Почему нет продаж и клиентов – главная ошибка начинающих предпринимателей

Итак, начнем с ошибок, а затем перейдем к тому, как же их избежать начинающим предпринимателям и довести свой проект до финансового результата…

  • Приветствуем всех читателей нашего блога, на связи Александр и Виталий!
  • В этой статье мы расскажем вам об ошибках начинающих предпринимателей, которые сгубили самые большие и перспективные идеи великих энтузиастов.
  • Обобщив свой предпринимательский опыт и опыт своих друзей, мы поняли, что нужно делать, а что категорически противопоказано начинающим предпринимателям.
  • И сейчас обо всем этом расскажем вам!

Почему нет продаж и клиентов - главная ошибка начинающих предпринимателей

Когда новички задаются вопросом «Как начать свой бизнес», тут же в голове начинается каша. Что делать сначала? Зарегистрироваться? Открыть ИП? Взять кредит? Найти партнеров, клиентов, офис? Давайте обо всем по-порядку.

Ваша главная задача на этапе старта – не заработать миллион, а остаться при «своих».

Рассмотрим типичные ошибки начинающих предпринимателей.

Ошибка №1. Начало своего дела с больших финансовых вложений

Считаем, что эта одна из самых грубых ошибок. Смотрите, друзья… Все начинания, когда вы сразу занимаете большие деньги (если у вас нет стартового капитала), арендуете офис, даете дорогую рекламу, набираете штат сотрудников – это все ненужные издержки на этапе старта, просто поверьте!

Мировая статистика говорит, что в течение первого года разоряется 90% начинающих предпринимателей. Это, включая те проекты, которым нет и нескольких месяцев. В следующий год из «выживших» разоряется еще 50 процентов. До 5 лет существования доживает всего 3-5 из 100!

Насчет необходимости и эффективности больших начальных вложений читайте в нашей статье «Как открыть бизнес без вложений?». Просто спросите у себя: «Что будет, если я потеряю вложенные средства?». Ладно, если они у вас свои, а  если они у вас еще и заемные и на них «капает» процент — это очень страшно! Возможно, тогда вы будете подходить более осмотрительно к вложению каждого рубля.

Обратите внимание

Многие люди, открывая свой бизнес, сразу начинают считать, а сколько же они заработают через месяц, год и т.д. И почему-то меньшинство думает иначе, а именно: «Сколько я могу потерять через месяц, год…?» А статистика – наука точная… Дорогие читатели, мы вас вовсе не пугаем, просто хотим предостеречь от ошибок, через которые сам прошли и видели не раз такие ситуации.

Недавно мы провели опрос среди своих друзей и знакомых, которые не являются предпринимателями и никогда не занимались бизнесом. Задали им всего два вопроса:

  1. С чего бы вы начали свой бизнес?
  2. Возможно ли начать бизнес без стартового капитала или с его минимальным наличием (до тысячи долларов)?

Не будем приводить все ответы, а просто тезисно обобщим их:

  • я бы купил вот такой товар оптом и стал его продавать в розницу;
  • стал бы изготавливать дома такой-то товар и продавать его;
  • зарегистрировал бы фирму, потом купил товар и дал рекламу;
  • снял бы офис, нашел оптовых поставщиков и стал продавать товар;
  • снял бы торговую точку (площадь), повесил дорогую светящуюся рекламу (для того, чтобы привлечь больше внимания), нанял бы персонал, купил торговое оборудование и стал бы заниматься продажей комплектующих для компьютеров.

Еще раз напомню, что это были люди, никогда не занимавшиеся бизнесом.

Друзья, запомните! Это очень важно!

Все предпринимательские проекты, начинающиеся с подхода: «где купить?», «у кого занять деньги?», «во что вложить?» (офис, мебель, склад, прилавки, кассовый аппарат, товар), «кого нанять?» и т.п. в большинстве случаев заканчиваются плачевно. Такие бизнесы обычно не доживают до своей первой годовщины.

А как же тогда правильно начать свой бизнес? – спрашивает большинство людей. И здесь мы полностью согласны с тем, что говорит по этому поводу Владимир Довгань – знаменитый российский предприниматель, тренер успеха:

 «Подумайте, что у вас есть такое, что вы можете дать людям, чтобы они за это заплатили вам деньги? Какой ваш талант, какое ваше умение, опыт, какой ваш навык, знание и так далее?»

Владимир Довгань

Не допускайте больших рисков, особенно на начальном этапе, когда все работает нестабильно. Начните с малого и постепенно эволюционируйте.

Лучше всего, если ваш бизнес вырастет из вашей наемной работы, а идеально, если вы превратите в бизнес собственное хобби или любимое дело.

Кстати, как это произошло у нашего знакомого предпринимателя и партнера Евгения Коробко читайте в статье: «Как работа помогла мне начать свой бизнес или как открыть рекламное агентство с нуля»

Как правильно начать бизнес.

Когда вы стартуете – делайте упор на эффективный маркетинг – анализируйте рынок, попытайтесь понять потребности вашего окружения. Постоянно задавайте себе вопрос: «А чего не хватает моим друзьям, знакомым или родственникам? Какой товар, услугу, умение я могу им предложить, какую их потребность я могу удовлетворить?»

Важно

Следующий совет:  когда работаете над маркетинговой частью своего проекта – планируйте и размышляйте письменно! Это поможет вам логически структурировать свои идеи. Составляйте план на день и старайтесь как можно точнее следовать ему не отвлекаясь.

Уверяем, если вы будете придерживаться этих советов, то шансы на успех у вас резко повысятся.

Ошибка №2. «Где больше денег?» или спонтанный выбор направления коммерческой деятельности

Почему нет продаж и клиентов - главная ошибка начинающих предпринимателей

Поясню на примере: «Сосед держит автосервис, у него получается, а чем я хуже?» И вы начинаете копировать схему его бизнеса, консультируясь с ним.

И вроде бы вы все делаете как он – сняли хорошее место, наняли пару специалистов-автослесарей, купили расходные материалы и оборудование. Затем дали рекламу. И вот уже несколько месяцев прошло, а результата все нет и нет. Ваше дело работает в лучшем случае в «ноль», едва отбивая периодические затраты на его содержание.

В чем же причина? Оказывается, ваш сосед до открытия своего дела работал 4 года слесарем в автосервисе, а соответственно имеет хороший опыт как специалист. Также выясняется, что это ему интересно и соответствует его способностям.

А главное, он сам принимает непосредственное участие в ремонте автомобилей на своем сервисе и поэтому зарабатывает основную часть денег от своей деятельности. У вас же большая часть прибыли уходит на зарплату наемным работникам.

Здесь очень показательным будет наш любимый пример про великого ученого-химика Д.И. Менделеева  о его открытии периодической системы. Многие говорят, что мол вот молодец, свою периодическую систему химических элементов придумал за одну ночь, а есть даже такие люди, которые говорят, что ему повезло.

Ребята, а при этом никто не забыл упомянуть, что он до этой ночи химией занимался годами?

Запомните: количество на определенном этапе всегда переходит в качество!

Возвращаясь к соседу с автосервисом и проводя параллель с Менделеевым можно точно сказать, что бизнес нужно начинать не спонтанно, а осознанно, перед этим все осмыслив и проанализировав.

А перед тем, как открываться — обязательно изучите сферу деятельности, в которой планируете начать свой предпринимательский проект. А чтобы это планирование действительно работало и было выполнено на уровне, читайте нашу статью  «Как составить бизнес-план».

Ошибка №3. Попытка делать все в одиночку, быстро и глобально или идея – это еще не все

Даже если у вас потрясающая идея, море энтузиазма и есть некоторые ресурсы, не беритесь сразу за глобальные проекты в надежде заработать миллион рублей или долларов уже через месяц.

Представьте, вы начинающий тяжелоатлет и уже на первом занятии хотите поднять штангу 150 кг. Что произойдет в этом случае? Да вы просто надорветесь и потеряете всякий интерес к этому виду спорта.

Так и в бизнесе.

Осмотритесь, проведите несколько встреч со знакомыми деловыми людьми, которые уже имеют положительный опыт ведения предпринимательской деятельности. Побеседуйте с ними. На этом этапе часто бывает, что вы боитесь кражи своей идеи со стороны знакомых.

Совет

Поверьте, ваша идея совсем не интересна большинству людей из вашего окружения. Идея – это далеко не все. Каждый человек рождает их каждый день великое множество. Идея ценна только тогда, когда она претворена в жизнь.

А это очень сложно сделать, поверьте!

Есть замечательное выражение:

«Быстро только кошки родятся»

А бизнес – это не просто гораздо сложнее, а еще и не так быстро, как многие думают. Вот почему лишь у нескольких человек из ста получается стать успешными предпринимателями.

Кто владеет информацией, тот владеет миром!

Почему нет продаж и клиентов - главная ошибка начинающих предпринимателей

Все знают это знаменитое выражение, но далеко не все умеют его применять.

А это значит, что нужно всесторонне знать, что представляет из себя сфера предполагаемой деятельности.

Прочтите пару десятков книг по ней, просмотрите видеокурсы и семинары, сходите на тренинги и мастер-классы практиков, которые уже имеют достаточный опыт в этом бизнесе.

А если надо, устройтесь в компанию потенциальных конкурентов работником и посмотрите этот бизнес изнутри. Все эти шаги многократно повысят ваши шансы на успех при открытии своего дела.

Ошибка №4. Безответственное отношение к бизнесу

Успешные предприниматели не перестают говорить, что начать бизнес и удержать его в начальной стадии гораздо сложнее, чем управлять большой компанией с сотнями работников и большими объемами.

Так как, открывая свой проект, у вас все происходит спонтанно — «клиент отказался от покупки», «позвонили из налоговой» — срочно нужно бежать туда, поставщики подвели со сроками, нужно оплачивать счета и т.д.

Многие думают, как открыть бизнес, но не все понимают, какую ответственность он накладывает на предпринимателя…

От всего этого у вас происходит «взрыв мозга», появляется много стрессов, пропадает вера в себя и свой проект. Вы начинаете отлынивать от текущих дел, так как испытываете большие эмоциональные перегрузки.

Друзья, в этом случае многие предприниматели говорят, что бизнес «не идет» и закрывают его. Если вы оказались в такой «жесткой» ситуации, вам необходимо с одной стороны немного отдохнуть, а с другой — работать еще усерднее, чтобы бизнес не разорился.

В этот случае возьмите небольшой перерыв. Сделайте прогулку, поразмышляйте, лучше всего отправьтесь с хорошими друзьями на природу. Это может быть парк или лес, поговорите с ними на позитивные темы. Крайне не рекомендуем в таких случаях отдыхать очень бурно — с алкоголем, поздними мероприятиями и т.д. Это только отнимет силы.

Обратите внимание

После отдыха и возвращению к своему проекту постарайтесь делегировать часть непрофильных функций своим друзьям или знакомым, а при наличии денежных ресурсов – специалистам именно в данной области.

Например: вы хотите провести рекламную кампанию своего проекта и начинаете сами писать рекламный текст, печатать объявления, ходить их расклеивать, публиковать в Интернете. Это не совсем правильно, так как в таком случае самый ценный ресурс – время будет безвозвратно утерян.

Деньги можно заработать. Цените время — это невосполнимый ресурс!

Всегда старайтесь выполнять данные людям обещания. В вашем случае это будут клиенты и партнеры. Если заведомо знаете, что сдержать слово не получится, не обещайте. Будьте ответственны! Это главное качество настоящего предпринимателя.

Читайте также:  Что такое инвестиционные фонды – виды, рейтинг топ-10 в россии

Почему нет продаж и клиентов - главная ошибка начинающих предпринимателей

Ошибка №5. Бросить свое дело при первых трудностях и неудачах

Идите по жизни с девизом:

«Никто не может сказать, что я проиграл, если я сам не признаю себя побежденным!»

Бизнес – это большие трудности. Такое качество настоящего предпринимателя, как стрессоустойчивость стоит в одном ряду с ответственностью, предприимчивостью и способностью нестандартно мыслить. Хотя, знаем из своего опыта, в большинстве случаев стрессоустойчивость выходит на первый план.

Трудности будут всегда, а говоря о сфере бизнеса, где речь идет о деньгах и обязательствах, их точно не избежать. Все перечисленные выше ошибки начинающих предпринимателей встретятся на вашем пути при отсутствии опыта в бизнесе. Как при занятиях спортом наши мышцы растут через боль, в бизнесе происходит точно также. Только испытав лишения и неудачи, можно вырасти.

Если у вас наступили не лучшие времена – свяжитесь со знакомыми предпринимателями и узнайте, как они выходили из подобных ситуаций.

Ваши единомышленники – это ваша опора!

Подводя итоги

Дорогие читатели, мы надеемся, что изучив эту статью, вы не совершите фатальных ошибок при открытии своего дела и у вас все получится.

В любом случае пробуйте и не останавливайтесь на достигнутом!

Источник: https://hiterbober.ru/beginners/oshibki-nachinayushhih-predprinimatelej.html

Почему нет продаж и мало клиентов – причины, способы решения проблем и привлечения покупателей

Почему нет продаж и клиентов - главная ошибка начинающих предпринимателей

Тема отсутствия продаж очень актуальна и обсуждаема. Этой проблемой озабочены как крупные, так и малые компании вне зависимости от специфики товаров. Бизнесмены часто рассматривают свое дело, как самое лучшее из всех существующих.

Но когда возникает вопрос, почему отсутствуют продажи, люди пытаются оправдываться самыми разными способами. Очень часто они винят все, что происходит вокруг них, но только не себя. Результатом такой деятельности становится отсутствие мотивации у всех сотрудников.

Не нужно торопиться сдаваться и говорить себе: «Я просто не умею продавать». Опытные и успешные бизнесмены знают самые действенные методы определения, почему снизились продажи.

Данные методы, а также советы по решению проблемы, будут подробно рассмотрены далее в статье. Самым разумным способом будет поставить себя на место покупателя и определить его потребности.

Основные причины отсутствия продаж

Среди наиболее распространенных причин отсутствия продаж можно выделить следующие:

  • Ваша марка незнакома покупателю.

Люди редко пробуют товары незнакомых для них производителей. Они скорее отдадут предпочтение товару компании, о которой уже слышали ранее. Необходимо обеспечить вашему продукту эффективную рекламу.

  • Отсутствие должного доверия.

Покупателя могли смутить такие моменты, как ваш официальный сайт, отзывы других покупателей, их комментарии, реклама и т. д. Необходимо обратить внимание на человека, продающего ваш продукт, причина также может быть в нем.

  • Вы ничем не отличаетесь от других.

Никто не обвиняет вашу компанию в плагиате. Все товары могут быть уникальными и неповторимыми, но этого иногда недостаточно. Вам необходимо создать свои характерные особенности, научиться отличаться от других.

  • Типичные ошибки в продажах подробно рассмотрены в этом видео:
  • Список вещей, которые могут добавить организации уникальности:
  1. Сервис;
  2. Скорость;
  3. Дополнительные услуги;
  4. Обучение;
  5. Вежливость;
  6. Доступность;
  7. Способы оплаты;
  8. Стратегия продаж и т. д.
  • Вы только начали свою деятельность.
  • Страх перед ответственностью.

Вы можете бояться ответственности, если не уверены в своем продукте или не можете предоставить гарантию его качества. В этом случае необходимо совершенствоваться в повышении качества товара. Гарантия вызывает у людей доверие к вам и желание покупать ваши продукты.

  • Вы не верите в свои силы.

Иногда вы сами являетесь основной причиной собственных неудач в бизнесе. Необходимо стремиться к развитию, искать различные пути совершенствования и исправления допущенных ошибок. Результат придет со временем, нельзя сдаваться.

  • Некачественные фотографии товара.

Если у вас есть свой интернет-магазин товаров, то нужно уделить должное внимание качеству фото. У людей в интернете нет другой возможности понять, как выглядит товар, кроме как рассмотреть его фото.

Поэтому нужно, чтобы фотография максимально передавала суть продукта, была достаточно четкой и сделана при дневном освещении.

  • Неполное описание товаров.

Описание товара должно быть максимально информативным и развернутым. Покупателя интересуют даже малейшие детали. Он может просто отказаться от заказа из-за того, что вы не предоставили ему необходимую информацию, и он раньше времени решил, что товар ему не подходит.

  • Завышенные или заниженные цены.

А если цена слишком низкая, то люди начинают недоверчиво относиться к товару и компании в целом. Они считают, что в этом есть какой-то подвох или даже обман.

  • Дизайн сайта оставляет желать лучшего.

Люди чувствуют себя комфортно, просматривая товары на стильном сайте с удобным функционалом.

Все должно быть гармонично, предпочтение лучше отдать минималистичному стилю и пастельным светлым тонам. Сайт может стать вашей визитной карточкой и привлечь внимание новых покупателей.

Почему нет продаж и клиентов - главная ошибка начинающих предпринимателейК чему приведет отсутствие товара в наличии?

  • Низкое качество маркетинга.

Хорошая реклама может дать вам резкое возрастание продаж и популярность компании. Неэффективная реклама низкого качества же в лучшем случае станет причиной неоправданных расходов, а в худшем – оставит у покупателей негативное впечатление о вас.

Отсутствие конкурентных преимуществ

Данная ошибка заключается в отсутствии индивидуальности. Не нужно копировать концепцию, стратегию и ключевые моменты других компаний. Гораздо эффективней будет экспериментировать и придумывать что-то свое, особенное и запоминающееся. Это может стать вашей отличительной чертой и люди запомнят вас надолго.

Конкуренция огромна и сложно придумать что-то новое, но всегда нужно стремиться к индивидуализации. Очень важно стараться искать пути, как вы можете стать лучше других.

Как решить проблему

Для того, чтобы стать особенным, нужно провести полный анализ ваших конкурентов. Например, составить список 10 лучших компаний и понять, что привело их к успеху, какие положительные моменты в них наблюдаются и что они предлагают людям.

После этого нужно подумать, как стать лучше, что еще можно предпринять для большего охвата людей и их завлечения.

Ваш проект должен быть уникальным еще до его реализации. Нужно составить список различных идей, как его усовершенствовать. Если нет желания заниматься подобной деятельностью, то стоит задуматься над тем, готовы ли вы тратить на реализацию свои силы и время.

Рекомендации по повышению продаж

Существует некоторое количество советов, которые помогут вам повысить продажи:

  • Повысьте качество оказания услуг (до момента, когда товар уже будет куплен и оценен покупателем).
  • Сделайте свой продукт максимально полезным.
  • Установите адекватную цену.
  • Предоставьте бесплатные, но значимые бонусы.
  • Работайте над повышением профессионализма персонала.
  • Разнообразьте свой ассортимент.
  • Создайте эксклюзивное предложение (что-то, что человек может приобрести только у вашей компании).
  • Работайте над личностными качествами своего персонала (именно прямое общение с клиентом может заставить его сделать окончательное решение).

Почему нет продаж и клиентов - главная ошибка начинающих предпринимателейОсновные этапы работы клиента с сайтом.

Как избежать потери клиентов

Иногда существует риск потери даже своих постоянных клиентов. Однако существует система обязательных действий, которые помогут избежать этого.

Для того, чтобы удержать своих клиентов, необходимо:

  1. Заниматься выявлением потребностей клиента.
  2. Планировать будущие объемы продаж.
  3. Вступать с клиентом в правильные взаимоотношения.
  4. Всегда поддерживать обратную связь и регулярно информировать клиентов.
  5. Исследовать степень удовлетворенности заказчика.
  6. Рассматривать жалобы и грамотно решать конфликты.
  7. Анализировать причины потери постоянного клиента.

Анализ потребностей и запросов клиента – главный принцип, препятствующий его потере.

Принципы массового привлечения клиентов

Для того, чтобы научиться привлекать клиентов и удерживать имеющихся, нужно составить план действий.

Самым главным моментом является создание уникального торгового предложения, демонстрирования, какие выгоды покупатель сможет получить от приобретения именно вашего товара.

Клиент нуждается в решении собственных проблем и предоставлении помощи. Поэтому грамотный предприниматель должен сделать все возможное, чтобы вызвать у покупателя желание купить его продукт.

Именно покупатели смогут помочь в развитии бизнеса, давая ценные советы и рекомендации, поэтому очень важно поддерживать с ними связь, при возможности обзавестись их контактами.

Они могут посоветовать понравившийся продукт друзьям и знакомым, находя для вас новых клиентов. Поэтому так важно найти своих первых постоянных клиентов.

Существуют определенные средства, которые помогут эффективно привлечь новых клиентов, наиболее распространенные из них:

  • Электронная почта – с ее помощью можно отправлять клиентам различные коммерческие предложения, уведомлять о появлении новой продукции и т. д.
  • Сайт – это место, где можно ввести систему регистрации клиента для получения каких-либо бонусов, скидок, сертификатов и т. д.
  • Социальные сети – помогут в создании специальных сообществ, посвященных продукции компании, предоставят дополнительную рекламу и возможность устраивать розыгрыши и конкурсы для расширения клиентской базы. Тут вы узнаете, как правильно использовать акции для привлечения клиентов.
  • Партнерская программа – эффективное средство привлечения клиентов через партнеров. Нужно искать неконкурентные организации и предлагать им взаимное сотрудничество. Результат – обмен клиентами.
  • Бесплатные семинары и вебинары – еще один действенный метод привлечения целевой аудитории. Это поможет в установлении взаимоотношений с клиентом, вызовет у него доверие и желание сотрудничать с вами. Информация должна быть связана с продукцией, но дающая людям возможность узнать что-то новое и полезное.
  • Визитная карточка – уже всем известный, но не менее значимый способ. На одной стороне карты можно пообещать покупателю скидку или другое выгодное предложение, а на другой – написать краткую информацию о себе и продукции. Люди часто используют такие бонусные предложения.
  • Рекомендация – опрос собственных знакомых. Таким образом можно найти новых клиентов, попросив близких людей посоветовать вашу продукцию их друзьям, которым это будет интересно. Это поможет в создании более доверительных отношений.

Заключение

Необходимо все планировать с самого начала бизнеса. Правильное привлечение и удержание клиентов поможет предотвратить их потерю. Здесь вы узнаете, что представляет собой личный финансовый план и насколько он эффективен.

Почему нет продаж на сайте и как решить проблемы с трафиком – смотрите тут:

Источник: http://FBM.ru/kak-sozdat-svojj-biznes/marketing/otsutstviye-prodazh.html

30 ошибок предпринимателей

Сергей Капличный

Более 50% бизнесов закрываются в первые пять лет. И я уверен, что самый главный враг предпринимателя — он сам. Несмотря на то, что у владельцев бизнеса есть огромная мотивация и желание делать отличный продукт, предприниматели зачастую совершают ошибки, которые можно было бы избежать.

Сегодня рассмотрим 30 ошибок, которые допускают предприниматели и которые разрушают их бизнес. Поехали!

Они не тратят время на основополагающие задачи

Слышали ли вы истории, когда люди тратят огромное количество денег на создание сайта, который не пользуется популярностью? Таких историй полно. И возникают, когда предприниматель вовремя не позаботился о том, чтобы определить потенциального покупателя, создать правильный контент и сделать сайт удобным для пользователя.

Основополагающие задачи нельзя пропускать.

Это в человеческой природе — надежда на быстрый успех. Однако его не существует. Вам предстоит пройти долгую дорогу, выполнить множество задач перед тем, как вы добьетесь внушительного успеха.

Они не думают о долгосрочных целях

Чтобы добиться успеха вы должны не отвлекаться на мелочи, а сосредоточиться на цели и следовать по направлению к ней. Не засоряйте своё время лишними задачами, которые сбивают вас с пути.

Читайте также:  Рентабельность - что это, формулы, как рассчитать и повысить

Книга в помощь: «Джедайские техники».

Отсутствие мобильной версии сайта

Если сайт плохо выглядит на мобильном устройстве, то он сразу отпугивает аудиторию. В наше время все сайты должны быть оптимизированы под мобильные девайсы и отлично смотреться на iPhone, iPad и любом другом гаджете.

Они считают, что если им что-то нравится, то они смогут это успешно продать

Бизнесу нужен менеджер, продавец и тот, кто будет оказывать услуги или производить товар. Установка «Делай то, что любишь» не всегда является выигрышной. Если человеку нравится работать над веб-дизайном, это не значит, что из него выйдет хороший директор студии.

Почему нет продаж и клиентов - главная ошибка начинающих предпринимателей

У них нет поддержки

Без ментора или коуча будет сложно. Ведь рядом с вами не будет человека, который мог бы поделиться своим опытом и дать полезный совет.

Они не следят за временем

Без элементарных навыков тайм-менеджмента невозможно построить успешный бизнес. Поэтому каждому предпринимателю необходимо научиться правильно распределять своё время и силы.

Они слишком сосредоточены на конкурентах

Если предприниматель видит бизнес только в виде собственной победы, обозначающей поражение конкурентов, то это не приводит ни к чему хорошему. Подобное поведение всегда вызываем излишний стресс.

Они не знают свою аудиторию

Чтобы преуспеть, вам необходимо найти свою нишу и стать в ней лучшим. Не пытайтесь работать для всех. Определите своего идеального покупателя и обслуживайте его наилучшим образом.

Книга в помощь: «Обнимите своих клиентов».

Они не задают правильные вопросы

Настроенные на успех людей сосредоточены на новом опыте, который можно получить из любой ситуации. И они постоянно задаются вопросами, которые помогают открывать новые возможности.

Они не проверяют свои гипотезы

Прежде чем запускать новый продукт и строить бизнес, вам необходимо проверить свою гипотезу. Проанализируйте рынок, поговорите с потенциальными покупателями и выясните, насколько им интересен ваш товар или услуга. Иначе потом будет поздно.

Они не знают, как оформлять контент

Покупателям нравится чёткая структура — читатели обращают внимание на списки и выделенные фрагменты. Позаботьтесь о том, чтобы вашу заметку было удобно читать.

Они думают, что трафик принесёт им клиентов

Некоторые блогеры мечтают увеличить посещаемость своего ресурса, но тут же возникают вопросы: Почему? Зачем? Как это поможет вашему бизнесу?

Почему нет продаж и клиентов - главная ошибка начинающих предпринимателей

Большое количество посетителей не гарантирует больших продаж. Поэтому прежде чем заботиться о трафике, вам следует позаботиться о своём продукте и механике, при помощи которой посетителю будет комфортно с ним познакомиться поближе и приобрести ваш товар или услугу.

Они слишком сосредоточены на инструментах

Видели ли вы статьи о выходе нового плагина для WordPress или появлении социальной платформы, которая изменит мир? Как вы обычно на них реагируете? Не стоит бросать всё и погружаться в изучение новых инструментов. Сосредоточьтесь на текущих целях.

Они тратят энергию впустую

Успешные предприниматели пропускают свои действия через тест под названием «И что?». Например:

— В этом месяце у нас появилось 1000 новых подписчиков в Фейсбуке

— И что?

Ведь без сбора email-адресов или активных покупок, этот показатель почти не имеет значение. Не тратьте время и энергию впустую. Сосредоточьтесь на том, что имеет значение.

Они избегают критики

Успешные бизнесмены знают, что единственный способ избежать критики — ничего не делать, ни с кем не конкурировать и быть незаметным. Страх должна вызывать не критика, а возможность остаться незамеченным.

Книга в помощь: «Фидбэк».

Они ждут разрешения

В наше время у каждого из нас есть возможность изучать что-то новое, запускать бизнесы и зарабатывать деньги. И не нужно ждать разрешения, чтобы этим заниматься!

Они неправильно обращаются с деньгами

Успешные предприниматели знают, что вложение в развитие своего бизнеса — правильный шаг. В то же время, они не разбрасываются деньгами напрасно. Старайтесь и вы подойти к тратам более осознанно.

Они считают, что им необязательно учиться

Наиболее успешные предприниматели — это те, кто постоянно находится в поисках новых знаний. Поэтому всегда обращайте внимание на новые курсы, общайтесь с более опытными людьми и наслаждайтесь обучением в любом виде.

Они фокусируются на показателях популярности

Источник: https://biz.mann-ivanov-ferber.ru/2018/07/20/30-oshibok-predprinimatelej/

Десять фатальных ошибок начинающих предпринимателей

Почему нет продаж и клиентов - главная ошибка начинающих предпринимателей

Об открытии собственного бизнеса думает каждый второй наёмный работник, но на реальные действия решается чуть больше 20%. Причём, половина из тех, кто всё-таки стартовал в бизнесе, теряет интерес к собственному делу, как только столкнётся с первыми трудностями. Мы насчитали десять типичных ошибок начинающих предпринимателей, которые не дают реализоваться вашим мечтам и амбициям.

Ошибка первая: неоправданные ожидания лёгкого и быстрого успеха

Множеству начинающих предпринимателей кажется, что стоит только начать свой бизнес, как всё должно пойти как по маслу: начнутся продажи, поставщики будут выстраиваться в очередь с заманчивыми предложениями, все проблемы с государственными органами разрешит бухгалтер или юрист, а конкуренты тихо исчезнут с рынка. Это совсем не так, поэтому бизнесмену надо быть готовым к трудностям и разочарованиям.

Практика показывает, что люди почему-то готовы прилагать гораздо больше усилий для построения успешной карьеры в чьём-то бизнесе, чем для развития своего дела.

Вспомните, сколько сил и времени у вас ушло на то, чтоб получить свою сегодняшнюю должность? Годы учёбы в вузе и на дополнительных курсах, стажировка, изучение правил работы в коллективе и общения с начальством, постоянное развитие профессиональных навыков и т.д. Почему же собственный бизнес кажется более простым занятием?

А ведь вместо одного начальника у предпринимателя появятся, как минимум, десять: покупатели, клиенты, государственные органы, поставщики, арендодатели и т.д.

Со всеми этими людьми и структурами надо будет уметь взаимодействовать, понимать их цели и потребности, выполнять свои обязательства.

Так что собственный бизнес вести ничуть не легче, чем работать на кого-то, хотя трудности в нём будут другого порядка, чем на наёмной работе.

Ошибка вторая: отсутствие плана действий

Бизнес похож на автомобиль, сам по себе он катится только под гору. Если вы не представляете себе, что именно должны делать и за что вам заплатит клиент или покупатель, то приступать к реальным действиям рано.

Изучайте всю доступную информацию, связанную с вашим бизнесом: бизнес-планы, книги и статьи, предложения франчайзеров, реальные кейсы и т.д.

Если у вас есть возможность хотя бы временно поработать в компании, работающей в выбранном вами направлении или смежном с ним, то обязательно ею воспользуйтесь.

В личном кабинете пользователя вы можете получить наши книги о развитии разных бизнес-направлений: розничный магазин, салон красоты, оптовая торговля, кафе. Готовятся к размещению книги по открытию юридической фирмы и интернет-магазина.

К типичным ошибкам в бизнес-планировании можно отнести:

  • отсутствие понятных целей в виде конкретных цифр объёма продаж и прибыли и сроков их достижения;
  • нечёткое распределение зон ответственности между партнёрами или сотрудниками;
  • занижение сумм предполагаемых бизнес-расходов;
  • слишком оптимистичные цифры ожидаемых доходов;
  • выбор всего лишь одного варианта стратегии развития бизнеса;
  • отсутствие плана «В», если первоначальный план «А» по каким-то причинам не может быть реализован;
  • недооценка предпринимательских рисков и деятельности конкурентов.

Другая крайность – стремление проработать план до мелочей, с целью обезопасить себя от всех возможных трудностей. К сожалению или к счастью, в бизнесе никто не может вам ничего гарантировать.

Для вас должно стать привычным работать в непредсказуемой обстановке, но ведь в таких же условиях приходится работать и вашим конкурентам.

Кроме того, непредсказуемость – это не всегда плохо, поверьте, что жизнь может преподносить предпринимателю и приятные сюрпризы.

Ошибка третья: непонимание своей целевой аудитории

Ещё одна ошибка начинающих предпринимателей – это непонимание своей целевой аудитории. Есть категория бизнесменов, которые хотят заниматься только тем, что нравится им самим. Например, вы увлекаетесь слаломом, поэтому хотите открыть магазин горного снаряжения.

Но подумайте – достаточно ли в вашем населённом пункте платёжеспособных покупателей, интересующихся такими товарами? Может быть, стоит открыть магазин спортивных товаров, аудитория которого гораздо шире, а горное снаряжение, раз оно уж так вам по душе, продавать только под заказ?

Задавайте себе такие вопросы:

  • Кто ваши покупатели и клиенты?
  • Какие у них потребности и уровень дохода?
  • Сколько покупателей и клиентов вы можете обслужить?
  • Какой средний чек готов оставить ваш покупатель?
  • Как часто возникает у потребителя нужда в подобном товаре или услуге?
  • Каков порог насыщения в вашей нише?

Ориентируйтесь не на то, что вы можете продать или предложить, а на то, в чём нуждается ваш потребитель, и за что он готов платить.

Ошибка четвёртая: неумение продавать

Любой бизнес – это продажи. Вы получите прибыль только после того, как сможете удовлетворить потребности ваших клиентов или покупателей. Но преимущества своей услуги или товара надо ещё донести до потребителя.

Подумайте о том, какие рекламные каналы вы будете использовать и какие маркетинговые приёмы применять. Если вы открыли магазин в популярном торговом центре или оказываете востребованные услуги, то расходы на рекламу могут быть минимальными.

 Тем не менее, думать о том, как вы будете продвигаться на рынке, надо обязательно.

Ошибка пятая: неумение распоряжаться деньгами

Опыт показывает, что легче всего на старте бизнеса растратить не свои деньги, а чьи-то инвестиции или кредиты. Если на руках у вас солидный стартовый капитал, то тут же возникает соблазн потратить его «на пользу дела».

Некоторые начинающие предприниматели (хотя таких с каждым годом становится всё меньше) слишком увлекаются атрибутами бизнеса: офисом в престижном месте, дорогим служебным автомобилем, корпоративным сайтом с индивидуальным дизайном и т.д. В качестве оправдания приводится тот факт, что подобные расходы – это формирование имиджа и репутации, без которых в серьёзном бизнесе делать нечего.

На самом деле стартовый капитал надо тратить на организацию первых продаж, формирование базы клиентов, повышение качества продукта или услуги, установление деловых связей.

Важно

Опытные бизнесмены советуют начинающим стартовать с минимальным капиталом или вообще без него. Не стоит сразу замахиваться на какие-то грандиозные проекты. Попробуйте для начала получить хотя бы скромные суммы от оказания услуг или встройтесь в цепочку оптово-розничных продаж в качестве агента. Ваш собственный опыт в самостоятельном получении доходов ничем заменить нельзя.

Ошибки начинающих предпринимателей в распоряжении финансами не ограничиваются неумелыми тратами стартового капитала. Как только появляются первые деньги от бизнеса, возникает желание потратить их на личные нужды.

Ещё бы – ведь это честно и самостоятельно заработанные доходы, почему бы не купить на них новый автомобиль? Особенно легко поддаться на такой соблазн индивидуальным предпринимателям, ведь для них нет установленных законом ограничений в распоряжении деньгами, полученными от дела.

В результате на личные цели уходят оборотные средства, а дальнейшие планы развития бизнеса не выполняются из-за нехватки финансов.

Ошибка шестая: игнорирование конкурентов

Если вы выбрали прибыльное направление бизнеса, то у вас обязательно будут конкуренты. И, конечно же, часть рынка будет занята теми, кто начал раньше вас, вложил свои деньги и усилия и рассчитывает на определённую прибыль.

Наличие конкурентов не должно вас сразу останавливать от старта бизнеса, но и игнорировать их тоже нельзя. Чтобы понять, насколько конкурентна выбранная вами ниша и чем вы можете выделиться, можно заказать маркетинговое исследование или провести экспресс-анализ самостоятельно.

Пример такого анализа при открытии салона красоты вы можете найти в нашей книге, она доступна в личном кабинете пользователя.

Читайте также:  Форма 4-ндфл 2019: что это, кто сдает, как заполнить, сроки и образец

Ошибка седьмая: отсутствие специальных правовых знаний

Предприниматель должен хорошо знать не только свой продукт или услугу и методы их продвижения, но и иметь хотя бы общее представление о законах, регулирующих деятельность бизнеса в России. Чтобы помочь вам разобраться в азах этих знаний, мы подготовили для вас цикл статей, с которыми очень рекомендуем ознакомиться:

В процессе деятельности вы постепенно начнёте разбираться в этих вопросах, но на старте бизнеса ошибки начинающих предпринимателей при выборе организационно-правовой формы, налогового режима, оформлении работников и отношений с партнерами могут повлечь серьёзные финансовые потери и даже стать фатальными.

Каждый посетитель нашего сайта может получить по вопросам регистрации бизнеса, налогообложению и бухучету бесплатные консультации от профессионалов. Рекомендуем воспользоваться этим предложением!

Ошибка восьмая: неумение делегировать полномочия

«Хочешь, чтобы всё было сделано хорошо – сделай сам!», – эта фраза погубила не один стартап.

Что происходит, если предприниматель считает, что лучше него никто ничего не сделает? Ему приходится самому искать и обслуживать клиентов и покупателей, договариваться с поставщиками, принимать товар, заниматься бухгалтерией, документами и прочей рутиной. Работники же все, как на подбор, медлительные, безответственные и бестолковые.

Возможно, так оно и есть, но ведь наём неподходящих сотрудников – это ошибка самого бизнесмена. Вспомните Стива Джобса: «Мы нанимаем толковых людей, чтобы они говорили, что делать нам». Бизнес невозможно построить без слаженной команды профессионалов, поэтому поиск и привлечение таких людей – одна из основных задач начинающего предпринимателя.

Определите зоны ответственности и закрепите их за сотрудниками. Часть функций, например, бухгалтерию, можно отдать на аутсорсинг.

Там, где это возможно, внедряйте гибкую систему оплаты труда – небольшой фиксированный оклад и проценты за выполнение показателей (объёма продаж, оказания услуг, объёма производства).

И умерьте немного свой перфекционизм – даже если что-то будет сделано не так идеально, как вам представляется, но бизнес при этом развивается, то все в порядке.

Ошибка девятая: нежелание заключать бизнес-партнёрство

Около 70% ООО в России регистрируются единственным учредителем, т.е. партнёрская модель бизнеса у нас приживается плохо. Причем, партнёрства избегают и там, где оно было бы оправдано. Почему? Прежде всего, начинающие предприниматели не желают делиться предполагаемой прибылью, хотя на старте бизнеса это равносильно тому, чтобы делить шкуру неубитого медведя.

Другая веская причина – возможные разногласия в совместном управлении бизнесом и личные проблемы в общении. В определённой мере можно признать, что специфика российского менталитета в том, чтобы смешивать личные и деловые отношения, а это не всегда идёт на пользу дела. Но ведь множество успешных проектов, особенно на Западе, развивается именно по партнёрской модели.

Давайте посмотрим, что может вам предложить хороший бизнес-партнёр:

  • ресурсы и инвестиции;
  • опыт предпринимательской деятельности;
  • деловые связи;
  • навыки, которых у вас нет, например, в продажах;
  • уникальную бизнес-идею, изобретение, патент;
  • эмоциональную поддержку.

Да, возможно, своего бизнес-партнёра выбрать не так уж просто, но отказываться от выгодного сотрудничества только по причине того, что вы опасайтесь возможных проблем, неправильно.

Конечно же, все условия совместного бизнеса надо тщательно оговорить до начала деятельности, обязательно зафиксировав их письменно.

Учитывайте также, что равноправное партнёрство, когда доли в компании распределены поровну, может привести при возникновении разногласий к патовой ситуации. Желательно, чтобы один из партнёров был главным и нёс основную ответственность за развитие бизнеса.

Ошибка десятая: сдаваться раньше времени

Если вы читали вдохновляющие истории успеха известных предпринимателей, то знаете, что практически каждому из них пришлось пройти через череду больших и малых неудач.

Но побеждает только тот, кто встает на один раз больше, чем падает. За примерами далеко ходить не надо – бизнес-портал, на котором вы сейчас находитесь, тоже развивался через кризисы.

Узнайте историю развития Регберри из первых уст – от руководителя команды Александра Раптовского.

  • Мы будем рады получить от вас истории преодоления трудностей и успехов, и возможно, именно вы когда-нибудь расскажете начинающим предпринимателям об ошибках, которых надо избегать на старте бизнеса.
  • Как начать своё дело, не увольняясь с работы

Источник: https://www.regberry.ru/malyy-biznes/desyat-samyh-rasprostranyonnyh-oshibok-nachinayushchih-predprinimateley

Самые частие ошибки начинающих предпринимателей в малом бизнесе

Ошибки начинающих предпринимателей являются реальной составляющей начала собственного бизнеса. И от этого никуда не деться, уважаемые предприниматели, начинающие и не очень :-).

Ошибки –это тот опыт, который абсолютно необходим на пути к успеху. Все начинающие предприниматели делают ошибки, и вы не будете исключением. Но это не повод переживать и, тем более, не начинать свое дело.

Просто вопрос в том, сумеете ли вы из них извлечь уроки.

Почему нет продаж и клиентов - главная ошибка начинающих предпринимателей

Об ошибках начинающих предпринимателей

Начало собственного дела – самый уязвимый период ведения бизнеса по многим причинам. Соответственно, и ошибки предпринимателей здесь встречаются чаще всего. И почти все связаны с одним из следующих трех аспектов:

  • Нехватка финансов.
  • Нехватка клиентов.
  • Нехватка времени.

В настоящем материале постараюсь предостеречь вас от некоторых, по-моему, достаточно частых ошибок начинающих предпринимателей. Хотя я уверен, что, несмотря на это, многие из вас все равно сделают их (не все 10, конечно, но некоторые из них). Но давайте все же перечислим некоторые ошибки начинающих предпринимателей. На мой взгляд, из общеприменимых во всех сферах бизнеса, эти самые опасные.

Ошибки начинающих предпринимателей – версия Предприниматель-Про

Ошибка №1: бизнес не решает реальную проблему аудитории

Первая ошибка, которую начинающий предприниматель может сделать, это начать бизнес с идеей, которая не решает реальную проблему потенциальных потребителей. Не начинайте бизнес, потому что ВАМ нравится ваша идея. Она должна нравиться аудитории, вашим потенциальным покупателям и клиентам, а не вам.

Ошибка №2: старт без проведенного исследования рынка

Вторая ошибка – это начало бизнеса без проведенного исследования рынка. В некотором смысле, это предшественница первой ошибки. Вы должны знать, как и кому будете продавать (т.е.

определить свою ЦА), кто ваши конкуренты, какие у них сильные и слабые стороны, в чем вы можете их превзойти, какие реальные потребности потенциальных клиентов и т. п.

Только тогда стоит начать собственный бизнес.

Я не хочу сказать, что вы должны заказать рыночное исследование за пару тысяч долларов у аналитиков и специалистов. Просто постарайтесь собрать максимум информации из доступных источников – их сегодня масса.

Ошибка №3: предприниматель начинает с нулем знаний

Начало бизнес без каких-либо знаний в данной сфере. Это не значит, что вы должны быть супер специалистом в выбранной отрасли, но какие-то представления должны иметь. Вообще ничего не понимать, а начать бизнес, потому что «у многих получилось в этой сфере», допустим – не совсем разумно (а то и совсем неразумно).

Поэтому старайтесь начинать бизнес там, где хоть что-то понимаете. Просто так вам будет проще контролировать и развивать его. Но еще раз повторю, необязательно быть крутым специалистом.

Совет

Если вы не профессиональный фотограф, например, это не значит, что вы не можете открыть фото-студию.

Но также не стоит открывать бизнес, например, по производству радио деталей, понятия не имея, что это такое.

Ошибка №4: нет интереса к данной бизнес нише

Нет интереса к данной сфере и, соответственно, меньше интереса к своему собственному бизнесу. Я не говорю, что ваш бизнес должен быть прям ваша мечта, хотя это хорошо. Но не всегда так выходит.

Но у вас все же должен быть интерес к сфере, в которой ведете бизнес. Иначе вам будет сложно развивать его, просто надоест. Если вам в принципе неинтересен футбол, допустим, не открывайте футбольную школу.

Ошибка №5: нетерпеливость

Частая ошибка начинающих предпринимателей – нетерпеливость. Бизнес требует время, будьте терпеливы. Если хотите, чтобы уже в первый месяц заработать миллион, хммм… не знаю, может быть :-). А ведь может и не быть… При этом, конечно, если поймете, что все же это не то, не ждите годы… перестраивайтесь. Простыми словами, закройте этот бизнес и начните новый. Думаю, это понятно.

Ошибка №6: бизнес в одиночке

Шестая ошибка начинающих предпринимателей – не нанимают сотрудников. Одному справиться со всеми бизнес-задачами непросто, поймите. Причем, как можно раньше. Сотрудники – это не расходы, это путь развития бизнеса. Освободить время себе для более важных и стратегических бизнес вопросов – дороже, чем зарплата сотрудника.

Ошибка №7: нет доверия к сотрудникам

Седьмая ошибка начинающих предпринимателей – думают, что сами лучше все сделают. Очень похожа на предыдущую, но отличие в том, что причина не в расходах на сотрудников, а в недоверии к ним. Поймите, есть люди, которые могут делать некоторые вещи лучше вас. Иногда это стоит денег, да, но рассматривайте это, как хорошую инвестицию.

Если вы в бизнесе серьезно и надолго, то вам в любом случае рано или поздно придется доверить некоторые (если не все) бизнес-процессы кому-то.

А почему не сделать это сейчас в начале дела, когда, собственно, и ответственности поменьше? Конечно, надо все это проконтролировать, никто не будет выкладываться в вашем бизнесе как вы, да и не должен.

Но это лучше, чем все своими руками делать, думая, что «они» не так понимают бизнес и все испортят.

Ошибка №8: нет бизнес-плана

Начало бизнеса без бизнес-плана – идея не очень хорошая. Речь не идет о классическом бизнес-плане в строгом смысле этого слова, а о планировании и понимании своих собственных действий в бизнес начинаниях.

Вам самим нужно понимать, как и куда надо вести свой бизнес, какие активности надо будет предпринять, чего и когда ожидать, поставить себе цели и задачи.

Об этом я уже писал в конце статьи о том, как пишется бизнес-план под себя.

Ошибка №9: неправильное направление усилий

Очень часто начинающие предприниматели путают приоритеты. Уж извините меня. Основной задачей бизнеса не может быть ничего иного, как привлечение клиентов. Все остальное наладится, если есть клиенты.

Очень тщательное планирование абсолютно всех бизнес-процессов и стремление довести все до идеала – не всегда полезно. До идеала надо доводить только поток привлечения потенциальных потребителей.

Хотя его тоже вряд ли можно сделать идеальным, но хотя бы стремиться:-).

Ошибка №10: нет денег

Начало бизнеса без финансов для поддержки бизнеса – тоже частая ошибка начинающих бизнесменов. Я не раз говорил, что бизнес можно открыть без денег или с минимальными вложениями.

Речь не об этом. Речь о том, что, если у вас в плане фигурируют какие-либо деньги, они должны быть. Будете ли вы вкладывать деньги или нет можно подумать.

Но если решили, что будете, вы обязаны их иметь сейчас.

Бонус!

Источник: https://predprinimatel-pro.ru/stati/nachalo-biznesa/oshibki-nachinayushhih-predprinimateley/

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector