Менеджмент – что это такое, система, методы, функции и виды

Что такое менеджмент простыми словами? Понятие «менеджмент» берёт свои истоки от английского слова Management. Слово «менеджмент» обладает достаточно ёмким значением и имеет широкий смысл, который подразумевает управление, руководство, администрирование.

Причём не только государством, предприятием, организацией, но и, в первую очередь, персоналом, то есть людьми.

Такое значение мы придаем этому слову в современном мире, хотя принцип менеджмента исторически зародился ещё в далёкие древние времена, ведь издавна люди стремились к созданию структур управления разнообразного рода деятельности и управления социумом.

Итак, что такое менеджмент — определение: управление ресурсами с применением методов планирования, организации, координирования, мотивации, контроля и анализа этих ресурсов для достижения поставленных целей.

Менеджмент – что это такое, система, методы, функции и виды

Наука и практика менеджмента

Чтобы ответить на вопрос: менеджмент — что это? Нужно научиться искусству менеджмента, правильно понимать и выполнять необходимые шаги по управлению.

Ведь менеджмент — это целая наука, база знаний, позволяющая объединить и систематизировать для основ качественного управления психологию, статистику, экономику, информатику и прочие науки.

Изначально менеджмент развивался в направлении по управлению производственными процессами, позже появилось направление по управлению человеческим поведением.

Обратите внимание

Менеджмент представляет собой, с одной стороны, теоретическую дисциплину, развивающую стратегию и тактику, с другой стороны — практическую деятельность по эффективному распределению материальных, интеллектуальных и человеческих ресурсов.

Менеджмент подразумевает различные термины и аспекты, объединённые между собой в единое целое.

  1. Управленческий процесс трудовой деятельности, направленный на решение конкретных задач, путём непрерывного выполнения цепочки шагов и действий, приводящих к поставленной цели.
  2. Разнообразные способы управления, объединённые в единый процесс: создание прогнозов, координирование, стимуляция деятельности, командование, контролирование и аналитика.
  3. Управляющая структура, занимающаяся деятельностью предприятия, организации, группы людей, страны (государства).
  4. Научная теория по руководству персоналом и изучающая проблемы управления им. Изучение поведенческих реакций и психологических типов людей, оперативное управление, в условиях стрессовых ситуаций.
  5. Искусство управления различными материальными и нематериальными ресурсами: интеллектуальными, финансовыми, сырьевыми, людскими, в целях получения прибыли от производственной деятельности.

Что понимается под субъектами и объектами менеджмента?

Субъектами менеджмента выступают менеджеры – руководители компании разного уровня. Они занимают управленческие должности, которые позволяют им принимать решения, касающиеся разнообразных направлений деятельности предприятия.

Объекты менеджмента представляют собой непосредственно то, кем или чем управляют менеджеры: производством, сбытом, финансами, персоналом.

Эти объекты имеют структурную иерархию внутри предприятия, разделяясь на подразделения начиная от рабочего места и заканчивая целым предприятием.

Каковы функции и методы менеджмента?

Менеджмент – что это такое, система, методы, функции и виды

В процессе деятельности на всех уровнях структуры предприятия происходят последовательные стадии управления, которые отражаются непосредственно в функциях менеджмента. Основные из них подразумевают:

  • построение целей;
  • создание плана деятельности;
  • организацию работы;
  • контроль её выполнения.

Кроме того, ещё существуют группы функций по мотивации и координации, группы социально-психологические и психологические. Все группы образуют общую систему, но в то же время дополняют друг друга. Методы менеджмента разделяются по видам:

  • экономические (регулирование деятельности организаций на государственном уровне, регулирование рынка);
  • административные, воздействующие на дисциплину и ответственность;
  • социально-психологические, связанные с моральным стимулированием персонала.

Определяя сложившуюся обстановку внутри одного предприятия, менеджер, как правило, сочетает и применяет различные методы.

Что такое менеджмент организации?

Современная компания требует наличия в своём штате специалистов по управлению её деятельностью с помощью менеджмента организации. Собственно это непосредственное управление организацией, предприятием, использование ресурсов организации для достижения поставленных целей, путем осуществления функций менеджмента.

  Что такое код бюджетной классификации

Кто такой менеджмент, и чем он занимается?

Специалист, занимающийся управлением на предприятии, в компании, — это руководитель, профессиональный менеджер. Он обязан владеть соответствующими знаниями и навыками управления. Существует 3 категории менеджеров, отличающиеся по уровню руководства и находящиеся в непосредственном взаимодействии:

  • высшее звено или топ-менеджеры, они находятся во главе, управляют предприятием, корпорацией либо состоят в органах власти;
  • среднее звено, менеджеры, управляющие линейными руководителями и подчиняющиеся топ-менеджерам;
  • низовое звено или линейные руководители, управляющие исполнителями и подчиняющиеся среднему звену.

С целью повышения производительности и увеличения рентабельности предприятия, руководитель управляет исполнителями либо руководителями низшего звена, дав подчинённым конкретные указания в работе.

Но, чтобы дать верное указание, руководителю необходимо иметь научные знания, опыт в отработке производственных процессов, он должен досконально понимать суть вопроса.

В противном случае пользы от такого управления не будет, напротив — вред и убытки.

Менеджмент – что это такое, система, методы, функции и виды Основная цель менеджера — наладить и организовать слаженность работы для эффективного функционирования как внешних, так и внутренних её элементов.

Цели и задачи менеджмента

Существуют глобальные и локальные задачи, влияющие на суть менеджмента компании. Глобальные заключаются в общих тенденциях развития предприятия. Локальные задачи предприятия ориентируются на глобальную цель :

  • развивать компанию, сохранив свою рыночную нишу, а также находить расширение возможностей сферы влияния на рынок;
  • достигать конечных результатов, обеспечив достойный уровень прибыли;
  • создавать условия стабильности работы предприятия;
  • преодолевать риски и прогнозировать рискованные ситуации;
  • контролировать эффективность предприятия.

Виды менеджмента

С учётом специфики каждое предприятие организовывает систему управления тем или направлением деятельности. Таким образом, менеджмент разделяется на несколько видов управления. Всего существует их 7: производственный, финансовый, стратегический, инвестиционный, риск-менеджмент, информационный, экологический.

Производственный

В понимании «производственный» имеется ввиду любая коммерческая деятельность, которая направлена на получение прибыли, будь то производство продукции или оказание услуг. Цель такого менеджмента — продажа конкурентоспособных товаров и услуг, предоставляемых предприятием.

Эффективное управление зависит от того, насколько точно составлены стратегические прогнозы, правильно организован производственный процесс, грамотно велась инновационная политика.

Перед менеджером, заведующим производством, стоит задача управления этим процессом :

  • контроль работы, своевременное обнаружение сбоев и неполадок;
  • оптимизация объёма выпускаемой продукции;
  • слежение за правильной эксплуатацией и исправностью оборудования;
  • устранение конфликтов внутри компании и профилактике таких конфликтов;
  • контроль трудовых ресурсов, дисциплины и учёт интересов сотрудников компании.

Грамотный менеджер сможет сопоставить реальные возможности компании с её перспективами и умело выстроить дальнейшие шаги в этом направлении.

Менеджмент – что это такое, система, методы, функции и виды

Финансовый менеджмент

Руководитель, который несёт ответственность за управление бюджетом предприятия — финансовый менеджер. Он занимается финансовыми потоками и их рациональным распределением внутри компании.

Такой специалист должен анализировать и изучать прибыли компании, её доходы и расходы, платежеспособность и структуру капитала. Применяя грамотную финансовую политику, он обязан работать с целью увеличения прибыли и благосостояния компании и не допустить её банкротства.

Это является глобальной задачей финансового менеджера. Что включают его локальные задачи :

  • оптимизировать финансовые расходы и обороты;
  • минимизировать денежные риски предприятия;
  • с точностью оценивать финансовые перспективы и возможности;
  • обеспечивать достаточную рентабельность предприятия;
  • решать проблемы в области антикризисного управления.

Стратегический менеджмент

Этот вид менеджмента подразумевает разработку и реализацию путей развития предприятия, проведение стратегических мероприятий по различным направлениям: максимально улучшить качество выпускаемой продукции в пределах занимаемой рыночной ниши, увеличить объём выпускаемой продукции, расширить её ассортимент и так далее. Для достижения цели решать поставленные задачи нужно с помощью составления чёткого плана действий и различных методов. Таким образом, после намеченной стратегии менеджер переходит к тактике, реализующей конкретные шаги этого плана.

  Что такое финансовая грамотность и как ее повысить

Инвестиционный менеджмент

Такой вид менеджмента предполагает управление инвестициями предприятия. Задача менеджера — привлечь как можно больше новых инвестиционных проектов с долгосрочной перспективой, а также выгодно разместить уже имеющиеся инвестиции. Задачи специалиста могут также быть в виде фандрайзинга — поиска спонсоров с целью получения финансов, привлечения грантов.

Риск-менеджмент

Любая производственная или коммерческая деятельность всегда связана с риском от получения убытков.

Для этого специалист по риск-менеджменту заранее должен предвидеть возможные риски, вычислить предполагаемые убытки и сравнить их с объёмом планируемой прибыли.

Риск-менеджер обязан выполнить ряд мероприятий по минимизации рисков и грамотно защитить компанию от развития видов деятельности, приносящих убытки :

  • выявить факторы риска и оценить масштаб его возможных последствий;
  • выбрать методы и инструменты управления рисками;
  • разрабатывать и реализовывать риск-стратегии для минимизации ущерба;
  • провести оценку предварительных результатов и, при необходимости, скорректировать стратегию.

Информационный менеджмент

Менеджмент – что это такое, система, методы, функции и виды

В настоящее время информационный менеджмент базируется на основе IT-технологий, используя в своей деятельности возможности компьютеров и интернета.

Специалист по информационному менеджменту занимается сбором информации, управляет, распределяет её, чтобы спрогнозировать ожидания клиентов, обеспечивает актуальной информацией. Он управляет всеми разновидностями информационной деятельности компании, включая документооборот, делопроизводство, внутренний контакт с работниками, представление сведений о компании.

Экологический менеджмент

Деятельность компании так или иначе регулируется законодательными и нормативными актами, касающимися охраны окружающей среды. Менеджмент экологической сферы, как правило, выделен в отдельную организацию, которая реализует программы и мероприятия по защите и охране окружающей среды.

Цель экологического менеджера — формировать и развивать экологически чистое производство: рационально использовать природные ресурсы, сохранять окружающую среду, снижать производственные отходы предприятия, сдавать их в переработку и утилизацию специализированным предприятиям.

Принципы менеджмента

Для достижения максимального эффекта в управлении необходимо придерживаться чётких принципов, соблюдая которые, компания останется в выигрыше. Ведущие принципы подразумевают:

  • разделение труда между работниками соответственно их обязанностям и способностям ;
  • полномочия и ответственность за выполняемую работу;
  • дисциплина, подчинение единому регламенту;
  • единоначалие, выполнение распоряжений от одного начальника;
  • превышение общественных интересов над личными;
  • вознаграждение за качественный труд;
  • соблюдение порядка на рабочем месте;
  • справедливость в отношении сотрудников, стимулирующая повышение производительности труда;
  • поощрение инициативы от сотрудников, работающих с максимальной отдачей;
  • поддержание корпоративного духа, объединяющего организацию.

Выводы

В повседневной жизни любой человек сталкивается с функциями управления (менеджмента) в той или иной степени: управление своими денежными ресурсами, составление и реализация плана действий по разнообразным хозяйственным делам, проведением досуга, отпуска, планированием личного времени.

Поэтому, можно сказать, что все люди являются в какой-то мере менеджерами. Что касается предприятий, то менеджеры, в зависимости от уровня занимаемой должности, имеют в своём подчинении от одного до нескольких тысяч подчинённых.

И насколько талантливо менеджер сумеет организовать своих подчинённых и наладить с ними контакт, настолько зависит успех компании.

Грамотный специалист в области менеджмента — человек, который заинтересован в успехе своей работы и работы компании, обладающий качествами лидера, устойчивостью к стрессовым ситуациям, умеющий контролировать себя и людей, теоретически подкованный и умеющий реализовывать свои знания на практике.

Источник: http://101biznesplan.ru/spravochnik-predprinimatelya/terminy-i-ponyatiya/kto-takoj-menedzhment-i-chem-on-zanimaetsya.html

Система менеджмента в организации

Менеджмент – что это такое, система, методы, функции и виды


  • Обратная связь
  • ПОЗНАВАТЕЛЬНОЕ
  • Сила воли ведет к действию, а позитивные действия формируют позитивное отношение
  • Как определить диапазон голоса – ваш вокал
  • Как цель узнает о ваших желаниях прежде, чем вы начнете действовать. Как компании прогнозируют привычки и манипулируют ими
  • Целительная привычка
  • Как самому избавиться от обидчивости
  • Противоречивые взгляды на качества, присущие мужчинам
  • Тренинг уверенности в себе
  • Вкуснейший “Салат из свеклы с чесноком”
  • Натюрморт и его изобразительные возможности

Применение, как принимать мумие? Мумие для волос, лица, при переломах, при кровотечении и т.д.

  1. Как научиться брать на себя ответственность
  2. Зачем нужны границы в отношениях с детьми?
  3. Световозвращающие элементы на детской одежде
  4. Как победить свой возраст? Восемь уникальных способов, которые помогут достичь долголетия
  5. Как слышать голос Бога
  6. Классификация ожирения по ИМТ (ВОЗ)
  7. Глава 3. Завет мужчины с женщиной
  8. Менеджмент – что это такое, система, методы, функции и виды

Оси и плоскости тела человека – Тело человека состоит из определенных топографических частей и участков, в которых расположены органы, мышцы, сосуды, нервы и т.д.

Читайте также:  Франшиза "персональное решение" - услуги грузчиков и разнорабочих

Менеджмент – что это такое, система, методы, функции и виды
Отёска стен и прирубка косяков – Когда на доме не достаёт окон и дверей, красивое высокое крыльцо ещё только в воображении, приходится подниматься с улицы в дом по трапу.

Менеджмент – что это такое, система, методы, функции и виды
Дифференциальные уравнения второго порядка (модель рынка с прогнозируемыми ценами) – В простых моделях рынка спрос и предложение обычно полагают зависящими только от текущей цены на товар.

Как Вы уже знаете, ни одна организация не может работать без управления. Говоря об аппарате управления организацией, часто употребляют выражение «система менеджмента». Что это такое?

Система менеджмента — это совокупность взаимосвязанных и совместно работающих элементов организации, обеспечивающих эффективное управление ею. К таким элементам относятся менеджеры, каждый из которых отвечает за свою часть управленческой деятельности.

Структурное разделение труда менеджеров строится исходя из масштабов, сфер деятельности, организационной структуры и специфики предприятия. Наверное, почти невозможно найти две организации (даже очень похожие по профилю своей деятельности), у которых были бы совершенно одинаковые системы менеджмента.

Скорее всего, они будут различаться численностью управленческого персонала, наличием или отсутствием тех или иных управленческих должностей, разным распределением между менеджерами задач и ответственности, особенностями принятия важных решений, даже формами общения между руководителями и подчиненными.

Тем не менее, все системы менеджмента (иначе говоря, системы управления) организациями имеют общие черты. Такими чертами являются вертикальное и горизонтальное разделение труда менеджеров.

Вертикальное разделение труда менеджеров состоит в выделении трех уровней управления: низшего (первичного), среднего и высшего. Такое разделение часто называют иерархией власти (иерархией управления) в организации.

Горизонтальное (функциональное) разделение представляет собой выделение групп менеджеров, отвечающих за определенные функциональные направления деятельности организации (производство, коммерция, маркетинг, финансы, персонал и т.п.).

К наиболее общим функциональным направлениям деятельности любой хозяйственной организации относятся: производственная деятельность (в непроизводственных компаниях эта деятельность называется операционной), коммерческая деятельность (продажа производимой продукции), маркетинг (изучение рынка), управление финансами компании, управление персоналом компании (человеческими ресурсами) и т.п.

Важно

Таким образом, в самом общем случае система менеджмента организации представляет собой взаимосвязанную работу групп менеджеров, отвечающих за определенные функции на определенных уровнях управления.

Рассмотрим подробнее уровни управления организации.

Менеджмент – что это такое, система, методы, функции и виды

Изображение уровней менеджмента в виде пирамиды показывает: чем выше уровень управления, тем меньшее число менеджеров на нем работает.

Руководителей высшего уровня часто называют топ-менеджерами (или топ-менеджментом) организации, от английского — top-managers или top-management (где top означает «вершина»).

Топ-менеджеры отвечают за принятие важнейших стратегических решений, определяющих судьбу всей компании. Как правило, деятельность топ-менеджеров не разделяется по функциям (производство, финансы и т.п.

), поскольку высшие руководители управляют компанией в целом, отвечая за всю ее деятельность и развитие.

Тем не менее иногда к этому уровню относят должности вице-президентов компании, отвечающих за конкретные направления деятельности.

Говорят гуру…

Не беспокойся о том, что у тебя нет высокого чина. Беспокойся о том, достоин ли ты того, чтобы иметь высокий чин.

Конфуций

Типичными должностями руководителей высшего звена являются: председатель совета директоров компании, президент компании, вице-президент, генеральный директор, в институте — ректор.

Говорят гуру…

Деятельность, связанную с управлением большой организацией, можно описать как очень и очень тяжелый труд. Объем работы, которую должен выполнить руководитель в течение дня, огромен, а темпы чрезвычайно высоки.

Г. Минцберг

Руководители среднего уровня(middle managers), как правило, возглавляют крупные подразделения компании (департаменты, отделы). Они отвечают за практическую реализацию стратегических планов, разработанных высшим руководством.

Руководители среднего уровня формируют тактические планы и управляют реализацией тактических решений в масштабах своих подразделений или бизнес-функций. Они координируют и контролируют работу младших менеджеров.

Готовят информацию для решений, принимаемых руководителями высшего уровня, и передают эти решения в виде конкретных заданий руководителям низового уровня. Роль менеджеров среднего уровня в управлении компаниями крайне высока.

Совет

Типичными должностями руководителей среднего звена являются: директора крупных департаментов, на заводах — начальники цехов, в торговых сетях — директора магазинов, в поликлиниках — заместители главного врача, в институтах — деканы факультетов.

В разных компаниях характер работы менеджеров среднего уровня может значительно различаться. В зависимости от специфики организации, им могут предоставляться значительные права и ответственность, что делает их работу похожей на работу топ-менеджеров.

Руководители низового уровня (first-line managers — менеджеры первичного уровня) являются младшими руководителями в организации. Их также часто называют операционными менеджерами. Первичный уровень — это организационный уровень, отвечающий за непосредственное управление работниками — сотрудниками организации, занимающими исполнительские должности.

Руководители первичного уровня осуществляют контроль над выполнением производственных и иных заданий, отвечают за грамотное использование выделенных ресурсов: материалов, оборудования, а также рабочего времени.

Типичными должностями на данном уровне являются, например: на заводе — старший мастер, в магазине — старший продавец-консультант, в поликлинике — старшая медсестра, в институте — заведующий кафедрой. Особенностью этого уровня управления является то, что менеджеры здесь нередко сами выполняют разнообразные производственные задания, совмещая функции руководителей и исполнителей.

Одной из наиболее заметных тенденций в перераспределении ролей и сфер влияния менеджеров современных организаций является возрастание вклада в совершенствование деятельности компаний менеджеров проектов (т.н. «менеджеров команд»).

Число таких менеджеров в наши дни значительно возросло.

Менеджер проекта отвечает за реализацию проекта — совокупность задач или мероприятий, связанных с достижением запланированной цели, которая обычно имеет уникальный и неповторяющийся характер и требует активного, творческого участия других сотрудников.

Проект — это уникальный процесс, состоящий из совокупности скоординированных и управляемых видов деятельности с начальной и конечной датами, предпринятый для достижения цели, соответствующей конкретным требованиям, включающий ограничения по срокам, стоимости и ресурсам.

Обратите внимание

Руководители (менеджеры) проектов отвечают за три аспекта реализации проекта: сроки, расходы и качество результата. По завершении проекта руководители проектов (менеджеры команд), как правило, «сдают вахту», переходя на другой участок работы.

Важной особенностью работы проектных команд является то, что менеджер одного из проектов может быть членом команды по выполнению другой рабочей задачи.

Участие менеджеров в работе над несколькими проектами позволяет отказаться от необходимости введения дополнительных должностей вследствие получения максимальной отдачи от управленцев среднего звена.

Виды менеджмента

Менеджмент — это очень сложная, многогранная и разнообразная деятельность. Каждому руководителю приходится выполнять разнообразные функции, применять различные методы. Менеджеры работают во всех отраслях экономики, на всех предприятиях, во всех подразделениях компаний. Поэтому иногда бывает очень сложно классифицировать менеджмент по его отдельным видам, выделяя существенные особенности.

Организационный менеджмент отвечает (как и следует из его названия) за создание организации, т.е. за разработку ее организационной структуры и системы управления.

Постоянное и правильное осуществление управленческих функций, выработка стандартов и инструкций, контроль за их соблюдением — все это — организационный менеджмент.

При наличии такого менеджмента обеспечивается нормальное функционирование организации и успешное достижение стоящих перед ней целей.

  • Один из подходов к классификации состоит в выделении следующих видов менеджмента:
  • Ø стратегический менеджмент;
  • Ø тактический (организационный) менеджмент;
  • Ø оперативный (текущий) менеджмент.
  • Стратегический менеджмент находится в центре внимания высшего руководства организации. Его задачами являются:
  • · выбор миссии и формирование стратегических (перспективных) целей, обеспечивающих устойчивое развитие компании ее лидерство на рынке, в отрасли, стране или мире;
  • · адаптация к изменениям, происходящим во внешнем окружении компании;
  • · постоянная ориентация компании на удовлетворение потребностей клиентов, потребителей, покупателей.

Тактический (организационный) менеджмент обеспечивает достижение стратегических целей путем постановки и реализации тактических планов компании.

В то время как стратегический менеджмент в основном разрабатывается на высших уровнях руководства, тактический менеджмент реализуется на уровне руководства среднего звена. Результаты тактического менеджмента проявляются быстро и легко соотносятся с конкретными действиями.

Он управляет процессами в таких сферах деятельности организации, как маркетинг, научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы, производство, управление финансами и кадрами и т.п.

Важно

Оперативный (текущий) менеджмент управляет реализацией оперативных планов. Действия осуществляются путем распределения задач и ресурсов, а также внесением необходимых корректировок в ход выполнения текущих заданий. Задачей оперативного менеджмента является принятие решений, способных быстро и вовремя корректировать производственные и другие процессы компании.

  1. Второй подход к классификации состоит в выделении отраслевой и функциональной специфики менеджмента.
  2. К функциональным относятся такие виды менеджмента, которые присутствуют практически во всех организациях, независимо от того, чем они занимаются:
  3. Ø производственный (операционный) менеджмент — управление производственными процессами предприятия или основными операциями;
  4. Ø финансовый менеджмент — управление финансовыми потоками предприятия;
  5. Ø управление человеческими ресурсами (кадровый менеджмент, менеджмент персонала) — управление процессами подбора, подготовки, продвижения персонала;
  6. Ø инновационный менеджмент — управление внедрением технических, технологических и управленческих нововведений, обеспечивающих конкурентоспособное развитие предприятия;

Ø менеджмент в сфере управления потоками материально-технических ресурсов (логистика) — управление доставкой, хранением сырья, оборудования и товаров и т.п.

  • К отраслевым относятся такие виды менеджмента, специфика которых существенно зависит от той отрасли, в которой работают компании:
  • Ø менеджмент в гостиничном бизнесе;
  • Ø менеджмент в ресторанном бизнесе;
  • Ø менеджмент в девелопменте (строительстве);
  • Ø менеджмент в спорте;

Ø банковский менеджмент и т.п.

Методы менеджмента

На вопрос «как менеджер должен управлять организацией?» отвечают методы менеджмента (или иначе говоря, методы управления). Метод (от древнегреч. μέθοδος — путь) — упорядоченная совокупность действий, которые необходимо предпринять, чтобы решить определенную задачу или достичь определенной цели.

  1. В менеджменте используются три группы методов управления:
  2. 1) экономические;
  3. 2) организационно-распорядительные (административные);
  4. 3) социально-психологические.
  5. Экономические методы управления заключаются в том, что менеджмент применяет для мотивации сотрудников либо материальное вознаграждение за количество и качество труда, либо материальные санкции (штрафы) за несоответствующее качество и недостаточное количество.
  6. В качестве основных методов управления здесь выступает система заработной платы и премирования, которая должна быть максимально связана с результатами деятельности исполнителя.
  7. Кроме того, к экономическим методам управления относится создание таких условий работы предприятия или подразделения, в которых работники максимально заинтересованы в улучшении качества своей работы и увеличении прибыли, например:
  8. · закрепление за структурным подразделением ресурсов, необходимых для его хозяйственной деятельности;
  9. · предоставление подразделению оперативно-хозяйственной самостоятельности путем наделения его руководства соответствующими полномочиями;
  10. · предоставление подразделению права использовать заранее оговоренную часть прибыли по своему усмотрению;

· применение штрафных санкций при невыполнении подразделением своих обязательств и т.п.

Организационно-распорядительные методы управления — это методы прямого воздействия, носящие директивный (руководящий), обязательный характер. Они основаны на дисциплине, ответственности, власти и принуждении. Иногда такие методы называют организационно-административными или просто административными.

  • К числу организационно-распорядительных методов относят:
  • · создание организационной структуры управления;
  • · регламентирование и нормирование всех видов деятельности;
  • · приказы и распоряжения;

· инструктажи и т.п.

Социально-психологические методы управления оказывают воздействие на сознание работников, социальные, эстетические и другие мотивы их поведения. Эти методы предназначены для социального стимулирования трудовой деятельности. К ним относятся:

  1. · моральное поощрение;
  2. · планирование карьерного роста сотрудника;
  3. · убеждение и внушение;
  4. · личный пример руководителя;
  5. · регулирование межличностных и межгрупповых отношений в коллективе;

· создание и поддержание позитивного морального климата в коллективе и т.п.

Хороший менеджер должен уметь грамотно комбинировать различные методы управления, выбирая из них те, которые наиболее соответствуют сложившейся ситуации, которые будут в этой ситуации наиболее эффективными.

Читайте также:  Создание юридического лица 2019 - порядок и способы регистрации

Источник: https://megapredmet.ru/1-59934.html

Функции и методы менеджмента (стр. 1 из 8)

1. Функции менеджмента

2. Экономические методы менеджмента. Хозрасчет. Стимулирование

3. Экономические методы менеджмента. Ценообразование

4. Экономические методы менеджмента. Финансирование и кредитование

5. Административные, социально-психологические и воспитательные методы менеджмента

Библиографический список

1. Функции менеджмента

  • В современном менеджменте выделяется пять основных функций (рис. 1):
  • – прогнозирование и планирование;
  • – организация;
  • – активизация и стимулирование;
  • – координация и регулирование;
  • – учет, анализ и контроль.

Менеджмент – что это такое, система, методы, функции и виды

Рис. 1. Функции менеджмента

Прогнозирование и планирование
– основа менеджмента и его первый этап. На этом этапе вырабатываются цели деятельности и определяются пути их достижения.

Прогнозирование предшествует планированию. Оно представляет собой исследование будущего организации, нацеленное на решение его стратегических, долговременных задач.

По результатам прогноза расставляются вехи плана, определяются возможные ресурсы, оцениваются ожидаемые условия и среда деятельности, рыночная конъюнктура и т. п.

Источниками прогноза могут выступать как собственные исследования персонала организации, так и разработки, выполненные специализированными учреждениями по заказу. ( прогнозирования подробно рассматривается в главе 8).

  1. План работы организации должен содержать ответы на следующие вопросы:
  2. – что делать? (содержание мероприятия);
  3. – когда делать? (дата, период);
  4. – кто делает? (персонифицированный исполнитель);

– где делать? (место проведения).

Дополненный описанием «как делать?» и данными о ресурсном обеспечении план превращается в программу.

План должен предусматривать возможность контроля его результатов. Для этого итоги плана необходимо иметь в количественной форме, легко поддающейся проверке.

Современной формой плановой работы является так называемое программно-целевое планирование (или программно-целевой подход).

В этом случае план выстраивается в форме иерархии целей: исходя из главной цели определяются последовательно цели более низкого уровня вплоть до целей, стоящих перед каждым низовым работником (упомянутое в главе 5 «дерево целей»). Для каждой цели определяются ресурсы, сроки достижения и ответственные исполнители.

  • В небольшой организации (численностью до 100 человек) целесообразно придерживаться следующей системы планов:
  • – перспективные планы на 2–3 года;
  • – целевые программы – по наиболее актуальным проблемам;
  • – годовые планы;
  • – месячные (календарные) планы;
  • – индивидуальные планы работников.
  • Организация
    как функция менеджмента – это работа руководителя по формированию и обеспечению деятельности структур предприятия в соответствии с ее целями и планами. Организация должна предусматривать:
  • – разработку обезличенной организационной схемы предприятия, обеспечивающей возможность решения его задач;
  • – установление организационных отношений между работниками исходя из анализа процессов разделения и кооперации труда;
  • – формирование системы управления;
  • – составление штатного расписания;
  • – определение функциональных обязанностей работников (разработку должностных инструкций);
  • – отработку организационной схемы в динамике.
  • Активизация и стимулирование
    предусматривают изучение мотивов для эффективного труда и направленное использование менеджером стимулов к труду каждого работника и коллектива в целом.

Мотивация связана с необходимостью удовлетворения человеческих потребностей, теория которых была создана А. Маслоу (см. главу 2). Потребности человека не равноценны, а имеют сложную неравнозначную структуру (рис. 2).

Менеджмент – что это такое, система, методы, функции и виды

Рис. 2. Пирамида потребностей по А. Маслоу

Все потребности делятся на две группы – базисные и производные. Базисные потребности носят постоянный характер и имеют свою иерархию; производные – изменяются и не имеют иерархии.

  1. Базисные потребности имеют пять уровней (по восходящей):
  2. I уровень – физиологические и сексуальные потребности (в воде, пище, продолжении рода);
  3. IIуровень – потребности существования (в безопасности, защищенности, уверенности в завтрашнем дне, стабильности);
  4. III уровень – социальные потребности (в совместном труде, принадлежности к коллективу, внимании к себе, заботе об окружающих);
  5. IV уровень – престижные потребности (в уважении, статусе, служебном росте);
  6. V уровень – духовные потребности (в творчестве, самовыражении).

Первых два уровня базисных потребностей называются первичными и являются врожденными. Следующие три уровня называются вторичными и имеют приобретенный характер.

Ценность потребностей на каждом уровне различна. Потребности вышележащего уровня становятся насущно актуальными лишь после удовлетворения потребностей предыдущего уровня.

Производные потребности – это потребности в благополучии, справедливости, порядке, одинаковых законах и правилах морали для всех людей. Производные потребности имеют одинаковую ценность и именно поэтому в иерархии не нуждаются.

Совет

Изучение потребностей персонала дает в руки менеджера научный инструмент для понимания мотивации работников с целью их обоснованного стимулирования и активизации. Механизм активизации и стимулирования работников подробно изложен ниже, при рассмотрении экономических, социально-психологических и воспитательных методов менеджмента.

Координация и регулирование предполагают деятельность руководителя по поддержанию работы предприятия на запланированном уровне.

Координация – это согласование деятельности организации и ее подразделений с намеченным планом.

В отличие от прямого, административного вмешательства в деятельность подчиненных координация предполагает косвенные, преимущественно экономические методы управления.

При этом создаются условия, при которых управляемый объект сам, по собственной инициативе будет работать в определенном, оптимальном для организации, направлении.

Регулирование – это коррекция деятельности организации, изменение ее состояния путем принятия необходимых поправок к управляющим воздействиям руководителей всех уровней. Регулирование дополняет координацию и применяется тогда, когда одной координации оказывается недостаточно.

Для осуществления координации и регулирования менеджер должен располагать достоверной и своевременной информацией о требуемом и фактическом состоянии объекта управления, а также о причинах, вызывающих сбои в его работе.

Такими причинами могут быть ошибки в прогнозах, необоснованно, непродуманно составленные планы, постоянный или временный дефицит информации, некачественные решения, плохая исполнительская дисциплина, плохой учет, анализ деятельности и контроль.

Учет, анализ и контроль – безусловно, важнейшие функции менеджмента. Однако не следует придавать им чрезвычайного, самодовлеющего значения (типа «социализм – это учет»).

При всей их важности учет, анализ и контроль имеют смысл лишь тогда, когда способны реально поднять эффективность деятельности организации.

Обратите внимание

Расходовать средства на совершенствование учета и его расширение имеет смысл, только если уверен, что от этого улучшатся конкретные результаты работы. Это относится и к контролю, и к анализу.

Функция контроля имеет для менеджера особое значение. В фундаментальном труде «Основы менеджмента» (авторы М.X. Мескон и др.) контроль определяется как «процесс обеспечения достижения организацией своих целей». Рассмотрим эту функцию несколько подробнее.

Контроль необходим менеджеру, во-первых, для снятия неопределенности информации о текущем состоянии дел в организации, во-вторых, для предупреждения возможности возникновения связанных с этой неопределенностью кризисных ситуаций и, в-третьих, для постоянного поддержания условий успешной деятельности предприятия.

Различают предварительный, текущий и заключительный контроль.

Предварительный контроль имеет свою стратегию, правила и процедуры. Его объектами обычно являются всевозможные ресурсы (материальные, финансовые, трудовые и т. д.).

Текущий контроль ведется, как правило, непосредственным начальником над своими подчиненными. Он проводится постоянно, не ожидая окончания работы и ее результатов.

Заключительный, или конечный, контроль проводится по окончании работы над произведенной продукцией либо по истечении определенного заданного времени.

  • Процесс и связанная с ним процедура контроля складываются из трех взаимосвязанных этапов:
  • 1) выработки критериев и стандартов;
  • 2) сравнения с этими показателями полученных результатов;
  • 3) выполнения требуемых регулирующих и корректирующих действий.
  • Хороший контроль должен обеспечивать следующие основные требования:
  • – своевременность;
  • – гибкость (способность отслеживать меняющиеся условия деятельности);
  • – нацеленность на конечный результат;
  • – высокий профессионализм;
  • – простота;
  • – экономичность.

2. Экономические методы менеджмента. Хозрасчет. Стимулирование

Если нужно повернуть автомобиль или пустить станок, требуемый результат получается достаточно просто: соответствующий силовой механизм, включенный рукой управляющего, заставляет машину выполнить приказ. Такой метод применим и при управлении людьми: нужно лишь отдать распоряжение и проверить, как оно выполняется.

Многовековая история экономики показывает, однако, что при управлении человеком в процессе труда, в отличие от управления машиной, силовые методы не приводят к наилучшему конечному результату.

Можно силой заставить работать и даже выполнить намеченный «урок» к сроку, но обязать работать по приказу эффективно, «на мировом уровне», невозможно, потому что это требует не только исполнительности, но и инициативы, постоянного совершенствования производства, а главное – внутренних побудительных мотивов.

Важно

Именно этим объясняется то, что центральным вопросом экономической реформы в нашей стране явился переход от командно-нажимных к экономическим, рыночным методам управления.

Источник: http://MirZnanii.com/a/165127/funktsii-i-metody-menedzhmenta

Методы менеджмента

Осуществление функций менеджмента реализуется па основе использования особого инструментария, который включает различные методы.

Метод менеджмента

– это комплекс способов и приемов воздействия на объект управления, результатом которого является выполнение поставленных компанией целей.

Слово “метод” греческого происхождения. В переводе обозначает способ достижения какой-либо цели. Основное содержание управленческой деятельности отражено в методах менеджмента. Характеризуя данные методы, важно раскрыть их содержание, организационную форму и направленность.

Направленность методов менеджмента отражается в ориентации на систему (объект) управления (компания, подразделение, отдел, фирма и т.д.).

характеризует специфику способов и приемов воздействия.

Организационная форма – влияние на конкретную сложившуюся ситуацию. Данная ситуация может иметь прямую форму (непосредственное воздействие) либо косвенную (постановка задачи и организация стимулирующих условий).

Практическая деятельность в менеджменте построена на комбинировании ряда методов; как правило, параллельно используются несколько методов и их сочетания. Классификация методов менеджмента является предметом дискуссий, как и многие другие составляющие науки управления.

  • Как уже было сказано, характеристики методов, обуславливают их многообразие, для более удобного изучения и применения в практике управления разрабатывают классификации менеджмента. 
  • Методы менеджмента разделяются на общие и конкретные.
  • При этом общие методы относятся к системе управления в целом, без разделения на зоны функционирования, они не предназначены для решения каких-то узких задач.
  • К группе общих методов относятся:
  • административные,
  • экономические
  • социально-психологические методы.

Кроме того, существует три группы конкретных методов управления, которые направлены как раз таки на решение задач из какой-то определенной области. К ним относятся: 

  • методы управления функциональными подсистемами, 
  • методы реализации функций управления, 
  • методы принятия управленческих решений
  • методы, направленные на решение конкретной проблемы.

По характеру воздействия методы управления бывают формальные и неформальными, а по направленности воздействия прямыми и косвенными.

Методы прямого воздействия подразумевают воздействие на объект управления, предполагающее конкретный результат (например, директор приказал сотрудникам сдать отчеты до конца недели). Косвенные методы, в свою очередь, лишь создают условия для достижения работниками поставленных целей.

Формальные и неформальные методы соотносятся со стилем управления в организации, и указывают на тот стиль поведения, который выбрал руководитель, так, руководитель может воздействовать на подчиненных с помощью формальной власти (приказов, инструкций, указаний) или же посредством установления неформальных контактов. 

Экономические, административные и социально-психологические методы менеджмента

Некоторые авторы разделяют методы управления в зависимости от их содержания, организационной формы и направленности, что отражает, по сути, административное, социальное и экономическое воздействие на управляемую систему.

Другие авторы характеризуют их по приемам и способам воздействия. Но в каждом случае методы управления рассматриваются как дополняющие друг друга составляющие и находящиеся в динамическом постоянном равновесии.

При этом цель методов менеджмента всегда устойчива – они направлены всегда на людей, которые осуществляют различные виды трудовой деятельности.

Необходимо учитывать, что в каждом конкретном методе менеджмента определенным образом взаимодействуют (сочетаются) и организационная форма, и направленность, и содержание. В связи с этим выделяют следующие методы управления:

  • экономические, обусловленные одноименными стимулами;
  • организационно-административные, основанные на прямых директивных указаниях;
  • социально-психологические, которые применяются с целью повышения социальной активности персонала.
Читайте также:  Сезонный спад продаж и универсальный шаблон лендинга

На рисунке 1 представлено графическое представление методов менеджмента в их содержательном наполнении.

Менеджмент – что это такое, система, методы, функции и виды

Рисунок 1 – Методы менеджмента

Административные методы предполагают воздействие на организационные отношения посредством различных инструментов.

В основе этого метода лежит безвозмездное отношение субъекта и объекта управления, прямое воздействие на волю исполнителей путем управленческих команд, обязательных для нижестоящих органов.

Одна и та же работа может выполняться в различных организационных условиях: жестокого регламентирования, гибкого реагирования, постановки общих задач, допустимых границ деятельности. Выбираются самые эффективные (по какому-то условию) или оптимальные.

В экономических методах отражается система материального стимулирования труда. Исходя из этого, можно сделать вывод, что система экономических методов в организации представлена системой денежных и неденежных стимулов.

Социально-психологические методы менеджмента базируются на выявлении и учете психологических особенностей работников, а также поведения коллектива организации в целом. Данная группа методов воздействует на сознание коллектива организации с помощью различных социологических и психологических приемов.

В заключении представим характестику методов по следующим критериями: 

  • основа применения, 
  • направленность,
  • основные требования к персоналу (таблица 1).

Таблица 1 – Сравнительная характеристика методов управления

Критерий Административные Экономические Социально-психологические
Основа применения страх наказания рост личного дохода психологический комфорт, возможность реализации
Направленность прямая косвенная косвенная
Основные требования к персоналу исполнение предписаний достижение плановых показателей желание взаимодействовать

Преимущества и недостатки методов современного менеджмента

Рассмотрим специфику применения и выделим ключевые достоинства и недостатки каждой из рассмотренными нами группы управления. Итак, как уже было сказано выше, реализация административных методов управления связано с властным воздействием на персонал организации.

Различают пять способов такого воздействия на персонал, краткая их характеристика представлена в таблице 2.

Таблица 2 – Способы воздействия административных методов

Способ воздействия Сущность Инструменты
организационное воздействие основывается на существовании внутренней нормативной документации, которая регламентирует деятельность персонала устав, организационная структура, штатное расписание, положение о подразделениях
распорядительное воздействие предполагает прямое административное регулирование приказы, распоряжения, указания
регламентирование разработка документов, определяющих порядок управления фирмой положения определяющие правила внутреннего порядка
нормирование определение границ деятельности фирмы на основе норм и нормативов нормы выработки, трудовые нормативы
инструктирование знакомят персонал с правилами поведения в организации инструкции, консультации, брошюры

Административные методы не предполагают непосредственно стимулирования персонала и в некотором роде ограничивают его свободу.

Если говорить о достоинствах данной группы методов, то можно выделить следующие:

  • хорошо работают в стандартных ситуациях;
  • позволяют с минимальными усилиями сохранять организационный порядок,
  • обеспечивают строгую дисциплину как объекта, так и субъекта управления;
  • позволяют получить конкретный результат в указанный срок.

Если говорить о недостатках выделенных методов, то в первую очередь можно отметить, что данные методы ограничивают персонал, что в свою очередь, ведет к снижению скорости принятия управленческих решений и ухудшению гибкости организации, поскольку огромное количество процедур и правил увеличивает время на адаптацию. Также стоит отметить, что использование исключительно административных методов управления может негативно сказаться на мотивации и вовлеченности персонала, поскольку, как уже отмечалось выше, они не несут в себе мотивирующего воздействия.

В основе реализации экономических методов менеджмента лежит денежное и неденежное стимулирование персонала.

К материальному денежному стимулированию относят: 

  • заработную плату, 
  • премии, 
  • надбавки, 
  • участие в прибыли организации.

К материальному неденежному стимулированию: 

  • компенсационный пакет, 
  • оплаты обедов, транспорта, мобильной связи, 
  • улучшение условий труда, например, предоставление личного кабинета.

Достоинствами применения данных методов являются:

  1. возможность увеличить производственные показатели и качество продукта при эффективном применении;
  2. использование потенциала сотрудников через реализацию их материальных потребностей;
  3. легкость отслеживания работы системы методов, проще определить показатели эффективности.

Недостатками методов данной группы являются:

  1. повышение затрат для организации;
  2. краткосрочность воздействия (т.е. пока выплачивают заработную плату человек будет работать, в случае ее задержки или снижения мотивация сотрудников снизиться);
  3. косвенность воздействия, поскольку невозможно определить, как точно окажет влияние на результат тот или иной метод.

К важнейшим социально-психологическим методам управления относятся изучение, которое направлено на формирование мотивов трудовой деятельности персонала и учет их в процессе управления. Кроме того, есть ряд методов, направленных на повышение творческой активности работников и их инициативности. Сюда можно отнести: 

  • развертывание, всемерное поощрение изобретательской деятельности,
  • командообразование, 
  • развитие корпоративной культуры, 
  • формирование традиций и ценностей организации. 
  1. Одним из наиболее актуальных в современных организациях методов является формирование благоприятного социально-психологического климата. 
  2. В таблице 3 систематизированы достоинства и недостатки социально-психологических методов.
  3. Таблица 3 – Достоинства и недостатки социально-психологических методов 
Позитивное воздействие Негативное воздействие
Позволяет сформировать положительный климат в коллективе  Нередко требует минимум затратРассчитаны на долгосрочное воздействие Сложно отследить эффективность Требуют индивидуального подхода и значительных временных затратНе во всех ситуациях применимы

Таким образом, нельзя подходить к использованию того или иного метода однозначно.

Имеется два существенных недостатка методов современного менеджмента:

  • Невозможность единоличного использования, т.е. использование лишь одной группы методов не эффективно, ввиду одностороннего воздействия;
  • Отсутствие универсальной системы методов управления, т.е. методы, которые применяются в одной организации, не всегда будут эффективны в другой.

Источник: https://Zaochnik.com/spravochnik/menedzhment/metody-menedzhmenta/

Взаимосвязь функций и методов менеджмента

Впервые анализ управленческого процесса в качестве набора некоторых функций, взаимосвязанных между собой, был проведен А. Файолем, основоположником школы административного менеджмента.

В настоящее время такой анализ позволяет объединить различные управленческие школы и применять ситуационный подход к принятию управленческих решений, позволяющий наилучшим образом достичь целей организации путем эффективной реализации функций менеджмента.

Определение 1

Каждая управленческая функция, которая реализуется в организации, представляет собой некоторую совокупность видов деятельности, для которой характерна однородность целей, действий, субъектов или объектов управления.

Совет

Ключевые функции менеджмента не зависят от особенностей деятельности конкретной организации, так как любой бизнес в том или ином виде вынужден их реализовать, чтобы обеспечивать свою деятельность.

этих функций не зависят от отрасли функционирования организации, ее размеров или организационной структуры, но способы их реализации (методы менеджмента) могут варьироваться в зависимости от организационной специфики.

Менеджмент – что это такое, система, методы, функции и виды

Ничего непонятно?

Попробуй обратиться за помощью к преподавателям

Выбор конкретных методов и инструментов управления осуществляется в процессе дифференциации функций менеджмента, когда в рамках каждой функции выделяются задачи и виды деятельности, которые можно регламентировать, и создаются процедуры и правила их выполнения.

Группы управленческих функций

В рамках различных школ менеджмента в разные периоды времени выделялось множество разнообразных управленческих функций, наборы которых отличались друг от друга и по перечню, и по содержанию каждой функции.

Наиболее общей и системной является следующая классификация управленческих функций, содержание которых соответствует деятельности любой организации вне зависимости от ее особенностей и условий ведения бизнеса:

  • Общие функции;
  • Социально-психологические функции;
  • Технологические функции.

На рисунке ниже изображена система взаимосвязанных между собой функций менеджмента:

Общие функции менеджмента объединяют различные стадии управленческого процесса, реализация которых необходима для успешной деятельности любой организации.

Эти функции менеджмента отражают управленческие процессы на всех уровнях иерархии компании. Социально-психологические функции управления заключаются в управлении состоянием взаимоотношений в коллективе.

Технологические функции управления представляют собой два ключевых вида деятельности менеджера на любом уровне управления.

Замечание 1

В некоторых классификациях социально-психологические функции объединяют с общими функциями менеджмента.

Система функций менеджмента

Вне зависимости от классификации, совокупность функций менеджмента называется системой, так как функции взаимосвязаны между собой, оказывают взаимное влияние на реализацию и дополняют друг друга, преследуя общую организационную цель. Система управленческих функций позволяет определить наиболее подходящие методы и инструменты для выполнения различных управленческих действий.

Система функций менеджмента состоит из трех уровней управления, каждому из которых соответствуют определенные управленческие методы:

  1. Общий менеджмент – реализация общих управленческих функций путем формализации требований к процессам и сотрудникам, а также создания политики управления, развития и инноваций;
  2. Управление организационной структурой – деятельность, связанная с вопросами организации бизнеса, его взаимосвязями с другими организациями, а также реконструкцией или ликвидацией в случае необходимости;
  3. Конкретные области менеджмента – маркетинг, исследования, производство, управление персоналом, финансовый менеджмент, инвестиции.

Источник: https://spravochnick.ru/menedzhment/postroenie_organizacii/vzaimosvyaz_funkciy_i_metodov_menedzhmenta/

Функции и методы менеджмента

Под функциями менеджмента следует понимать относительно обособленные направления управленческой деятельности (трудовые процессы в сфере управления).

Они отображают суть и содержание управленческой деятельности на всех уровнях управления. Процесс управления осуществляется путем реализации определенных функций.

Определение перечня этих функций – одна из важнейших задач теории менеджмента.

Управление рассматривается как процесс, поскольку работа по достижению цели – не одноразовое действие, а серия непрерывных взаимосвязанных действий.

Обратите внимание

Эти действия, являющиеся очень важными для успеха организации, называют управленческими функциями. Каждая управленческая функция также является процессом, так как состоит из серии взаимосвязанных действий.

Процесс управления – это общая сумма всех функций, а именно:

планирования; организации; мотивации; контроля.

Функция планирования. Определяет, какой должна быть цель организации и что должны делать члены организации, чтобы достичь ее. С помощью планирования руководство пытается установить основные направления усилий и принять решение, обеспечивающее единство целей для всех членов организации. 

Функция организации Организовывать – значит создавать определенную структуру. Существует много элементов, которые необходимо структурировать, чтобы организация могла выполнять свои планы и достигать, таким образом, своей цели. Одним из этих элементов является работа, конкретные задачи организации, такие как сооружение жилых домов или обеспечения страхования жизни.

Функция мотивации Руководитель всегда должен помнить, что даже четко разработанные планы и совершенная структура организации лишены смысла, если кто-то не выполняет фактическую работу организации. И задача функции мотивации состоит в том, чтобы члены организации выполняли работу в соответствии с делегированными им обязанностями, согласовывая с планом.

Функция контроля Почти все, что делает руководитель, направлено в будущее. Руководитель планирует иметь нечто к определенному времени. За этот период может произойти много изменений. Рабочие могут отказаться исполнять свои обязанности в соответствии с планом. На рынке может появиться новый сильный конкурент, который усложнит реализацию цели предприятия. Контроль– это процесс обеспечения достижения цели.

Метод управления – способ достижения поставленной цели.

Разделяют: организационно-распорядительные (административные) методы управления; экономические; социально-психологические; идеологические; правовые.

Административные методы управления основаны на отношениях властности, юридически очерченных при формировании системы управления.

Они включают в себя опору на законодательные и различного уровня подзаконные акты, на нормы и нормативы, официально действующие в пределах всего пространства управления.

Наиболее типичны проявления таких методов управления на уровне предприятия в виде приказов и распоряжений, норм и нормативов, правил и указаний.

Экономические методы управления основаны на возможности использования экономических отношений элементов социально-экономической системы в целях ее более эффективного функционирования и развития.

Так, для предприятий (фирм) сюда относят формы организации заработной платы и материального стимулирования, подход к персоналу как совладельцам предприятия, способы участия работников в прибыли предприятия и т.д.

Социально-психологические методы управления учитывают социальные и психологические статусы людей, которые определяют их формальные роли в структуре и процессах управления.

Важно

Например, на роль руководителя подразделения целесообразно назначать лицо, имеющее статус неформального лидера с определенными параметрами характера и темперамента, применение в качестве воздействия на коллектив предприятия таких категорий, как имидж фирмы, гордость за ее качественные и масштабные характеристики и т.п.

Источник: https://students-library.com/library/read/76941-funkcii-i-metody-menedzmenta

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector