социальных сетях. Его основной принцип строится на том, что клиенты больше доверяют не прямой рекламе, а мнению других пользователей о продукте. Использовать партизанскую рекламу можно вполне креативно: создавая страницу пользователя, который будет общаться с другими людьми, заводить друзей, начинать дискуссии и обсуждения, ведущие к скрытой рекламе продукта. Таким образом, пользователей знакомят с продуктом, им закладывается положительное отношение к определенному товару или услуге.

Вирусная реклама – еще один отличный способ продвижения в социальных сетях. Основан ее принцип также на том, что пользователи обычно мало доверяют обычной рекламе, но всегда прислушиваются к мнению других людей о товаре или услуге.

Поэтому если некоторые пользователи делятся информацией в интернете, делают перепосты, советуют что-то другим, то информация начинает распространяться лучше, чем при официальной рекламе от производителя.

Иногда такое распространение информации от пользователя к пользователю достигает масштабов и скорости распространения вирусов, такой способ и называется вирусной рекламой.

Реклама бренда, компании или услуги в приложениях. Создать приложение для социальных сетей – это дорогостоящий метод, который может позволить себе не всякий начинающий бизнес. Кроме того, как и в случае с другими видами рекламы в социальных сетях, этот способ не гарантирует успеха, хотя и может стать очень большим вкладом в рекламную компанию продукта.

Видео по теме

Важно

Социальная реклама служит для привлечения внимания людей к проблемам общества. Она создается для того, чтобы можно было поменять общественное мнение и отношение к какой либо проблеме общества и, как следствие, создать новые отношение и ценности. Чаще всего социальную рекламу заказывают благотворительные или религиозные организации, государственные структуры, ассоциации.

статьи

Как получить клиентов из соцсетей: пошаговая инструкция какая реклама лучше Социальная реклама создается для решения проблем общества. Создать такую рекламу очень не просто и тем более получить от нее эффект. Это одно из мощных средств, которое должно формировать положительные убеждения и общественное мнение. Социальная реклама должна задевать эмоции человека, который ее смотрит, это может быть страх, негодование или радость. Реклама должна вызвать ответную реакцию в обществе и получить обратную связь, для этого в рекламе обязательно указываются номера телефонов для контактов.- Реклама, которая создается для стимулирования здорового образа жизни общества. Здоровое питание, гимнастика, отказ от вредных привычек, таких как курение.- Реклама создается для формирования положительной реакции на различные события, она может призывать к помощи сиротам или бездомным. – Реклама создается с целью обеспечения общественного порядка, законопослушности граждан и организаций. Создание социальной рекламы – очень сложный процесс, состоящий из нескольких звеньев: это заказчик, разработчик, производитель. Базовые этапы создания рекламы:- Запрос от заказчика. В этот момент нужно четко определить цели и задачи, которые преследует создаваемая реклама, нужно понимать проблемы аудитории, на которую она рассчитана, именно с этих проблем и начинается создание такого рода рекламы.- Создание и утверждение творческого замысла рекламы. Под творческим замыслом понимается общая художественная концепция рекламы, жанр, стиль подачи материала.- Непосредственно создание рекламы. По окончании формирования рекламы проходит просмотр, оценка и ее эффективности.- Размещение рекламы. Для размещения социальной рекламы используют телевизионные ролики, транспорт, баннеры, печать.Социальная реклама, как правило, рассчитана на все общество или значительную его часть. Она необходима обществу, потому что социальная реклама способствует созданию гуманистических отношений, социальной поддержки населения, она помогает восстановить отношение между людьми.Первый тип – некоммерческие организации. Для привлечения средств на помощь конкретным людям, построение храмов, пропаганду здорового образа жизни.Второй тип – ассоциации. Для создания общественного спокойствия.

Третий тип – государственные структуры, налоговая, полиция.

Видео по теме

Важно

Источник: https://www.kakprosto.ru/kak-858489-kak-razmestit-reklamu-v-socialnoy-seti

7 ошибок продвижения в соцсетях, которые мешают вам привлекать клиентов

Вы постоянно публикуете записи в соцсетях, а результаты вас не радуют. Новых подписчиков — единицы. Активность в группе близится к нулю. В чем причина?

Раньше, просто публикуя контент, вы могли привлекать много подписчиков. Но сейчас конкуренция настолько высока, что каждый новый человек (даже не клиент) в группе достается тяжело.

Да, сегодня маркетинг в соцсетях — это сложно. 60% специалистов говорят, что их стратегия показала нейтральные или даже негативные результаты.

Вам может показаться, что эффективность соцсетей осталась в прошлом. Не спешите!

Исправьте эти 7 ошибок, и вы убедитесь, что соцсети — это один из главных способов привлечения новых клиентов.

Ошибка №1. Вы нацелены не на своего покупателя

Если ваша цель — привлечь реальных клиентов, публикуйте контент, который интересен вашей аудитории. Определите потребности и интересы ваших покупателей, чтобы укрепиться в роли авторитета в вашей нише.

Для начала задайте себе несколько вопросов:

  • Какие проблемы решает ваш продукт или услуга? И делайте контент, исходя из ответа. Избегайте публикаций и мемов, не связанных с вашей темой.
  • Кто ваш клиент? Опишите своих существующих покупателей и проведите сегментацию, например, по месторасположению, бюджету или потребностям.
  • Кто ваш конкурент? Изучите страницы “О нас” и описание преимуществ на их сайтах.
  • Чем вы отличаетесь от конкурентов? Что вы предлагаете такого, что никто другой не предложит? Какой сервис предоставляете? Почему вас (а не конкурентов) выбирают клиенты?

Ответив на эти вопросы, вы получите понимание:

  • Какую ценность дает ваш контент?
  • Что делают ваши конкуренты (и в чем вы лучше их)?
  • Почему клиенты должны выбрать вас?

Это не глубокий и детальный анализ, а просто отправная точка для понимания вашего места среди конкурентов и клиентов.

Тактики для определения целевой аудитории

Это первый шаг к визуализации вашей аудитории. Когда вы пишете текст и в это время представляете человека, вы адаптируете контент под него. И подписчик во время чтения будет чувствовать, что вы обращаетесь к нему.

Чем больше деталей вы пропишите, тем более четкой будет “картинка”. Используйте эту анкету, чтобы составить аватар клиента:

Как получить клиентов из соцсетей: пошаговая инструкция какая реклама лучше

  1. Проводите регулярные опросы пользователей

Так вы всегда будете знать, что думают пользователи о вашем продукте и контенте. Благодаря обратной связи вы получите более глубокое понимание вашего клиента. Используйте эти советы, чтобы опрос был результативным:

  • определите, что вы хотите узнать из каждого вопроса;
  • сделайте вопросы короткими и легкими для ответа, чтобы задействовать больше людей;
  • подумайте, будете ли вы предлагать призы — они могут увеличить количество ответов.

Источник: https://geniusmarketing.me/lab/7-oshibok-prodvizheniya-v-socsetyax-kotorye-meshayut-vam-privlekat-klientov/

Как через социальные сети привлечь клиентов

Как получить клиентов из соцсетей: пошаговая инструкция какая реклама лучше

Сегодня социальные сети – неотъемлемая часть нашей жизни. Почти каждый человек имеет профиль в одном или нескольких сообществах.

Люди проводят там большое количество времени, общаются с друзьями или ищут информацию о товарах и услугах. Многие компании уже используют социальные сети для поиска новых клиентов.

Салоны красоты не стали исключением. Интернет – отличный инструмент, чтобы расширить клиентскую базу.

Поиск клиентов в социальных сетях

Социальные сети – это один из инструментов сарафанного радио. Работает он довольно легко. Потенциальные клиенты заходят на страничку вашей компании, ставят лайки и рассказывают об этом своим друзьям. Те, в свою очередь, также нажимают кнопочку «Мне нравится» и переходят по ссылке на ваш сайт. Таким образом, поиск клиентов в социальных сетях осуществляется быстро и эффективно.

Социальные сети направлены не только на поиск новых клиентов. Они эффективно используются для удержания давних и увеличения их лояльности. Благодаря тому, что в интернете можно общаться с клиентами, узнавать их мнение, они чувствуют себя важными и нужными вашему салону красоты.

Когда мнение потребителя ценится, он никогда не уйдет. Как наладить обратную связь? Очень просто: на страничке вашей фирмы в любой социальной сети все посетители могут задавать вопросы, оставлять комментарии и выражать свое недовольство.

Администратор группы от вашего имени отвечает на вопросы, общается с клиентами, рассказывает о недавно появившихся услугах, осуществляет поиск новой клиентуры. К тому же можно выкладывать развлекательный контент, который имеет большой успех у пользователей интернета.

Все эти действия приведут к тому, что вы создадите положительный образ фирмы и повысите лояльность к ней.

Ева Кац, владелица агентства социальных продвижений Tokki и управляющий партнер в агентстве интернет-продаж 5 o'click

Для индустрии красоты социальные сети – источник повторных продаж. В них можно предлагать акции, работать с существующей аудиторией, допродавать ей услуги. Соцсети могут создать имидж вашего салона, задать тон.

Совет

К примеру, в моей практике только с помощью социальных сетей мы смогли привлечь целый срез новой молодой аудитории в спортивный клуб и создать заведению имидж, о котором никто и мечтать не мог.

Правильное позиционирование в социальных сетях открывает массу возможностей. «Правильное» – ключевое слово.

9 этапов привлечения клиентов через социальные сети

Этап 1. Разработка концепции присутствия в соцсетях

Первое, что необходимо сделать –  определить свою целевую аудиторию: пол, возраст, место жительства. Главными вашими клиентами станут люди, живущие недалеко от салона красоты, желательно в том же районе. Также для поиска важно понять, что им нравится, чем они увлекаются.

Группа вашего предприятия в социальной сети должна стать комфортным местом для клиентов. Для этого регулярно публикуйте полезную информацию на интересную тему. Важно, чтобы участники группы обо всем узнавали своевременно.

Читайте также:  Как оформить прогул работника без увольнения и с увольнением

Какой контент будет интересен и полезен вашим клиентам? Есть несколько вариантов. Например, можно писать юмористические статьи раз в неделю. Забавные шутки и смешные картинки никогда не повредят.

Даже для бизнеса минутка смеха очень полезна.

На сегодняшний день в интернете продолжают набирать популярность тематические материалы, например, «10 основных причин…», «20 важнейших правил поиска…», «8 способов…» и так далее.

Но начать нужно с составления списка того, что было бы интересно читать вашим клиентам. Такие материалы необходимо публиковать время от времени, когда активность в группе немного затихает. Содержательные и интересные статьи клиенты читают с охотой, а также делятся ими с друзьями и публикуют на своей страничке, что тоже является частью сарафанного радио и полезно в поиске новых посетителей.

Важно

Теперь немного о рекламных постах. Они должны быть в соотношении 10-30 процентов от общего числа.

Описание товара или услуги, рассказ об акциях и скидках и другие виды рекламного контента занимают один пост из четырех-пяти. Оставшиеся публикации лучше делать с познавательным уклоном.

Обратите внимание

Можно также выделить один день для развлекательного контента. Эта схема даст положительные результаты при поиске клиентов в социальных сетях.

Этап 2. Разработка контент-плана

Чтобы публиковать актуальную информацию, нужны проверенные источники. Гугл Алертс – самый популярный ресурс для помощи в поиске контента. Он работает таким образом, что вам на почту всегда присылаются свежие новости и материалы по интересующей вас теме. Будьте спокойны, все события в мире, произошедшие в течение двадцати четырех часов, не пройдут мимо вас.

Источник: https://www.dirsalona.ru/article/914-qqq-17-m3-20-03-2017-poisk-klientov-v-sotsialnyh-setyah

Как привлекать клиентов через социальные сети | 100 идей

Как привлекать клиентов через социальные сети? Разберемся в 6 важных вопросах, касающихся стратегий, форматов, выбора канала, создания контента, Инстаграма и Ютуба. Это изменит ваш подход к лидогенерации.

Еще больше идей для роста выручки можно получить на наших авторских бесплатных вебинарах от компании Ой-Ли. Регистрируйтесь прямо сейчас.

  • Хотите настроить работу отдела продаж и лидогенерацию из соцсетей?
  • Приходите на программу Oy-li
  • Читайте в статье:
  • Как привлекать клиентов через социальные сети: выбрать канал
  • Как привлекать клиентов через социальные сети: подготовиться
  • Как привлекать клиентов через социальные сети: определиться с форматом
  • Как привлекать клиентов через социальные сети: подобрать стратегию продвижения
  • Как привлекать клиентов через социальные сети: заняться ютюбом
  • Как привлекать клиентов через социальные сети: разобраться с Инстаграмом

Как привлекать клиентов через интернет? Основной способ — поиск клиентов в социальных сетях. Когда-то в далеких девяностых все начиналось с чат-комнат и форумов. Теперь вся жизнь сосредоточилась в соцсетях. И бизнес этим активно пользуется. У этого явления даже есть специфическое название — SMM (англ. Social Media Marketing). SMM — деятельность по привлечению клиентов через соцсети.

Итак, как привлекать клиентов? Определитесь, аудитория какой социальной сети вам больше подходит. ВКонтакте сидят самые молодые и восприимчивые к новинкам. В Фейсбуке — платежеспособные и продвинутые.

В Одноклассниках — консервативные и готовые покупать понятный, не новаторский продукт. Инстаграм просто настолько быстро растет, что его аудиторию вообще трудно очертить и идентифицировать.

Но при этом этот канал заслуживает самого пристального внимания бизнеса.

  1. Проанализируйте спрос на свой продукт через поиск по ключам с хэштегами.
  2. Изучите свою аудиторию. Хорошо, если у вас уже есть текущая база покупателей и можно сделать ABCXYZ-анализ.
  3. Соберите предварительную базу в соцсетях через парсинг.
  4. Создаете уникальное торговое предложение для них.
  5. Подготовьте контент-план и определитесь с периодичностью выходов постов.

Если хорошо подготовитесь, то в дальнейшем будет меньше разочарований. Соцсети работают. Работают почти для всех сегментов бизнеса.

Сейчас принято выделять 3 вида форматов присутствия в социальных сетях: коммерческий, тематический, смешанный. Каждый из них обладает своими чертами.

Коммерческий

Группа, паблик, страница в соцсети являются полноценной витриной, на которой представлен определенный ассортимент продуктов. Такой формат хорошо подходит для торговли чем-то понятным, вещественным, с коротким циклом сделки: часами, хомяками, телефонами.

Тематический

Контент предоставляемый подписчикам в этом формате обладает для них высокой ценностью. Он не является коммерческим. А релевантные тематике группы рекламные предложения не ассоциируются участниками с ее основателями.

Тем не менее, посты, которые публикуются там, так или иначе затягивают человека в воронку продаж.

Такой формат подходит для сложных продуктов с длинным циклом сделки: CRM, тренинги, дизайн-проекты, психологическая помощь и т. д.

Смешанный

Тут предприниматель «не скрывает» своего коммерческого интереса. Тем не менее, он готов создавать дополнительную ценность предлагаемого продукта за счет полезного контента. Формат подходит для автомобилей, недвижимости, ремонтов, возможно, даже сложного оборудования.

Важно

Когда определились с форматом, подумайте, как будете привлекать приверженцев. Мы не обещаем, что это совсем ничего не стоит. Если хотите бесплатно или почти бесплатно, настройтесь на создание качественного контента, упорный труд и плавный рост аудитории. Если нужен взрывной эффект, придется заплатить. Существует 3 основных стратегии продвижения групп/пабликов.

«Белая» стратегия. Она состоит в том, что вы настраиваете рекламные компании, уделяете массу времени созданию качественного контента, вкладываетесь в него, занимаетесь перекрестным пиаром, платите за размещение своих постов на страницах лидеров мнений (известных блогеров, например).

«Серая» стратегия заключается в использовании технологий массфолловинга и масслайкинга. Первое, это когда вы массово создаете запросы на добавления в друзья. Второе, то же самое, но касается лайков под постами пользователей из целевой аудитории. Такое не делается вручную. Как автоматизировать процесс уже придумали.

«Черная» стратегия — масскомментинг. А вот тут осторожнее. Не всем нравится, когда кто-то незнакомый лезет со своим мнением, замечанием, советом, уставом и т. д. не в свой огород. Могут и заблокировать, если переусердствовать.

Чем и в какой момент времени вы будете пользоваться, в итоге решать вам. Эти стратегии порой довольно успешно комбинируются. Еще раз: будьте предельно аккуратны с серыми и черными методами продвижения.

Вот и все. Ютюб больше не игрушка. И давно уже не экзотика в контексте вашего контент-маркетинга и лидогенерации. Люди любят изображения, фото и картинки с кошечками, но еще больше они хотят смотреть видео.

В результате это привело к тому, что ютюб превратился в поисковик, уступающий только Гуглу. У него 1,5 млрд пользователей и с каждым днем их становится только больше. И еще теперь ютюб круче телевизора.

Поэтому создание видеоконтента, выкладка его на собственном ютюб-канале и размещение ссылок на видео в соцсетях повысит интерес и увеличит степень вирусности бренда.

Дадим несколько советов, которые повысят эффективность в этом вопросе.

► 1. Личность и информация важнее монтажа, света, спецэффектов.

► 2. Выпускайте видео регулярно с периодичностью не ниже 1 раза в неделю.

► 3. Сразу после появления нового видео на канале давайте на него ссылку во всех соцсетях и блогах. Если есть возможность, платите за размещение на популярных пабликах. Тогда ваш ролик попадет в тренды и будет присутствовать в органической выдаче ютюба.

► 4. Обязательно привязывайте к ролику лид-магнит: ссылку на бесплатный доступ к вебинару, демоверсию продукта, запись тренинга, электронную книгу.

► 5. Создавайте aha-контент. Это такая информация, которая потрясет пользователя своей релевантностью, уместностью и применимостью к его ситуации. Согласитесь, для этого нужно очень хорошо знать свою целевую аудиторию.

Как мы уже сказали, Инстаграм — самая быстро растущая социальная сеть в мире. Кроме того, создан и опробован перечень эффективных инструментов, которые позволяют успешно продавать с ее помощью. Возьмите себе на заметку несколько рекомендаций относительно Инстаграм.

► 1. Повышайте конверсию. Очень часто аккаунты с 200 000 подписчиков генерируют прибыль гораздо лучше, нежели миллионные. Поэтому думайте не о количестве, а о качестве подписчиков.

► 2. Создавайте дополнительную ценность. Достигается это за счет повышения полезности размещаемого контента для создания aha-эффекта. Кроме того, после того, как перевалите за отметку в 200 000 подписчиков, а емкость ниши не будет исчерпана, добавьте немного личных деталей о себе.

► 3. Собирайте, действительно, лояльную аудиторию. Хитрые технологии с платным трафиком, а также массфоллвингом и масслайкингом может и хороши в самом начале. Но пользоваться ими долго не получится. Вам нужна реальная база покупателей. Вы же, в конце концов, не Чичиков из «Мертвых душ».

Важно

► 4. Постепенно начинайте взаимодействовать с другими блогерами. Под взаимодействием подразумеваются совместные конкурсы, акции, подарки. В идеале в месяц нужно организовывать по 4 таких события с блогерами с 300 000 и более подписчиками. И еще до 12−15 с теми, у кого число подписчиков меньше, чем 300

Мы рассказали о том, как привлекать клиентов через социальные сети. Для этого вам понадобится не так много средств. Зато результат, если вы последуете нашим советам, будет впечатляющим.

Хотите получить шаблоны для отдела продаж и адаптировать их под свой бизнес?

Приходите на программу Oy-li

Помогите нам делать статьи еще качественнее. ПОСТАВЬТЕ ОЦЕНКУ

Источник: http://postcard-money.com/kak-cherez-sotsialnye-seti-privlech-klientov.html

Как привлекать клиентов через социальные сети 2019 (схема)

Как привлекать клиентов через социальные сети? Разберемся в 6 важных вопросах, касающихся стратегий, форматов, выбора канала, создания контента, Инстаграма и Ютуба. Это изменит ваш подход к лидогенерации.

Еще больше идей для роста выручки можно получить на наших авторских бесплатных вебинарах от компании Ой-Ли. Регистрируйтесь прямо сейчас.

Читайте в статье:

  • Как привлекать клиентов через социальные сети: выбрать канал
  • Как привлекать клиентов через социальные сети: подготовиться
  • Как привлекать клиентов через социальные сети: определиться с форматом
  • Как привлекать клиентов через социальные сети: подобрать стратегию продвижения
  • Как привлекать клиентов через социальные сети: заняться ютюбом
  • Как привлекать клиентов через социальные сети: разобраться с Инстаграмом
  • Как привлекать клиентов через социальные сети: таргетинг

Как привлекать клиентов через интернет? Основной способ – поиск клиентов в социальных сетях. Когда-то в далеких девяностых все начиналось с чат-комнат и форумов. Теперь вся жизнь сосредоточилась в соцсетях. И бизнес этим активно пользуется. У этого явления даже есть специфическое название – SMM (англ. Social Media Marketing). SMM – деятельность по привлечению клиентов через соцсети.

Итак, как привлекать клиентов? Определитесь, аудитория какой социальной сети вам больше подходит. ВКонтакте сидят самые молодые и восприимчивые к новинкам. В Фейсбуке – платежеспособные и продвинутые.

В Одноклассниках – консервативные и готовые покупать понятный, не новаторский продукт. Инстаграм просто настолько быстро растет, что его аудиторию вообще трудно очертить и идентифицировать.

Но при этом этот канал заслуживает самого пристального внимания бизнеса.

Этап, который предваряет любые действия по продвижению собственного бренда/продукта в соцсети – сбор данных и их анализ.

  1. Проанализируйте спрос на свой продукт через поиск по ключам с хэштегами.
  2. Изучите свою аудиторию. Хорошо, если у вас уже есть текущая база покупателей и можно сделать ABCXYZ-анализ.
  3. Соберите предварительную базу в соцсетях через парсинг.
  4. Создаете уникальное торговое предложение для них.
  5. Подготовьте контент-план и определитесь с периодичностью выходов постов.

Если хорошо подготовитесь, то в дальнейшем будет меньше разочарований. Соцсети работают. Работают почти для всех сегментов бизнеса.

Сейчас принято выделять 3 вида форматов присутствия в социальных сетях: коммерческий, тематический, смешанный. Каждый из них обладает своими чертами.

Читайте также:  Как заработать в тинькофф банке - условия работы на дому

Коммерческий

Группа, паблик, страница в соцсети являются полноценной витриной, на которой представлен определенный ассортимент продуктов. Такой формат хорошо подходит для торговли чем-то понятным, вещественным, с коротким циклом сделки: часами, хомяками, телефонами.

Тематический

Контент предоставляемый подписчикам в этом формате обладает для них высокой ценностью. Он не является коммерческим. А релевантные тематике группы рекламные предложения не ассоциируются участниками с ее основателями.

Тем не менее, посты, которые публикуются там, так или иначе затягивают человека в воронку продаж.

Такой формат подходит для сложных продуктов с длинным циклом сделки: CRM, тренинги, дизайн-проекты, психологическая помощь и т.д.

Смешанный 

Тут предприниматель «не скрывает» своего коммерческого интереса. Тем не менее, он готов создавать дополнительную ценность предлагаемого продукта за счет полезного контента. Формат подходит для автомобилей, недвижимости, ремонтов, возможно, даже сложного оборудования.

Когда определились с форматом, подумайте, как будете привлекать приверженцев. Мы не обещаем, что это совсем ничего не стоит. Если хотите бесплатно или почти бесплатно, настройтесь на создание качественного контента, упорный труд и плавный рост аудитории. Если нужен взрывной эффект, придется заплатить. Существует 3 основных стратегии продвижения групп/пабликов.

«Белая» стратегия. Она состоит в том, что вы настраиваете рекламные компании, уделяете массу времени созданию качественного контента, вкладываетесь в него, занимаетесь перекрестным пиаром, платите за размещение своих постов на страницах лидеров мнений (известных блогеров, например).

«Серая» стратегия заключается в использовании технологий массфолловинга и масслайкинга. Первое, это когда вы массово создаете запросы на добавления в друзья. Второе, то же самое, но касается лайков под постами пользователей из целевой аудитории. Такое не делается вручную. Как автоматизировать процесс уже придумали.

«Черная» стратегия – масскомментинг. А вот тут осторожнее. Не всем нравится, когда кто-то незнакомый лезет со своим мнением, замечанием, советом, уставом и т.д. не в свой огород. Могут и заблокировать, если переусердствовать.

Чем и в какой момент времени вы будете пользоваться, в итоге решать вам. Эти стратегии порой довольно успешно комбинируются. Еще раз: будьте предельно аккуратны с серыми и черными методами продвижения.

Совет

Вот и все. Ютюб больше не игрушка. И давно уже не экзотика в контексте вашего контент-маркетинга и лидогенерации. Люди любят изображения, фото и картинки с кошечками, но еще больше они хотят смотреть видео.

В результате это привело к тому, что ютюб превратился в поисковик, уступающий только Гуглу. У него 1,5 млрд пользователей и с каждым днем их становится только больше. И еще теперь ютюб круче телевизора.

Поэтому создание видеоконтента, выкладка его на собственном ютюб-канале и размещение ссылок на видео в соцсетях повысит интерес и увеличит степень вирусности бренда.

Дадим несколько советов, которые повысят эффективность в этом вопросе.

► 1. Личность и информация важнее монтажа, света, спецэффектов.

► 2. Выпускайте видео регулярно с периодичностью не ниже 1 раза в неделю.

► 3. Сразу после появления нового видео на канале давайте на него ссылку во всех соцсетях и блогах. Если есть возможность, платите за размещение на популярных пабликах. Тогда ваш ролик попадет в тренды и будет присутствовать в органической выдаче ютюба.

► 4. Обязательно привязывайте к ролику лид-магнит: ссылку на бесплатный доступ к вебинару, демоверсию продукта, запись тренинга, электронную книгу.

► 5. Создавайте aha-контент. Это такая информация, которая потрясет пользователя своей релевантностью, уместностью и применимостью к его ситуации. Согласитесь, для этого нужно очень хорошо знать свою целевую аудиторию.

Как мы уже сказали, Инстаграм – самая быстро растущая социальная сеть в мире. Кроме того, создан и опробован перечень эффективных инструментов, которые позволяют успешно продавать с ее помощью. Возьмите себе на заметку несколько рекомендаций относительно Инстаграм.

► 1. Повышайте конверсию. Очень часто аккаунты с 200 000 подписчиков генерируют прибыль гораздо лучше, нежели миллионные. Поэтому думайте не о количестве, а о качестве подписчиков.

► 2. Создавайте дополнительную ценность. Достигается это за счет повышения полезности размещаемого контента для создания aha-эффекта. Кроме того, после того, как перевалите за отметку в 200 000 подписчиков, а емкость ниши не будет исчерпана, добавьте немного личных деталей о себе.

► 3. Собирайте, действительно, лояльную аудиторию. Хитрые технологии с платным трафиком, а также массфоллвингом и масслайкингом может и хороши в самом начале. Но пользоваться ими долго не получится. Вам нужна реальная база покупателей. Вы же, в конце концов, не Чичиков из «Мертвых душ».

► 4. Постепенно начинайте взаимодействовать с другими блогерами. Под взаимодействием подразумеваются совместные конкурсы, акции, подарки. В идеале в месяц нужно организовывать по 4 таких события с блогерами с 300 000 и более подписчиками. И еще до 12−15 с теми, у кого число подписчиков меньше, чем 300.

Таргетированная реклама – это один из инструментов продвижения в социальных сетях. Она информирует потенциального покупателя о продукте, его потребительских свойствах. В отличие от традиционной рекламы, таргетинг предоставляет информацию в ненавязчивой форме.

Преимущество таргетированной рекламы – направленность именно на целевую аудиторию. Это более эффективно, так как затраты идут только на тех, кому может быть интересен продукт.

Стоимость таргетированной рекламы варьируется от широты запроса по целевой аудитории. Если вы серьезно детализируете портрет, то стоимость клика будет выше. Но при этом, скорее всего, это даст лучший результат.

Обратите внимание

Обязательное условие запуска таргетированной рекламы – модерация объявления службами социальной сети. На это, как правило, уходит меньше суток. Затем оно появляется в сети.

Мы рассказали о том, как привлекать клиентов через социальные сети. Для этого вам понадобится не так много средств. Зато результат, если вы последуете нашим советам, будет впечатляющим.

Как получить клиентов из соцсетей: пошаговая инструкция какая реклама лучше

Приходите на программу Oy-li

Помогите нам делать статьи еще качественнее. ПОСТАВЬТЕ ОЦЕНКУОЦЕНИТЕ Загрузка…

Источник: http://blog.oy-li.ru/kak-privlekat-klientov-cherez-sotsialnye-seti/

13 советов по самостоятельному продвижению своих услуг в соцсетях

Вот, наверное, у вас тоже скопилось немало заявок в друзья на фейсбуке от «Свадебный фотограф Наталья», «Мануальный терапевт Иванов» и «Евгений Профнастил». Или (что ещё хуже) «Ресторан Бутерброд» или «Клиника Старая Карга».

Скажите, принимаете вы их? Вот и я нет. Я понимаю, что люди пришли в соцсеть продавать свои услуги. Но в большинстве случаев создается ощущение, что люди слышали звон, да не знают где он.

Канал для продвижения они выбрали возможно даже правильный, а вот работать с ним не научились.

В очередной раз получив заявку в друзья от «Виктор Ремонт», я решила написать небольшой гид для тех, кто самостоятельно решил продвигать свои профессиональные услуги в социальных сетях.

Совет номер 0: первое впечатление нельзя произвести дважды

Поэтому прежде чем набиваться в друзья всем подряд, оформите страницу должным образом, ведите её какое-то время, сделайте её интересной. Откажитесь от постоянных перепостов с вашего сайта или с сайта вашей компании.

Если ваша страница пустая, была заведена только вчера или  наполнена одними только перепостами с каких-нибудь сайтов или страниц, на неё никто не будет подписываться, ибо есть вероятность, что вы робот. Или человек, но вас при любом раскладе читать не интересно.

А, соответственно, и держать в друзьях незачем.

Если хотите продвигать свои профессиональные услуги самостоятельно, создавайте свой контент и ведите себя соответственно, уделяйте внимание своей странице. Без труда, вы сами знаете — ничего не получится.

1. Используйте своё настоящее имя и фамилию

Никто не захочет держать в друзьях непонятного «Андрей элитная недвижимость». Если вы действительно так приросли корнями к этой работе и уверены, что до конца своих дней будете риэлтором, то используйте своё настоящее имя.

Люди с большей вероятностью добавят в друзья неизвестного Андрея Иванова, который с увлечением пишет про недвижимость в их городе, чем безликого «Андрея элитная недвижимость» с фотографией домика вместо аватарки и постоянно делающего репосты с разных риэлторских сайтов.

2. Рассказывайте истории

Заглянуть за завесу тайны профессиональных хитростей интересно всем. Иначе формат «Как это устроено» на The Village не был бы так популярен. Если совсем не знаете с чего начать, почитайте эти колонки анонимных экспертов — получите представление, о чем же интересно людям читать.

Но самый главный тренажер — вспомните, о чем вы говорите со своими друзьями не-профессионалами в вашей отрасли, над чем вы можете вместе посмеяться.

Важно

Например, если вы врач-стоматолог, расскажите о забавном поведении клиентов (ну они же правда очень смешно себя ведут иногда!).

Конечно, всё должно быть максимально анонимно и по-доброму, а в идеале даже с какой-то моралью — типа, не ходите дети в Африку гулять.

3. Делитесь опытом

Наверняка, вы так давно уже находитесь в этой профессии, что у вас есть целый список очевидных советов и рекомендаций, которые никто никогда не делает. Например, если вы финансовый консультант, то знаете, что нужно иметь в неприкосновенном запасе сумму в размере 3-6 месячных расходов. Но, мягко говоря, не все это знают.

Расскажите, смоделируйте ситуацию, опять же, на примере своих клиентов и реальных случаев, проиллюстрируйте к чему это приводит.

Иногда люди не понимают, что у них реальная проблема с чем-то, пока не увидят реальные последствия. Вы, опираясь на свой многолетний опыт, можете об этих последствиях рассказать, дать советы.

К тому же, это ещё один способ доказать вашим подписчикам, что вы эксперт и стоите того, чтобы потратить на вас деньги.

4. Не скупитесь на хорошие фотографии

Посмотрев на вашу аватарку (и страницу вообще), незнакомый человек должен понять, что вы — профессионал. Такое впечатление поможет вам создать хороший фотограф-портретист. Профессиональная фотография стоит не так уж дорого, а эффект даёт постоянный.

Снимите сразу фотосет из 8-10 непохожих друг на друга фотографий, чтобы можно было менять их время от времени и использовать в других ресурсах — например, в СМИ.

Кстати, если вдруг у вас окажется в руках ваша фотография с какой-нибудь профессиональной тусовки, размещайте её в новостях с припиской о том, что «Вот, мол, рассказал, о новых тенденциях в N на форуме M». Продемонстрируйте подписчикам, что вы — часть профессионального сообщества.

5. Пишите просто

Не надо заумных формулировок. Помните, что читатели ваши — в большинстве своём люди, не разбирающиеся в вашей теме. Поэтому пишите свои записи в соцсети тем же языком, на котором вы общаетесь с клиентом, когда он задаёт глупые вопросы.

6. Сделайте возможность подписки на вашу страницу

Источник: http://mediabitch.ru/13-tips-on-sm-promotion/

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector