Событийный (event) маркетинг: инструменты, виды, задачи и примеры

Все известные бренды используют маркетинг для привлечения клиентов и повышения узнаваемости. Одним из эффективных видов маркетинга является событийный маркетинг (Event-маркетинг). Его определение и инструменты рассмотрим ниже.

Событийный маркетинг — процедура, направленная на увеличение лояльности клиентов (посетителей) и продвижение бренда благодаря проведению мероприятий.

Событийный (Event) маркетинг: инструменты, виды, задачи и примеры

История возникновения

Проведение мероприятий как направление появилась на Западе в 1970-х годах, а как понятие «event-marketing» с появлением идеи интегрированного брендинга. В нашей стране о нем стало известно в 2000-х годах и на сегодня в России имеются множество агентств событийного маркетинга.

Макдональдс был одной из первых компаний, которая применила мероприятия для продвижения бренда, все мы помним клоуна, ставшего «образом» компании. Такой подход и помог Макдональдсу создать запоминающийся образ и привлечь в свою сеть ресторанов детей с родителями.

На сегодняшний день одним из ярких примеров применения event-маркетинга является компания Apple. Презентации своей новой продукции это настоящее шоу, которое транслируется на весь мир и вызывает бурю эмоций, у наблюдающих за презентацией людей, зажигая огонь в глазах, побуждая их приобрести новый Iphone, ipod и т. д.

Торговые события

Торговые события (Trade events) — проведение мероприятий, направленных на дилеров, дистрибьюторов, оптовых покупателей и тех, кто является партнерами компании. В качестве мероприятия может проводиться: презентация, конференция, саммит, форум, семинар и выставка.

С их помощью компания представляет свой продукт и проводит демонстрацию разработок, дает подробное описание, получая таким образом заинтересованность инвесторов, клиентов (партнеров) и возможность создать деловые отношения и систему дистрибуции. Также можно провести pr-акции и шоу для создания имиджа компании в глазах посетителей.

Событийный (Event) маркетинг: инструменты, виды, задачи и примеры

Корпоративные мероприятия

Корпоративные мероприятия (Corporate events или HR events) — мероприятия, которые проводятся компанией для своего коллектива. Это могут быть: различные праздники, день рождения компании, совместный отдых. Такой подход позволяет получить более сплоченный коллектив с высоким корпоративным духом, кроме того сотрудники чувствуют, что компания заботится о них и ценит.

Есть еще две подкатегории корпоративных мероприятий: family day и teambuilding. Первое включает в себя организацию семейных праздников, а второй организацию тренингов, в которых под руководством тренера по личностному росту или психолога приводятся разные бизнес-ситуации и сотрудники их решают.

Специальные мероприятия

Специальные мероприятия (Special events) — проведение массовых мероприятий, направленных на привлечение потенциальных клиентов и на все что положительно повлияет на имидж компании.

Сюда можно отнести: концерты, шоу, городские праздники, различные фестивали и т. д.

Обратите внимание

Все это способно вызвать положительные эмоции у массы людей и в случае правильно подобранного мероприятия, будет привлечена соответствующая целевая аудитория (ЦА).

Игровой промоушен — как ясно из названия, подразумевает собой лотереи и конкурсы, в том числе и творческие, с призами и подарками от компании-организатора.

Когда стоит применять Event-marketing

Профессиональные маркетологи советуют использовать событийный маркетинг и вносить его во все маркетинговые планы. Необходимо только определиться с тем, какой именно вид событий необходим в зависимости от того какие цели преследуете и какой эффект должен быть оказан благодаря проведенному мероприятию.

В случае если хотите представить компанию потребителям, то имеет смысл провести «церемонию» открытия или презентацию.

Как правило, это маленький концерт, различного рода розыгрыши подарков и речь, в которой вы рассказываете о своей фирме, компании и магазине.

Презентацию тоже проводят по алгоритму. Основную часть презентации эксперт дает информацию о самом товаре (услуге) и его достоинствах, проявляя впечатление на потенциальных покупателей и вызывая их интерес.

Проведение праздников является самым грандиозным мероприятием из разряда событийного маркетинга. Праздники организуют для большой ЦА. Приглашая известных личностей и развлекая людей, компания производит отличное впечатление на ЦА, тем самым располагая их к себе.

Оригинальным подходом считается организация спортивных соревнований. Именно его применила компания «Марс», которая в разных городах России организовывала спортивный фестиваль «SNIKERS URBANиЯ» десять лет подряд (2001-2010 г.). Фестиваль был рассчитан на молодую ЦА и поэтому соревнования проходили по уличным видам спорта: брейк-данс, фристайл, граффити и т. д.

Событийный (Event) маркетинг: инструменты, виды, задачи и примерыМетодика разработки рекламного события

Виды событийных кампаний

Исходя из того, какие цели преследует event-marketing, его разделяют на 3 направления:

  • События с целью обмена опытом (конгрессы, выставки и конференции).
  • Информационный event-маркетинг (презентации, открытие). Обращает на себя внимание потенциальных клиентов без особой навязчивости. Например, демонстрационный показ новой коллекции одежды.
  • Развлекательный событийный маркетинг (концерты, соревнования и фестивали).

Инструменты событийного маркетинга

  • Корпоративное мероприятие. Инструмент, позволяющий манипулировать коллективом на уровне эмоций и сформировать команду.
  • В2В. Инструмент, который включает в себя организацию, тренингов, семинаров и конференций. Проводят с целью расширения и развития сети.
  • Специальное мероприятие. Данное мероприятие проводят с целью рекламы продукта, чтобы раскрыть участникам ценность и суть бренда.
  • Шок-промоушн. Использует любопытство людей и их реакцию на скандальное событие, чтобы направить интерес к своему товару и услуге.
  • Игровой промоушн. Завлекает людей в игру, чтобы получить интерес к своему продукту.

Приведенные инструменты различаются методом проведения. Необходимый для применения инструмент нужно определять, исходя от вида продвигаемого продукта и его ЦА.

Инструменты предназначены для создания общественного мнения о продукте и, предлагаемой его, компании.

Событийный (Event) маркетинг: инструменты, виды, задачи и примерыОсновные типы событий

Вдобавок инструменты позволяют направлять общественное мнение. «Event-marketing» дает возможность формировать и сохранять взаимоотношения с клиентами, т. к. влияет на эмоции человека и создает связь компании и потребителей, что позволяет убеждать и демонстрировать продукт, а также получить обратную связь и проводить исследования.

Особенность event-маркетинга

Особенность заключается в том, что он эффективен, исключителен и ненавязчив. Люди хуже воспринимают агрессивную и надоедливую рекламу. А мероприятия дарят позитивные эмоции и создают у потребителей чувство причастности. И как итог положительные эмоции, вызванные у людей, дают компании их лояльность.

Цели и задачи событийного маркетинга

Организация мероприятий преследует следующие цели:

  • повышение узнаваемости бренда;
  • увеличение продаж;
  • демонстрация (показ) нового продукта;
  • образование корпоративного имиджа;
  • привлечение СМИ.

Можно ставить несколько задач. Например, проводя презентацию нового продукта, привлечь внимание к компании, повысить имидж и узнаваемость, вдобавок мероприятия привлечет внимание СМИ.

Событийный (Event) маркетинг: инструменты, виды, задачи и примерыКакие задачи решает маркетинг событий

Событийный (Event) маркетинг: инструменты, виды, задачи и примеры

8 правил успешного проведения event-маркетинга

  • Какое бы ни было мероприятие оно должно ограничиваться местом и временем проведения.
  • Повсюду должна присутствовать символика (логотипы) бренда.
  • Будьте щедры в подарках, призах и сувенирах.
  • Бренд — не то что создали основатели, а то что о нем думает публика. Поэтому необходимо понравиться потребителю.
  • Нужно организовывать мероприятие таким образом, чтобы получать от аудитории обратную связь (взаимодействовать с ней).
  • Должны быть люди, которые в процессе проведения мероприятия дадут аудитории «опробовать» продукт или проверить его в работе.
  • При проведении мероприятия, важно учитывать интересы целевой аудитории.
  • В ходе проведения мероприятия большим плюсом будет поддержка со стороны СМИ.

Событийный (Event) маркетинг: инструменты, виды, задачи и примеры

Событийный маркетинг в тематических праздниках

В ситуации с ростом конкуренции, продуктовым компаниям целесообразно проводить тематические праздники. В качестве примера можно привести день мороженого или праздник хлеба и молока, который проводится в Санкт-Петербурге каждый год.

Такого рода мероприятия организуются с согласия местной администрации. Подобные праздники выгодны властям, так как мероприятия вызывают интерес у туристов, также выгодны и компаниям, потому что они получают возможность заявить о себе и представить свои продукты или показать свое преимущество потребителям. А местная администрация получает налоги в свою казну.

Событийный (Event) маркетинг: инструменты, виды, задачи и примеры

Примеры событийного маркетинга

  • В сфере культуры. Различные организации, связанные с проведением досуга составляют серьезную конкуренцию организациям в области культуры, что заставляет последних изменять подход к собственному делу и прибегать к использованию маркетинга. Проведение мероприятий позволяет напомнить массе людей об организациях культуры, увеличивает репутацию и способствует созданию лучшего имиджа. Кроме того, самим продуктом учреждений культуры служат специально проводимые события.
  • В туризме. Под событийным маркетингом в туризме подразумевается применение действующего события для привлечения людей на определенную территорию. В качестве примера можно упомянуть город Будапешт, который славится проведением фестивалей.
  • В музее. Музеи нуждаются в ином способе привлечения посетителей. Для современного общества и в частности молодого поколения, музеи воспринимаются в качестве «хранилища» исторических предметов. С помощью событийного маркетинга институтам музейного типа можно сделать акцент на оказание культурно-образовательных и зрелищных услуг.

Агентство событийного маркетинга

Агентства event-маркетинга занимаются разработкой планов проведения организаций, которые должны принести нужный результат. Программа проведения может включать в себя: сценарий, описание семинаров, презентаций и мероприятий развлекательной тематики.
Агентства делают прогнозы эффективности от проведения событий и дают финансовое обоснование.

Работа событийного маркетинга в России

В России event-маркетинг в сравнении со странами Запада стал появляться в начале 2000-х годов, но даже тогда, первыми кто стал применять событийный маркетинг в России, были международные компании, масштаб которых затрагивал и нашу страну. С 2003 года стал набирать обороты и к 2013 году доля рынка событийного маркетинга составляла 13.6 млрд руб. В настоящее время в России область event-маркетинга продолжает развиваться и в ней уже работают сотни агентств.

Книги про событийный маркетинг

  • Назимко А.Е. «Событийный маркетинг: руководство для заказчиков и исполнителей». 2007 г.
  • Романцов А.Н. Event-маркетинг: Сущность и особенности организации. 2009 г.
  • Александр Шумович, Алексей Берлов. Смешать, но не взбалтывать: Рецепты организации мероприятий. 2011 г.
  • Ульрих Хальцбаур, Эдвин Йеттингер, Бернхард Кнаусе, Ральф Мозер, Маркус Целлер. Event-менеджмент. 2006 г.
  • Марк Сондер: Ивент-менеджмент. Организация развлекательных мероприятий. Техники, идеи, стратегии, методы 2006 г.
  • Бернд Шмитт, Дэвид Роджерс, Карен Вроцос: Бизнес в стиле шоу. Маркетинг в культуре впечатлений. 2005 г.
  • Ирина Шубина: Организация досуга и шоу программ. Творческая лаборатория сценариста. 2004 г.
Читайте также:  Как открыть автомойку с нуля - бизнес-план с расчетами

Эффективность маркетинга зависит от навязчивости.

Event-маркетинг в нашей стране пока только набирает популярность и еще не приелся потребителям, а значит и его результат при правильном применении будет нести только выгоду для компании.

Вам понравилась статья? Вы получили ответы на все вопросы?

Источник: https://reklamaplanet.ru/marketing/sobytijnyj

Событийный маркетинг (Event) – виды, инструменты, примеры и особенности организации

Событийный (Event) маркетинг: инструменты, виды, задачи и примеры

Маркетологи находятся в постоянном поиске способов привлечения клиентов, они стремятся отыскать новые инструменты воздействия на эмоции человека, с тем, чтобы пробудить в нем желание приобрести товар. Именно в результате таких изысканий и возник событийный маркетинг.

Определение понятия

  • Событийный маркетинг – это формирование ряда мероприятий с целью ознакомления потребителя с компанией и ее продукцией, а также способствует увеличению узнаваемости бренда.
  • Особенностью event-рекламы является впечатление от незабываемого события, участвуя в котором потребитель не только испытывает взрыв эмоций, но и сближается с остальными участниками, они становятся как одно целое.
  • У участника появляется теплое и доверительное отношение к производителю, который подарил столь незабываемые впечатления, вдохнул яркость и фантазию в повседневную жизнь.
  • В Америке и Европе компании-гиганты формируют на регулярной основе такие развлечения для потребителя, 50% их годового бюджета на рекламные кампании уходит именно для формирования событийного маркетинга, в РФ такое явление еще новинка, которая появилась в начале текущего века.
  • Событийный маркетинг как инструмент продвижения технологий рассмотрен тут:
  • Целью применения подобного мероприятия является:
  • закрепление образа бренда в уме потребителя;
  • формирование эмоциональной связи между участниками, с тем чтобы любое теплое чувство ассоциировалось с событием;
  • результат достижения перечисленных пунктов – повышение уровня продаж;
  • создание инфоловода, с тем чтобы в новостном формате в оффлайн и онлайн источниках осветить состоявшееся событие.

У такого варианта распространения информации о продукции существует много положительных сторон:

  • ненавязчивая реклама продукта в процессе создания фестиваля или любого грандиозного события. Тут вы узнаете, что такое таргетированная реклама и как она работает;
  • формирование доверительных и теплых отношений между участниками события;
  • обеспечивает информацией одновременно большую аудиторию;
  • дает возможность пользователям познакомиться с лидерами компании, которые также участвуют в мероприятии;
  • позволяет маркетологу реально оценить отношение потребителя к продукции и своевременно воздействовать на производственные процессы с целью устранения недостатков.

Но существуют и определенные недостатки:

  • из-за масштабности мероприятия, полностью контролировать всю исходящую информацию не представляется возможным;
  • длительная подготовка к событию, так как необходимо тщательно продумать и оформить все нюансы.

Примеры удачного применения event-рекламы

За границей такой маркетинговый ход используют компании-гиганты, такие как Coca-cola, McDonalds, Redbull.

  1. Например, Coca-cola в 90-х годах запустила рекламную кампанию с грузовиками, украшенными праздничными новогодними лампочками, а в 2016 году эта фантазия была воплощена в реальную жизнь, и по городам России проехали такие яркие караваны.

Сказочная атмосфера расположила потребителя, люди толпами приходили посмотреть на символ праздника 21 века.

  1. Следующим ярким примером ежегодного торжества является Red Bull Flugtag, который организовывает компания Red Bull. В качестве события проводится чемпионат, на который приходят молодые люди, стремящиеся к здоровому безалкогольному образу жизни.

Суть чемпионата – формирование смешных и необычных летальных аппаратов, которые запускаются несколькими командами, например, в 2016 году в Крылатском участников было всего 39, но их состязание и модели собрали тысячи зрителей, которые получили от просмотра массу незабываемых эмоциональных и добрых впечатлений.

Важно: в процессе выбора тематики праздника необходимо ориентироваться на самую близкую по духу для компании, так как она повышает продажи компании и обеспечивает положительную отдачу.

  1. Sony для рекламы способностей своей новой камеры создала незабываемую кампанию, в процессе которой на небольшой городок в Коста-Рике было выпущено 3, 5 тонн цветочных лепестком. Так как зрелище анонсировали, присутствовали тысячи туристов, а снимки снятые рекламируемым продуктом разошлись по всему миру, что обеспечило отличную продажу камеры.

Что такое рекламный бюджет и как его правильно определить вы узнаете здесь.

Событийный (Event) маркетинг: инструменты, виды, задачи и примерыПример удачного событийного маркетинга.

Виды, технологии и инструменты

Применение event-рекламы очень часто происходит по разным причинам, однако в большинстве случаев используются следующие мероприятия:

  • открытие применяется ритейлерами и в сфере услуг;
  • календарные праздники, имеющие общегосударственное значение;
  • презентации – применяются сферой услуг;
  • выставки применяются в сфере B2B;

Однако кроме этого можно использовать другие поводы для создания праздника, например, день рождения бренда.

В качестве инструментов можно использовать различные самые необычные предложения:

  • конкурсы;
  • музыка;
  • раздача семплов;
  • анимационные элементы с участием профессиональных клоунов, гимнастов, спортсменов;
  • фуд-корт:
  • позиция спонсора различных показов мод, чемпионатов, соревнований, благотворительных акций и выставок.

Событийный маркетинг условно разделен на 2 категории:

  1. Еvent-реклама FMCG-брендов, в данном случае ивенты работают на:
  • узнаваемость бренда;
  • репутацию и образ создаваемые для потребителя;
  • качество вызываемых эмоций.
  1. С целью стимуляции продажи в ритейле, а также повышения стоимости одного чека в сфере общественного питания.
  2. Не менее действенен с целью повышения продаж событийный маркетинг и в сфере B2B

Кроме этого одним из универсальных инструментов данного маркетинга является презентация, которая оптимально подходит для:

  • электронных устройств и бытовых приборов;
  • книг и музыкальных альбомов;
  • новых продуктов питания.

В каких случаях стоит использовать

Использовать данные мероприятия можно в любой сфере при благоприятно сложившихся обстоятельствах, чтобы расположить клиента и вызвать в нем чувство доверия:

  1. С целью ознакомления клиентов с новой компанией или выпущенной новинкой продукции – наилучшим вариантом в данном случае станет презентация или открытие, которые по своим свойствам имеют много общего.

Устроить выставку исторических событий в жизни компании или самых востребованных изделий.

  1. Празднество – одно из самых грандиозных событий, созданное маркетологами. Это масштабное мероприятие, посредством которого оказывается воздействие на широкие массы, в зависимости от его бюджета приглашаются знаменитости различного масштаба, устраиваются конкурсы и предлагаются зрелищные выступления.
  2. Спортивные состязания – предназначены в основном для молодых людей, которые увлечены здоровым образом жизни и открыты к новым впечатлениям/познаниям.

Событийный (Event) маркетинг: инструменты, виды, задачи и примерыМероприятия событийного маркетинга.

Пошаговая инструкция проведения мероприятия

Для успешного проведения кампании необходима ее тщательная подготовка:

Важно: правильность выбора формата будущего события обеспечит успех в полной мере.

  • при этом событие должно соответствовать стилю компании, ее интересам и типу;
  • в зависимости от производимых товаров и услуг мероприятие может предназначаться для элитарной публики или быть общедоступным, нацеленным на общественность;
  • после определения с публикой, форматом мероприятия и особенностями нужно создать сценарий праздника и выбрать место проведения.

Нюансы организации

При этом важно учитывать несколько нюансов:

  • насыщенность праздника и интересная программа увлекут пользователя и обеспечат 100% отдачу;
  • все атрибуты, указывающие на бренд компании и ее название долины присутствовать в изобилии на всевозможных изделиях и материалах;
  • при наличии специфического продукта, например, по уходу за кожей не лишним будет пригласить специалистов, которые на местах смогут осматривать посетителей мероприятия, давать советы и рекомендации.

Заключение

  1. Он располагает к производителю пользователей, как никакой другой инструмент, оказывает массовое воздействие, которое не всегда могут обеспечить такие инструменты, как вирусный маркетинг или видеомаркетинг, при этом в процессе проведения этого грандиозного события могут применяться различные виды маркетинга, которые обычно используются для цифровых воспроизводителей.
  2. Порядок организации Event-маркетинга представлен в этом видео:

Источник: http://FBM.ru/kak-sozdat-svojj-biznes/marketing/sobytijnyj-marketing.html

Event-маркетинг

Основой маркетинговых стратегий XXI века является клиентоориентированность. Это не просто привлечение, а удержание потребителя и формирование его лояльности. При этом компания не навязывает свою продукцию, а адаптируется и угадывает потребности и запросы клиентов. И самое главное не надоедает назойливой рекламой, а создает из нее праздник.

Идея о необходимости использования и потребления того или иного товара преподносится потенциальному клиенту в форме яркого и запоминающего события, в которой он же и вовлекается. Такой новый и инновационный вид продвижения называется event-маркетинг или событийный маркетинг.

Определение 1

Event – маркетинг – это организация мероприятий в качестве площадки для демонстрации продукции или услуги в целях активизации внимания потребителей благодаря эмоциональному воздействию.

Ключевой целью ивент-маркетинга является эффективное продвижение товаров или услуг посредством определенных событий (презентация, флешмоб, корпоративы и т.д.).

Событийный (Event) маркетинг: инструменты, виды, задачи и примеры

Ничего непонятно?

Попробуй обратиться за помощью к преподавателям

Задачи event-маркетинга:

  1. создание успешного бренда;
  2. управление имиджем компании;
  3. запоминающее внедрение товара на рынок;
  4. продвижение товаров импульсивного спроса;
  5. формирование группы единомышленников среди персонала и клиентов;
  6. создание эффекта сарафанного радио.

Виды event-маркетинга

Замечание 1

Ивент-маркетинг – это не особый вид рекламы, это прямой контакт с потребителями, который позволяет влиять на них по-другому. Он вызывает определенные эмоции, представляя компанию в положительном виде. Выделяют несколько видов event-маркетинга. Каждая разновидность имеет свою цель, а результат общий – привлечение потребителей и повышение запоминаемости бренда, продукции и компании.

Рисунок 1. Виды event-маркетинга. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Выставки могут организовываться для конкретной компании и ее продукции. Предприятия также участвуют в отраслевых выставках. Основная цель тех и других событий – это представление товара. Важно ярко оформить место проведения выставки, также оно должно быть удобным и доступным потребителю. Для стимулирования запоминаемости многие компании раздают бесплатные образцы и сувенирную продукцию.

Презентации – это закрытые мероприятия, на которые приглашаются определенные люди. Но организуют и события открытого типа.

Важно

Компании стремятся донести максимум полезной и необходимой информации о своей продукции для привлечения внимания потенциальных потребителей и инвесторов.

Читайте также:  Премирование (поощрение) работника – порядок, формы приказ

Презентации оформляются с использование мультимедийных технологий для лучшей запоминаемости и появления заинтересованности.

Открытие нового магазина или компании организуется для привлечения внимания целевой аудитории перед выходом на рынок. Это событие также должно запомниться будущим потребителям и клиентам.

Открытие не должно быть слишком длинный, но и не коротким по продолжительности. Временной фактор, наличие и содержание развлекательной программы влияет на успех церемонии.

Люди должны быть удовлетворены и не уходить задолго до окончания мероприятия.

Праздники организуются в различных форматах и представляют собой радостное и зрелищное событие, приуроченное к определенной дате (юбилей компании или руководителя и др.). Подобное мероприятие должно сопровождаться раздачей подарков, красиво и ярко оформляться (шары, цветы, фейерверки и др.).

Event – маркетинг – это не только мероприятия развлекательного характера, но и деловые события для продвижения предприятия. Это организация конференций, семинаров, форумов, круглых столов, дней отрытых дверей, а также встреч с журналистами. Такие мероприятия проводятся для решения внутрикорпоративных задач и налаживания связей с представителями внешней среды компании (партнеры, клиенты).

Мероприятия и инструменты event-маркетинга

Проводимые в рамках event-маркетинга мероприятия, подразделяются на несколько видов с учетом достигаемых целей:

  • tradeevents;
  • corporateevents (HR events);
  • specialevents.

Первый вид мероприятия предназначен для партнеров, клиентов и посредников (дилеров, дистрибьюторов). Такие события сочетают не только бизнес составляющую, но и определенные развлечения.

Целью организации является наглядное представление товара с указанием его достоинств. Это такие мероприятия, как приемы, презентации, pr-акции, выставки и ярмарки, форумы, конгрессы и саммиты.

Они направлены на обмен опытом и привлечения потенциальных партнеров.

Второй вид – это корпоративные мероприятия, а именно организация юбилеев, профессиональных праздников, дни рождения, выезды сотрудников на природу или отдых.

Такие события позволяют донести идеи предприятия до персонала. А также служат эффективным способом привлечения клиентов и партнеров.

Поэтому на подобные мероприятия приглашаются и внешние представители, которые могут почувствовать себя значимыми для данной компании.

Совет

Кроме указных корпоративных мероприятий, в их состав входят новые, недавно появившиеся на практике виды: family day (день семьи) и teambuilding (командообразование).

Семейные праздники способствуют сплочению работников и сближает их на эмоциональном уровне.

Большую роль играет формирование команды или группы сотрудников, работающих ради единой цели. Teambuilding – это организация тренингов с моделированием бизнес-ситуаций под руководством профессионального тренера (коуча). Такие тренинги помогают решать проблемы и задачи в организации, при этом такое мероприятие носит не только деловой, но и развлекательный характер.

Под специальными мероприятиями понимают проведение фестивалей, шоу, организация рекламных туров, мероприятий для прессы, концертов и пр. Такие события благоприятно влияют на имидж компании или бренда. В данную группу мероприятий event-маркетинга включают также спонсорские, благотворительные проекты и программы, задача которых продвижение социальной репутации предприятия.

Замечание 2

В последнее время отмечают активный рост популярности event-маркетинга. Отсюда и повышение спроса на event-менеджеров. Такие специалисты должны быть не просто профессиональными маркетологами, но и хорошими психологами, творческими людьми, иметь опыт в организации подобных мероприятий, а также уметь работать режиме многозадачности и быть стрессоустойчивыми.

Источник: https://spravochnick.ru/marketing/event-marketing/

Событийный маркетинг

Здравствуйте, уважаемые гости и читатели блога markint.ru В последнее время я посвещаю статьи достаточно мудреным понятиям. Вот, к примеру, event marketing, он же событийный маретинг, согласитесь, данное понятие мало кому знакомо, однако….

Понятие

Она преследует нас везде: дома, на работе, в общественном транспорте. Она преследует нас всегда: во время завтрака, обеда и даже романтического вечера. От нее не спрятаться. Успокойтесь, граждане, это не НЛО и не какая-нибудь инфекция, речь идет всего лишь о рекламе.

Так уж сложилась, что действительно, сложно представить современного человека, который бы не сталкивался с рекламой. От обилия информации и предложений стандартные методы рекламы просто теряют эффективность.  Уже мало кто реагирует на призывы с динамиков телевизора «Купи порошок «Дося» и мы отмоем за вас всю грязь». Вот тут-то и приходится компаниям прибегать к событийному маркетингу.

 Этапы событийного маркетинга

Чтобы говорить дальше, нужно понимать, о чем мы говорим, иначе это заведет в тупик. Итак, event marketing – это организация мероприятий, цель которых донести до потенциальных потребителей какую-то информацию. По сути это не просто способ привлечь внимание к товару или услуге, это возможность получить в будущем мощный отклик среди потенциальных покупателей.

  • Любое событие состоит, как правило, всего из трех этапов:
  • — необходимо донести информацию  о мероприятии;
  • — событие нужно провести;
  • — и проанализировать ситуацию, после окончания event-а.

 Событийный маркетинг — виды

  1. Кроме того, важно понимать, что именно вы собираетесь провести. Все события условно можно разделить на следующие виды:
  2. — Открытие;
  3. — Презентацию;
  4. — Выставки;
  5. — Праздники.

Так же советуем рассмотреть: Тариф Мегафон Все Включено S, M, XS;

Каждый вид мероприятия требует своего подхода и сценария. Важно правильно выбрать форму подачи, чтобы не потратить время впустую.

Давайте определимся с основными моментами при разработке любого мероприятии:

  1. Цель и задачи. Изначально нужно понимать для чего проводится мероприятие. Будет ли это вывод новой марки на рынок, продукта, или нужно донести какую-то иную информацию. В зависимости от целей, ставятся и свои задачи. Они также могут быть незначительными: от лишь бы услышали, до – 100% продаж по всем направлениям.
  2. Аудитория. Нужно четко понимать, кто придет на мероприятие: пенсионеры, митингующие за снижение коммунальных услуг или все же молодежь, которую не удержишь песнями Аллы Пугачевой. Исходя уже из этого, нужно подбирать оформление, музыкальное сопровождение и даже конкурсы.
  3. Место и время. Тут прямо как на свадьбе, чуток не рассчитали и все, событие коту под хвост. А потом на утро еще и в сети появятся лестные комментарии. Важно учитывать, удобно ли будет людям добираться на  event или выбираться оттуда, нет ли в этот день более важного события в городе.  А то, как бы ни получилось так, что ваше мероприятие соберет пять человек, и то сотрудников вашей же компании.
  4. Центр всего мероприятия – сценарий. Вот тут нужно продумать все и расписать по минутам. Как часто бывало, что люди по нескольку часов предоставлены самим себе, лишь потому, что организаторы не продумали должное развлечение. Уже все и перезнакомились и визитками обменялись, постояли еще пять минут и… разошлись.
  5. Информативность. Чтобы узнали, что ваш продукт самый лучший и крутой, об этом нужно донести. Причем тут лучше использовать любые методы, от СМИ и Интернета, до личных приглашений.

Рекомендации к прочтению: Безлимитные звонки на тарифе Супер МТС.

Скачать мой мтс можно по ссылке.

Важно понимать, при правильном подходе eventмероприятие может стать мощным инструментом рекламы.

В любом случаи, важно помнить, любое мероприятие должно себя оправдывать и поэтому нужно четко понимать, а стоит ли что-то делать вообще.

Обратите внимание

Ведь если успешное событие приносит отклики, отзывы и рост продаж, то при провале вы получите тот же комплект со «знаком минус». И как вывод можно сказать, все события нужны – все события важны, главное не переусердствовать.

На следующим видео представлен мастер класс по событийному маркетингу:Так же будет полезна информация:

Событийный (Event) маркетинг: инструменты, виды, задачи и примеры

Источник: http://www.markint.ru/sobytijnyj-marketing-event-marketing-vazhna-lyubaya-meloch/

Event-маркетинг в сфере организации мероприятий



  • В данной статье рассматривается event-маркетинг как комплекс специальных мероприятий, направленных на продвижения товаров или услуг с помощью ассоциирования брендов компании с различными маркетинговыми событиями.
  • Рассмотрены примеры применения event-маркетинга из отечественной и зарубежной практики.
  • Ключевые слова: event, событийный маркетинг, бренд, продвижение продукции.
  • Создать у потребителя позитивное узнавание бренда можно всевозможными способами, но, как считают маркетологи, самым эффективным является event-маркетинг, который даёт реальную возможность получить и прочувствовать на себе опыт общения с маркой компании.
  • В настоящее время event-маркетинг приобретает всё большую популярность, и уже многие компании стремятся использовать его для реализации своих стратегических целей, для формирования отношения к ней и для продвижения продукции и услуг.

Компания не просто привлекает к себе потенциального клиента, а старается его удержать и сформировать у него лояльность к своей продукции или услуге. Причём она не навязывает потребителю назойливую рекламу, а адаптируется под его запросы и потребности, создавая для него праздник, в виде яркого и запоминающегося события, в которое его же и вовлекают.

  1. Приведём определения, которые наиболее точно раскрывают сущность event-маркетинга.
  2. Event-маркетинг — это система маркетинговых мероприятий в виде площадки для показа продукции или предложения в целях привлечения покупателей, благодаря грамотному воздействию на потребителя [1].
  3. Event-маркетинг — является сложной организацией мероприятий, нацеленных на продвижение бренда, продукта компании, товаров или услуги, используя яркие и эмоциональные события [3].
  4. Event-маркетинг — это не только реклама, но и прямое общение с покупателями, которое помогает интересоваться продукцией совсем по-другому, вызывая определенные эмоции, показывая компанию потребителям надёжной и респектабельной [2].

В переводе с английского языка, термин «event marketing» означает событийный маркетинг. Именно этот термин чаще всего используется в нашей стране.

  • Исходя из названия, в значении событийного маркетинга находится само событие.
  • Оно может быть, как реальным, так и вымышленным, плановым или специально организованным, нести широкую известность или быть созданным сознательно для определённой аудитории.
  • В интересах бизнеса компании, это событие есть форма вовлечения потребителя в культуру торговой марки через организацию его действий [1].
Читайте также:  Реклама в маршрутках на подголовниках - как продавать

Ключевой целью маркетинга событий является эффективная продажа товаров или услуг компании, воздействие и внушение на поведение и мнение заинтересованной целевой группы потребителей, посредством определённых событий, например, презентации, флешмобы, корпоративы и т. д.

  1. Задачами маркетинга событий являются:
  2. – создание у потенциального клиента положительного личного восприятия к бренду и к самой компании;
  3. – управление имиджем компании;
  4. – запоминающее внедрение продукции и услуг на рынок;
  5. – продвижение продукции импульсивного спроса, доступные широкому спросу потребителей;
  6. – формирование группы единомышленников среди менеджеров компании и потребителей;
  7. – создание эффекта сарафанного радио, помогая завоевать доверие покупателей.
  8. Компании используют событийный маркетинг не столько в качестве инструмента напоминания о себе, сколько при появлении новейших предложений по продукции или услугам, так как именно интерес к новому вызывает у потребителя больший отклик.
  9. Правильно оперируя этими рекламными средствами event-маркетинга в целом, можно обеспечить прибыль всем, кто организует это событие и участвует в нём.
  10. Благодаря правильно проведенному событийному маркетингу, компания достигает долговременный эффект: событие давно закончилось, но его результаты длятся достаточно долго и имеют эффективность, так как продукция или услуги превратились в часть стиля жизни его целевых потребителей и стали не просто модными, но также и необходимыми.

Выделяют несколько видов event-маркетинга. Каждая разновидность имеет свою цель, а результат у них общий — привлечение потребителей и повышение запоминаемости бренда, продукции и компании.

В форматы event-маркетинга входят: презентация, открытие, выставка и праздник и каждый имеет свои особенности.

Открытие маркетинга, цель которого — привлечь внимание к появлению новой марки продукции на рынке. Это очень популярный формат. Обычно концепция такого мероприятия состоит всегда в музыкальной шумихе, разрезании ленты и в официальной речи. Открытие происходит в виде элементов шоу, дарение подарков, а также проведение конкурсов, связанные с целью такого мероприятия.

Другой рассматриваемый формат мероприятия — презентация. Она заключается в показе и описании продукции, её плюсов или минусов, в информировании потенциального покупателя о предложенном товаре.

Таким образом получается, что 80 % времени посвящается бренду, но конкурсов и розыгрышей. Многих людей интересуют только яркие представления, но это зависит от определённого товара.

Презентация направлена под установленный сегмент покупателей.

Выставка — целью которой является демонстрация отличительных качеств продукции. Поставленная цель выставки очень внешне похожа на презентацию, но сам же процесс не похож на нее. Выставка предлагает свободный график её посещения, поэтому процесс становится здесь долгим.

В таком формате очень трудно организовать разнообразные конкурсы или же шоу. Количество на выставке покупателей всегда может оказаться разным и предугадать всё это сложно. Выставка, как правило, это некий процесс, и она всегда носит гораздо более деловой вид.

На выставках организуется показ видеопрезентации брендов, представлены стенды с информацией о продукции, проводится личное консультирование с конкретными покупателями.

Ещё одним форматом event-маркетинга является праздник. Характеризуется он яркостью и всегда масштабностью проведения. Проведение праздников разное, зависит от повода и количества приглашённых. Здесь всегда основная часть времени тратится на развлечения и шоу.

Важно

Событие должно пробуждать у посетителей положительные эмоции, быть интересным и надолго запомниться. Если такое событие организовать упорядоченно и чётко, то эффект будет от праздника создаст у возможных покупателей положительные чувства.

Вот поэтому для формирования, а также поддержания бренда, всегда нужно применять совокупность различных продвижений событийного маркетинга.

Поэтому маркетинговое событие всегда должно выделяться среди подобных, удивлять, захватывать и вдохновлять всех участников. Кроме этого, оно должно мощно воздействовать на всевозможные органы чувств, формируя единую ценность и стилистическую направленность эмоционального представление о товаре.

  • Достоинства событийности такого маркетинга:
  • 1) Маркетинговые события помогают компаниям вовремя уделять внимание своим клиентам, которые размышляют о принятии положительных решений относительно товаров и услуг, продвигаемых компанией.
  • 2) Как правило событийный маркетинг — это своеобразный микс PR, ATL, BTL, благодаря которому он воздействует сразу по нескольким важным коммуникационным каналам.
  • 3) Популярное событие само уже становится брендом, это позволяет широко применять его при определении дальнейшей стратегии любой компании.
  • 4) Мероприятие маркетинга событий может иметь «долгоиграющий» эффект, потому что оно всегда начинается гораздо раньше до события в СМИ, афишах, пресс-конференциях.

5) Все участники маркетинга событий рассматриваются в виде большой определённой фокус-группы, где компания апробирует свои коммерческие предложения. Получается, что в процессе мероприятия специалисты приобретают знания о своём потребителе, которые способствуют избежать ненужных затрат на эти исследования.

  1. 6) На мероприятиях маркетинга событий всегда можно организовать личные продажи продукции потребителю.
  2. 7) Высокая креативность, а также гибкость, которые заложены в маркетинге событий, помогают выстраивать разные интересные программы для компаний в любой сфере деятельности с разными материальными средствами.
  3. 8) Использование маркетинга событий всегда возможно там, где подобная реклама запрещена или же не срабатывает.

Итак, получается, что еvent-маркетинг — есть искусство, очень тонкая работа на людских эмоциях и продуманных идеях, которые нельзя количественно измерить, хотя всегда легко можно их почувствовать. Поэтому важной ценностью данного такого инструмента являются эмоции и чувства, которые он и создает для определённой целевой аудитории.

Для потребителя, личный опыт которого связан с личными переживаниями, всегда намного важнее, чем пассивное ожидания чуда. А это и есть самая большая проблема и преимущество такого event-маркетинга.

Самым ярким показателем удачного event-маркетинга глобального масштаба является компания Coca-Cola.

Руководители этой компании на протяжении многих лет организовывают яркие, запоминающиеся праздники, презентации своей новой продукции, устраивая концерты, фестивали, всевозможные спортивные мероприятия. Поэтому сегодня бренд Coca-cola оказался самым популярным в мире.

Благодаря такому имиджу компании, потребители связывают бренд Coca-cola с праздником и весёлым настроением.

Интересные и запоминающиеся маркетинговые события в России проводят национальные инвесторы и партнеры сборной нашей страны во время подготовки к спортивным Олимпийским играм в городе Сочи, такие как «Аэрофлот», «Российские железные дороги», «НК «Роснефть», телекоммуникационная компания «Ростелеком», и «Сбербанк России».

Такая крупная империя как McDonald's, создала образ сети фаст фуд — быстрого питания с Благотворительным фондом «Дом Роналда Макдоналда», проводит специализированные мероприятия, используя знаменитый бренд клоуна Рональда. Именно такой тактикой грамотного событийного маркетинга им не только удалось привлечь детей и родителей, а также создать яркий и запоминающийся образ, который бы отвлекал внимание от больших проблем взрослых людей.

Совет

Рестораны «Макдоналдс» тоже использует разные инструменты event-маркетинга: всевозможные продуманные благотворительные акции, с приглашением известных персон, которые способствуют созданию положительного имиджа для расширения своей целевой аудитории.

На сегодняшний день марка Nestle достаточно эффективно позиционирует свой самый популярный шоколадный напиток. Компания Nestle в некоторых странах мира устроила мобильные аттракционы. Они разъезжают по городам, чтобы приносить радость детям.

Каждый ребёнок может пообщаться с символом марки — кроликом Роджером, провести весело время и выпить чашку вкусного шоколадного напитка.

Такие мероприятия очень хорошо повышают охват аудитории и налаживают отношения с маленькими потребителями и их родителями.

Еще один пример. Один из самых больших крытых тематических парков в мире IMG Worlds of Adventure в Дубаи открылся в сентябре 2016 года.

Для открытия зоны Затерянной долины в юрском стиле Global Event Management Group устроили интерактивное шоу с динозаврами, которое моментально привлекло внимание зрителей и стало популярным в соцсетях.

Спустя несколько дней после открытия на различных площадках в соцмедиа появилось более 5 000 селфи с динозаврами, что помогло только что запустившемуся парку заявить о себе.

Для многих компаний event-маркетинг — отличный пиар-ход и эффект его остаётся на долгие годы. Главное, чтобы правильно было организовано маркетинговое событие, и правильно подобранная аудитория.

Обратите внимание

Отечественные радиостанции очень хорошо устраивают пиар-события. Например, радиостанция «Радио Рекорд», проводит масштабные тематические вечеринки, для рекламы своих каналов.

Event-маркетинг в России еще не до конца сформирован, поэтому ему достаточно сложно конкурировать с другими рынками, так как пока он не реализовал свой потенциал в полном объеме.

Это происходит потому, что понятие event-маркетинг в России достаточно новое.

Хотя, частота использования такого вида продвижения, с каждым годом всё чаще применяется российскими компаниями как перспективный инструмент в борьбе за узнаваемость.

Event-маркетинг достаточно перспективный инструмент продвижения ценностей бренда на рынке, поэтому возникает необходимость более тщательно изучать вопросы и проблемы event-маркетинга, чтобы использовать его в полном объёме в индустрии маркетинга.

Таким образом, событийный маркетинг в нашей стране только начинает приобретать известность, такие мероприятия пока не кажутся покупателям очень назойливой рекламой.

Исходя из этого получается, что event-маркетинг судя по хорошим изменениям за последние десять лет похоже может стать основным способом продвижения различных товаров на рынке.

Получается, что именно эмоциональная основа такой рекламы станет привлекательной для увеличения покупателей не на один десяток лет вперёд.

Литература:

  1. Климова Т. Б., Вишневская Е. В. Событийный маркетинг: новый вектор развития территорий // Научный результат. Серия «Технологии бизнеса и сервиса». — 2014. — № 2. — С. 80–84.
  2. Манихин А. А. Место event-маркетинга в комплексе интегрированных маркетинговых коммуникаций / А. А. Манихин // Креативная экономика. — 2010. — № 4 (40). — С. 135–142.
  3. Румянцев Д., Франкель Н. Event-маркетинг. Все об организации и продвижении событий. — Питер — 2017.

Основные термины (генерируются автоматически): событийный маркетинг, компания, потребитель, событие, Россия, продвижение продукции, мероприятие, продукция, услуга, маркетинговое событие.

Источник: https://moluch.ru/archive/243/56231/

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector