Как увеличить продажи и отдачу от рекламы

Какая реклама самая эффективная? Насколько она необходима в малом и большом бизнесе? Эти и другие вопросы возникают у всех, кто начинает заниматься предпринимательством и сталкивается с тем, что для роста продаж и продвижения собственного продукта о своем бизнесе необходимо рассказывать.

Виды рекламы

Как увеличить продажи и отдачу от рекламы

Большинство информационных сообщений, которые мы видим, – это коммерческая реклама, направленная на привлечение покупателей, также встречается социальная и политическая.

Способов размещения рекламы встречается множество:

  • наружная – представлена в виде щитов, плакатов на общественном транспорте, вывесок, указателей и т. д.;
  • через СМИ – телевидение, радио, газеты и журналы;
  • интернет – баннер, социальные сети, контекстная реклама, гиперссылки.

Роль рекламы в бизнесе

Реклама — это не просто роскошь. Данный инструмент необходим каждому предпринимателю для распространения информации о себе целевой аудитории и продвижения своего имени в рейтинге предприятий. Это поможет представить вас как надежную, платежеспособную и ответственную компанию.

Как увеличить продажи и отдачу от рекламы

Не следует считать, что малому бизнесу не нужна реклама, что здесь работает только сарафанное радио. Это не так. Реклама в любом случае помогает рассказать о фирме потенциальным покупателям, продвинуть на рынок продукт данной компании.

Важно выбрать тот вид, который не слишком повлияет на бюджет, но при этом поможет раскрутиться и повысит узнаваемость.

Малый бизнес: как его рекламировать

Малый бизнес, как и большой, требует рекламы, от которой не стоит отказываться, даже если нет лишних средств. Следует знать: решающим периодом в развитии любой деятельности являются первые 2 года, когда происходит первоначальное знакомство, привыкание и узнавание. В этот период продвижение должно быть максимально интенсивным и насыщенным.

Как увеличить продажи и отдачу от рекламы

Важно сосредоточиться на конкретных предложениях и отказаться от использования шаблонных слов, таких как «дешево», «быстро», «с гарантией», «выгодно» и т. д. Если когда-то такие методы хорошо воздействовали на потенциальных покупателей, то теперь это не привлекает, а даже отталкивает. Людям нужны конкретные цифры, понимание, за что они будут платить.

Методы повышения продаж

Есть несколько методов и видов рекламы, каждый из которых направлен на повышение продаж и получение прибыли, но все это не спонтанные действия, а четко продуманная стратегия. Какая реклама самая эффективная для малого бизнеса, можно понять спустя некоторое время, но то, что любой вид подчиняется определенной структуре, это факт:

  • проблема – если вы продаете товар или услугу, которая может помочь в решении, то при рекламе можно использовать вопросительные предложения: «Надоело ждать, когда упадут цены?», «Вы устали от того, что платите слишком много?» и т. д.;
  • решение проблемы – после того, как был задан вопрос, вы заранее даете ответ, что именно ваша компания способна ее решить и на выгодных условиях;
  • предложение уникально – многие фирмы могут оказать помощь, но вы должны отличаться от них и предложить что-то, что еще больше привлечет целевую аудиторию;
  • ограничения – люди могут заинтересоваться вашим товаром и услугой, но при этом о покупке подумают позже, чтобы все основательно обдумать. Стоит ввести ограничение по времени или по наличию, чтобы быстрее шли за покупкой;
  • призыв – после того как появляется заинтересованность и желание приобретения, покупатель должен сразу увидеть, куда позвонить, как заказать, как оплатить.

Как привлечь потребителя?

Как увеличить продажи и отдачу от рекламы

По статистическим данным на примере пластиковых окон в городе Уфе, стоимость одного привлеченного клиента разными способами сильно отличается. Реклама была дана по радио, в газеты и журналы, наружная реклама, в справочную службу и интернет. Дешевле всего обошлось продвижение в интернете, где было затрачено 42 руб., а дороже всего на радио – более 15 тыс. руб. Это говорит о том, что в интернете можно настроить рекламу конкретного на своего клиента, контролировать бюджет и определять стоимость контакта.

Бюджетная реклама в малом бизнесе

Какой вид рекламы самый эффективный, если не вкладывать много денежных средств, не размещать ее на телевидении и радио?

  1. Телемаркетинг — звонки потенциальным клиентам могут привлечь покупателей, но могут и оттолкнуть. Реклама таким способом должна быть грамотно составлена: текст должен быть коротким, но емким и понятным. Однако данный способ малоэффективен и может отталкивать людей.
  2. Рассылка сообщений на электронные адреса и в социальных сетях — это вид требует времени, но не нуждается в денежных вложениях. Также малоэффективен, но какой-то процент покупателей может привлечь.
  3. Листовки. Определенных вложений данный вид рекламы, конечно же, требует: необходимо напечатать материал в типографии, желательно в цвете, что больше привлечет людей. Это признанный инструмент маркетинга, но только если грамотно составленный — хороший текст, яркая картинка, качественная бумага. Распространять следует на улицах, где большая проходимость.

Как оценить эффективность?

Как увеличить продажи и отдачу от рекламы

Существует два измерения эффективности рекламы: коммуникативный (т. е. насколько хорошо и точно обращение передает информацию целевой аудитории) и финансовый. Стоит знать, что данный показатель отчасти зависит от владельца, который определяет бюджет, стратегию, параметры, и частично не зависит, потому что есть неконтролируемые факторы: характеристика аудитории, время рекламирования, правовые требования.

Но оценка эффективности зависит от конкретной ситуации на рынке: сколько есть подобных фирм, какие выбраны методы и почему? Для малого бизнеса рекомендуется выстраивать акции по методы прямого клика, т. е. результат должен быть соизмерим: запустили рекламу на десять рублей – получили тридцать, значит, она работает. Запустили на пять рублей — получили три, метод не действует и фирма уходит в минус.

Комплексный подход

Нельзя дать одинаковую оценку эффективности рекламы для каждой сферы бизнеса и статистику результатов одной компании использовать для анализа другой. Такой способ только истратит бюджет, а толку не будет.

Как увеличить продажи и отдачу от рекламы

Какая реклама самая эффективная? Видов продвижения продукции может быть несколько, в зависимости от целевой аудитории. Главное, использовать правила и помнить, что реклама – это способ не пиара, а привлечения целевой аудитории и повышения продаж.

Допустим, самой дорогой считается реклама на ТВ, однако за последнее время количество часов ее показа снизилось. При этом общие показатели потребления рекламных роликов повысилось. С чем это связано? Рекламодатели стали продвигать свой товар не только на телевидении, но и через интернет и приложения на смартфонах и планшетах. В США было проведено исследование, что показало следующее:

2012 год 2015
Общее 165 часов 177 часов
ТВ 80 % 55 %
Устройства 20 % 45 %

Используя тот или иной метод продвижения, вы инвестируете в свой бизнес, а не просто рассказываете о нем. Все шаги и действия нужно рассматривать в комплексе: выбрать канал, способ предложения и целевую аудиторию.

Реклама о продаже недвижимости: какой вид выбрать

Недвижимость – товар, который всегда будет популярен, но из-за того, что на рынке большая конкуренция, этот продукт, как и все, требует рекламы.

Как увеличить продажи и отдачу от рекламы

Сложнее обстоит дело на первичном рынке, где, по сути, продают голые стены. Здесь уже имеет место реклама не самого жилья или коммерческого помещения, а фирмы-строителя, которая должна положительно зарекомендовать себя на рынке недвижимости.

Какая реклама в строительстве самая эффективная для первичного рынка? Наружная — на баннерах, на буклетах, которые можно оставить в банках, с которыми сотрудничает фирма, на телевидении и радио. Это самые действенные способы, но с учетом того, что предложение от застройщика будет уникальным.

Пример рекламы для интернет-магазина

Какая реклама самая эффективная, если продавать через интернет? Казалось бы, ответ очевиден: на разных виртуальных ресурсах и нужно рассказывать о себе, но только ли этим способом можно ограничиться?

Существуют и офлайн способы продвижения: магазины часто печатают листовки, реклама встречается в лифте, на подъезде и в общественном транспорте.

Популярным становится и кросс-маркетинг, когда торговая площадка заключает договор с каким-либо заведением, которое разместит информацию у себя, в то время как магазин будет рассказывать на своем портале о данном заведении.

Но подбирать стоит партнеров по схожей тематике, что привлечет больше людей.

Реклама для небольшого магазина одежды

Совсем иначе обстоит дело с рекламой для магазина одежды. Первое, что необходимо сделать перед открытием, — позаботиться о внешнем виде, особенно если место торговли расположено в жилом доме на первом этаже и магазин не сетевой. Люди обязательно обратят внимание на обустроенное место – яркая вывеска, фасад, прилегающая территория, удобный вход – все это важно.

Отдельно нужно уделить внимание витрине, где можно разместить товар, чтобы с улицы он мог привлекать клиентов. Не нужно забывать и о названии — оно должно быть звучным и запоминающимся. Стоит помнить, что многие брендовые фирмы чаще всего используют либо имена известных дизайнеров как марку, либо короткие названия, которые легко воспринимать как русским, так и иностранцам.

На первых порах, пока клиентов немного, можно с помощью ярких вывесок завлекать людей интересными предложениями, акциями и скидками. Например, первым 50 дарим небольшой сувенир, или каждый третий товар в подарок, или при следующей покупке будет скидка 30 %. Людям всегда нравится, когда о них заботятся и что-то дарят, даже если это будет какая-то мелочь.

Источник: https://BusinessMan.ru/kakaya-reklama-samaya-effektivnaya-statistika-i-primeryi.html

Впервые в Ростове! Конференция «Как увеличить отдачу от рекламы?»

  • 07 февраля 2014
  • «Как вывести на рынок новый продукт?»
  • «Можно ли увеличить продажи в несезон?»
  • «Что необходимо для того, что бы товар раскупался, как горячие пирожки?»

На эти и другие вопросы отвечал один из самых известных специалистов в области маркетинга и рекламы, президент компании BusinessForward Владимир Ильич Кусакин на конференции «Как увеличить отдачу от рекламы?», которая состоялась 6 февраля 2014 года. Организатором конференции выступила международная рекламная компания «Русмедиа».

Как увеличить продажи и отдачу от рекламы

Каждый рубль, вложенный в рекламу, должен принести три! К этому стремится каждый предприниматель, но не каждый знает как это сделать.

Рекламное агентство Русмедиа решила помочь своим клиентам в продвижении бизнеса в столь перенасыщенное рекламой время и разобраться, что конкретно может повлиять на выбор потенциальных потребителей в острой конкурентной среде.

«В последнее время эффективность от рекламных сообщений и акций снизилась и они уже не приносят ожидаемого результата.

Это происходит из-за обилия рекламы в городе, в стране и рекламные сообщения приедаются потенциальным потребителям и перестают работать. Владимир Ильич Кусакин — гуру маркетинга.

Он разрабатывал такие рекламные кампании, которые приносили доход в несезон. Он продавал кондиционеры зимой!» — рассказал генеральный директор компании Русмедиа Сергей Мелихов.

Секрет успеха прост! Владимир Кусакин смог вычислить слово-приманку, которая, как магнит, действует на потенциальных потребителей.

По мнению Владимира Кусакина самая распространенная ошибка рекламистов, выбирать рекламный макет по принципу понравилось-не понравилось.

«Реклама — это отклик. Если Вы делаете рекламу, она должна вызвать отклик у Ваших клиентов. Это можно получить при помощи опросов. Если Вы придумали блестящую идею, сначала просто проверьте ее, проведите опрос.

Обратите внимание

Если люди откликаются на Вашу идею, просто масштабируйте ее и запускайте в широкие массы.

Если Вы проверили эту идею, скажем, на 10-рых людях, и эта идея не дает отдачи, не нужно ее транслировать, какая бы красивая и блестящая она не была» — поделился с нами Владимир Ильич Кусакин.

Как увеличить продажи и отдачу от рекламы

На конференции присутствовали предприниматели и руководители отделов маркетинга из более чем 100 компаний города. Многие получили ответы на давно интересовавшие их вопросы и зарядились новыми идеями продвижения своего бизнеса.

Читайте также:  Смена главного бухгалтера и передача дел акт передачи документов

«Очень важный момент, в рекламе в Ростове необходимо использовать только те особенности и характеристики товара, о которых говорит сам клиент, а не думать за него» — говорит генеральный директор сети детских стоматологических клиник «Бобренок» Ирина Гусева.

Как увеличить продажи и отдачу от рекламы Как увеличить продажи и отдачу от рекламы

Постоянно занимайтесь продвижением своего бизнеса и это обязательно принесет результат! Ведь, основываясь на непреложном законе: Исходящий поток равен входящему потоку.

Отзывы участников конференции:

Региональный представитель компании Окна Века

Чернышев А.А.

  • Прослушав конференцию, я почерпнул много полезной информации как для себя лично, так и для своей компании, а это хорошо. 4 часа, проведенные на этом мероприятии положительно сказались на развитии бизнеса. Понравилась возможность живого общения с собеседниками, конкурентами. Такая беседа приводит не только к решению некоторых проблем в бизнесе, но и дает возможность привлечения новых клиентов, знакомых и т. д. Взаимное сотрудничество только помогает увеличить доход от бизнеса. Спасибо компании Русмедиа за предоставленную возможность принять участие на конференции.

Генеральный директор Ростовского института управления

Потапова Г.И.

  • Благодарю за приглашение! Состоялось знакомство с Вашей компанией. Интересная подача информации. Самое главное — увидела новый источник размещения рекламы для нашей компании. В перспективе возможно сотрудничество. Информация о Ваших принципах работы была для меня самой интересной. В целом конференция была для меня полезной, получила для себя новую информацию.

Специалист по рекламе компании Дверивелл

Дылева И.В.

    1. Огромное спасибо за возможность узнать о новых рекламных инструментах и возможности внедрения и использования их в будущем.
    2. Отличительные плюсы:
    3. — Игровой момент — работа в паре.
    4. — Практика (применение полезной информации) — опрос участников семинара относительно своего продукта.
    5. — Разбор конктерных примеров (как не надо делать).
    6. — Советы по тому, как НАДО делать на примерах из зала.
    7. Семинар полезен для действительно эффективной работы рекламы.

Помощник генерального директора Элевел Ростов

Яценко Н.В.

  • Считаю конференцию очень полезной для каждого участника. Каждый получил важные и необходимые знания в области рекламы.Были рассмотрены сложные вопросы и предложены решения. Теперь каждый смог понять и определить сферы его бизнеса, которые требуют улучшения или изменения.Данная конференция дала не только теоретические знания, но и практических опыт, будь то процесс налаживания контакта с собеседником, либо проведения эффективного опроса.Так же семинар помог расширить деловые связи и увеличить лояльность к компаниям-организаторам конференции.

Менеджер по рекламе компании ООО «МД» (Тавровские мясные лавки)

Трегубова В.А.

    • Для увеличения отдачи от рекламы предприятию необходимо учитывать следующие моменты:
    • — большое внимание уделять исходящему потоку;
    • — правильно выбирать коммуникативные линии или не менять уже существующие;

    — информативность обращения и т. д.

    Грамотные подходы и моменты представленные на семинаре помогут фирмам решать реальные проблемы, возникшие в работе, либо усиливать уже имеющиеся позиции, за счет спланированной рекламной кампании.

Посмотрите запись конференции «Как увеличить отдачу от рекламы?»

К списку новостей

Рейтинг: 5/5 звезд на основании 1 голоса; ваша оценка:

Источник: https://rus-media.pro/news/kak-uvelichit-otdachu-ot-reklamy

Как поднять продажи — 7 способов увеличить доход с бизнеса

Мы расскажем о возможных причинах падения объема продаж в розничном или оптовом магазине, способах решения проблемы и о том, как по шагам увеличить количество продаж.

Когда падают финансовые результаты бизнеса, меры нужно принимать оперативно. Как увеличить продажи? — краеугольный вопрос бизнеса.

Есть несколько эффективных способов увеличить продажи и повысить рентабельность магазина. Качественный анализ деятельности позволит определить эффективные инструменты для стабилизации ситуации.

Как увеличить продажи и отдачу от рекламы

1. Особенности оптовой и розничной торговли — психология продаж

Розничные продажи — поштучная реализация товара конечному потребителю.

К такой категории торговых точек относятся:

  • мебельные салоны;
  • магазины женской одежды;
  • аптеки;
  • рынки;
  • ярмарки мастеров и т.д.

Оптовая торговля направлена на корпоративных покупателей, приобретающих продукцию массово. Чаще это посредники, которые занимаются перепродажей. В отдельных случаях большие партии нужны для личных целей предприятия.

Пример:

Фабрика производит мягкую мебель — диваны, кресла и тахты. Для бесперебойной поставки обивочного материала предприятие заключает контракт на поставку с оптовым производителем.

При составлении плана по увеличению рентабельности директор оптового предприятия ориентируется не на конечного потребителя.

Внимание уделяется:

  1. Поиску новых контрагентов — достигается через презентации, канал рекомендаций, холодные звонки по телефону, личные продажи, изучение психологии покупателей и т.д.
  2. Развитию отношений с текущими партнерами — оптимизация логистики, предоставление скидок, отработка обратной связи и пр.
  3. Повышению клиентоориентированности и развитию профессиональных навыков продавцов — проведение тренингов, наставничество, мотивация и др.

Для руководителя розничной торговой точки главная цель — заинтересовать и побудить совершить покупку посетителя представительства или интернет-магазина компании. Для увеличения продаж потребуется анализ текущей ситуации, выявление слабых сторон, разработка и внедрение мер по улучшению ситуации.

2. Почему падают продажи в розницу — возможные причины

Экономические, политические, социальные и другие факторы, влияющие на объемы реализации учесть и спрогнозировать сложно. Даже если они очевидны, повлиять на них зачастую почти невозможно.

Но есть вероятные причины снижения розничных продаж, которые нужно выявить и устранить в первую очередь.

Неудачное расположение торговой точки

Еще при выборе коммерческого помещения для покупки или аренды нужно сопоставить расположение объекта и специфику деятельности компании.

Пример:

Предприниматель решает открыть магазин одежды рядом с популярным бизнес-центром с расчетом на большой поток клиентов. Такая идея неудачна — посетители приезжают по работе, а не для обновления гардероба. Лучше переместить торговую точку в жилой район, а около бизнес-центра открыть канцелярскую лавку.

Учитывать нужно наличие конкурентов и их условия, транспортную доступность, удобство подъезда, населенность района и дневное количество проходящих мимо людей. Если магазин будет во дворе дома со шлагбаумом, то посещать его будут только проживающие рядом покупатели.

Плохое оформление витрины

Если покупателю не понравится внешний вид магазина, то он в него не войдет.

Витрина, которая будет побуждать покупателя к посещению торговой точки:

  • информативна — потребитель понимает, что реализует магазин;
  • привлекательна внешне — оформление яркое и заметное, но не кричащее;
  • рассказывает о текущих акциях — данные обязательно актуальны и правдивы;
  • обозначает ценовую категорию — выгодно смотрится пример продукции с указанием ее стоимости.

Хотите знать объективное мнение об оформлении магазина — попросите самих покупателей оценить этот критерий через опрос или чек-лист.

Небольшой ассортимент

Если у конкурента выбор шире, то покупатель пойдет к нему. Сравнение ассортимента аналогичной торговой точки со своей позволит понять, чего не хватает.

Еще один способ расширить товарное предложение — учесть интересы большего количества посетителей. В магазине обуви каждую модель хорошо иметь в непопулярных размерах, а при реализации продуктов питания в ассортимент следует добавить товары для диабетиков.

Низкое качество обслуживания

Если продавцы небрежны в общении с покупателем, он не захочет возвращаться в магазин. Обслуживание должно быть вежливым, но не навязчивым.

Тренинги и семинары обучат персонал основам качественных продаж, а тайный покупатель и обратная связь от пользователей помогут контролировать выполнение сервисных требований.

3. 7 простых инструментов для увеличения розничных продаж

Когда руководитель видит, что рентабельность падает, ему необходимы эффективные меры для стабилизации ситуации.

При разработке мероприятий по увеличению рентабельности обязательно учитывайте специфику компании. Но есть ряд универсальных методов, которые поднимут прибыль от реализации продукции.

Способ 1. Грамотный мерчандайзинг

Понятное и наглядное размещение товара в магазине — простой и эффективный способ поднять продажи сразу на десятки процентов. Но продукция должна быть выложена не только удобно для посетителя, но и выгодно для продавца.

Как увеличить продажи и отдачу от рекламы

Расположить на уровне глаз потребителя самые доходные товары, а в кассовой зоне разместить акционную продукцию — таковы основные рекомендации специалистов по эффективной выкладке ассортимента.

Отдельное внимание уделяйте внешнему виду товара. Упаковка должна быть аккуратной и целой, а вещь вызывать желание посмотреть ее поближе.

Способ 2. Сопутствующее предложение

Такой прием использует Макдональдс — к каждому заказу предлагается попробовать пирожок или что-то еще. Сопутствующие покупке товары есть в каждом магазине.

Пример:

В мебельном салоне покупатель приобретает диван, для обивки использована элитная ткань. Консультант предлагает взять чистящее средство, которое эффективно устранит самые популярные типы загрязнений.

Кто-то из клиентов согласится на дополнительную покупку, кто-то откажется от нее. Но если предлагать каждому покупателю, то средний чек увеличится.

Способ 3. Программа лояльности

Скидки по дисконтным картам и бонусные баллы за покупку — мощные инструменты, увеличивающие продажи. Если клиент выбирает между двумя аналогичными торговыми точками, он предпочтет ту, в которой у него есть привилегии.

Использовать метод с осторожностью. Бывает, что отдача от программы лояльности не покрывает издержки на ее использование. Такое случается, если постоянным покупателям выдали карты на скидку, а новые клиенты не появились. В таком случае бонусная система подлежит пересмотру или отмене.

Способ 4. Акции и распродажи

Цель — замотивировать клиента приобрести больше, чем он планировал изначально. Инструмент особенно популярен для увеличения продаж в кризис или при потребности избавиться от старого ассортимента.

Вариантов акций несколько:

Рекомендуем проводить честные акции и распродажи. Если клиенты обнаружат обман, восстановить их доверие будет непросто.

Способ 5. Социальные сети

Представительство вашего магазина в Инстаграм, Фейсбук и ВК значительно увеличит количество пользователей. Они будут узнавать из пабликов и групп об ассортименте, акциях и скидках. Для этого менеджеру нужно наполнять аккаунты интересным контентом и актуальной информацией.

Эффективный способ увеличить отдачу с сайта или группы в социальных сетях — объявить конкурс репостов с реальным призом.

Условия примерно следующие:

  1. Пользователь делится с друзьями записью.
  2. Сообщение не удаляется в течение месяца.
  3. Случайным способом выбирается победитель.

Лучше в качестве приза предложить продаваемый товар или оказываемую услугу — указанные в тексте репоста преимущества и особенности предложения прочитает большое количество пользователей.

Способ 6. Обратная связь

Выборочный звонок клиентам, анкетирование, опросы в группах в социальных сетях — эти инструменты позволят выявить, чего не хватает покупателям. Лучше задавать закрытые вопросы об ассортименте, качестве обслуживания, доступности и оформлении магазина и любых других аспектах, но и развернутые ответы тоже стоит предусмотреть.

Как увеличить продажи и отдачу от рекламы

Грамотное использование полученной информации не только увеличит продажи, но и улучшит сервис.

Способ 7. Маркетинговые акции

Раздача листовок, конкурсы и розыгрыши, подарки за покупку, предложение бесплатно попробовать продукцию — эти и другие мероприятия повысят интерес клиентов и рентабельность бизнеса.

При проведении маркетинговых исследований важен контроль их эффективности. Если затраты не окупаются, политику по привлечению клиентов стоит пересмотреть.

4. Как поднять продажи — пошаговая инструкция

Указанные выше рекомендации эффективны. Но каждый способ даст больше положительных результатов в конкретной ситуации.

Чтобы определить, какие инструменты применять в первую очередь, выполните три простых действия.

Шаг 1. Определяем специфику торговли

Проблематика каждого магазина уникальна.

Специфика деятельности зависит от:

  • категории продукции — продовольственные или непродовольственные товары;
  • формы предприятия — сеть, единичная торговая точка, передвижная торговля и т.д.;
  • типа обслуживания — интернет-магазин, распространение по каталогам, размещение объявлений на Авито, точка самообслуживания, автоматы и пр.

Чтобы понять причины снижения прибыли, необходимо определить особенности конкретной торговой точки.

Шаг 2. Ищем слабые стороны

Определить, какой способ эффективнее и позволит увеличить продажи, получится после анализа причин их снижения.

Пример:

Клиент заходит в магазин одежды и сразу его покидает. Поводов может быть несколько — навязчивое приветствие, незаинтересованность со стороны персонала, неудачная выкладка товара и т.д. Из интернет-магазина покупатель уйдет скорее из-за непонятного меню или отталкивающего интерфейса.

Читайте также:  Франшиза "сдэк" - курьерские услуги и логистика

Выясняйте причины неудовлетворенности клиента через опросы и анкетирование.

Шаг 3. Выбираем методику решения проблемы и внедряем её

После получения ответов на первые два вопроса будет ясен способ увеличения продаж.

Не рекомендуется использовать более 2 инструментов одновременно. Так сложно оценить, какой из них привел к исправлению ситуации. Лучше внедрять методики поэтапно, постоянно контролируя их эффективность.

Почерпнуть еще несколько любопытных идей для увеличения продаж вы можете из следующего видео:

5. Заключение

Если грамотно подойти к вопросу увеличения продаж, исправить ситуацию будет несложно.

Чтобы рентабельность бизнеса снова не снизилась, следите за показателями бизнеса постоянно и оперативно реагируйте на их ухудшения.

Вопрос к читателям:

Как вы считаете, какой из методов увеличения продаж наиболее эффективен для розничной торговли?

Источник: https://hiterbober.ru/businessmen/kak-uvelichit-prodazhi.html

5 советов, как повысить эффективность рекламы

На вопросы ответит ведущий бизнес-копирайтер России Дмитрий Кот

Один американский маркетолог метко заметил: в рекламе нужно продавать не бифштекс, а его аппетитное шкварчание на сковородке. Чтобы реклама так работала, каждое слово в тексте должно работать на продажи. Отстраивать от конкурентов, сообщать выгоды. Как этого добиться?

Как увеличить продажи и отдачу от рекламы
Дмитрий Кот
  • О самых частых ошибках при создании рекламы мы говорим с директором Агентства Продающих Текстов Дмитрием Котом.
  • К слову, 31 марта он проводит в Казани тренинг «Продающий текст: повышаем продажи в 2 раза».
  • Итак, 5 советов, как повысить эффективность рекламы.
  • Совет №1. Отличие от конкурентов

Делайте акцент на отличиях от конкурентов в любой рекламе — будь это текст на сайте, листовка, щит на улице или баннер. Потенциальный клиент в большинстве случаев сравнивает ваше предложение с конкурентами. Если разницы он не видит, то выбирает того, кто дешевле. Но зачем снижать цены, когда можно отстроиться?

Например, не просто «Рекламное агентство», а «Повышающее продажи рекламное агентство». Не просто «Цветы», а «Только свежие цветы» и т. д.

Конечно, каждое заявление потребует доказательств. Будьте готовы к вопросам клиентов из серии: «Чем докажете?»

Как увеличить продажи и отдачу от рекламы

Совет №2. Никаких ребусов — не увлекайтесь креативом

Читатель делает выводы о ценности рекламного текста за 5 — 7 секунд. За это время его глаза пробегают текст, выхватывают ключевые моменты, а подсознание принимает решение, читать дальше или нет. Только вдумайтесь, 5 секунд на текст, который вы писали несколько дней. Цена ошибки высока.

Помните, что в тексте в первую очередь должны быть выгоды вашего предложения, его ценность для клиента. А креатив и разного рода рекламные ребусы — во вторую. Вам ведь продать нужно, а не развлечь.

Исследования показывают, что если человек не понимает рекламу с первых секунд, то он не останавливается, чтобы отгадать загадку, а проходит мимо. Мимо вашей рекламы. Продать или развлечь? Выбор за вами.

Совет №3. «Вы-подход»

Важно, чтобы каждое предложение в рекламе было направлено на клиента. Меньше «я», больше «вы».

— Можно сказать: «Наша компания доставляет заказ за 2 часа». Но лучше написать: «Вы получаете заказ через 2 часа». Казалось бы, мелочь, но она влияет на эффективность рекламы.

— Можно написать: «Я настрою сайт за сутки». Но эффективнее будет: «Ваш сайт через 24 часа опять в строю».

Как увеличить продажи и отдачу от рекламы

Совет №4. Создаем рекламу, а не пишем книгу

Рекламные тексты имеют мало общего с литературными произведениями. Долой витиеватые конструкции. Прочь сложные предложения. Коротко, емко, по делу. Вы ведь хотите, чтобы после прочтения текста были продажи, верно? Используйте это простое правило. Каждое предложение должно умещаться в одну строку. Каждый абзац текста — всего 4 — 5 строк.

Совет №5. Контроль эффективности каждого канала

Замеряйте эффективность каждого канала — не полагайтесь на ощущения и заверения менеджеров, что вот-вот имиджевая составляющая рекламы сработает и пойдут звонки. Если заказов нет в первые 3 — 5 дней, значит, что-то нужно менять.

Настройте аналитику на сайте. Для оffline-рекламы используйте разные номера телефонов для разных каналов. Например, на наружной рекламе даем один номер, в листовках — другой, в ТV-роликах — третий. Посчитали количество звонков — сделали вывод об эффективности каждого канала. Если номер один, то используйте «пароли» — кодовые слова, которые должен назвать клиент, чтобы получить скидку.

Внедрите эти советы прямо сейчас. И вы заметите эффект. Хотите, чтобы реклама продавала лучше? Приходите 31 марта на тренинг «Продающий текст: повышаем продажи в 2 раза».

  • Тренинг ставит систему написания любых продающих текстов.
  • Дает практические навыки — 3 из 8 часов тренинга вы создаете тексты.
  • Открывает новые «фишки» и приемы, которые встраиваются в систему. В программе 294 совета и приема для B2B и B2C рынков.
  1. Организатор тренинга — Школа Бизнеса Networking Event Club (Казань).
  2. Посмотрите программу тренинга.
  3. Задавайте вопросы: 8 843 226-22-33.
  4. 16+
  5. На правах рекламы

Источник: https://www.business-gazeta.ru/article/128512

Как увеличить продажи с помощью рекламы

Как увеличить продажи и отдачу от рекламы

DataHomes ПРОДАЖА ПРОВЕРЕННЫХ КОНТАКТОВ:

ОТДЕЛОВ СНАБЖЕНИЯ СТРОИТЕЛЬНЫХ КОМПАНИЙ. БАЗЫ ДАННЫХ — ПРОЕКТОВ, СТРОЕК МОСКВЫ И САНКТ-ПЕТЕРБУРГА.

+7

 495 228 47 28

Получить БЕСПЛАТНО наглядную версию!База строительных компаний и объектов!

Как увеличить продажи и отдачу от рекламы Реклама – основной двигатель продаж в любом бизнесе. И сфера недвижимости или строительства – не исключение. А ведь именно с сокращения расходов на рекламу начинают процесс экономии во время кризиса или любых финансовых неприятностей. Как следствие – теряют множество клиентов.

Если бизнес не рекламировать, то его можно потерять. Ведь пока о вашей компании никто не слышит, конкуренты приглашают и ваших потенциальных клиентов к себе. И действует это всегда, даже когда вам кажется, что продажи некоторое время стоят на стабильном уровне. Такого не бывают по-настоящему.

Продажи или улучшаются, или ухудшаются. Поэтому важно бороться даже за самое незначительное увеличение. А как только вы заметите, что продажи находятся некоторое время на одном уровне, тогда самое время увеличивать маркетинг и рекламу.

К примеру, можно обратиться в профессиональное маркетинговое агентство.

Для того, чтобы такая реклама была эффективнее даже чем инвестиции в недвижимость для строительной компании, важно определить, что именно нужно вашим клиентам.

И предоставить им это максимально быстро и даже в лучшем виде, чем они могут ожидать. Для этого пригодятся всяческие опросы.

С их помощью можно выяснить, что хотят клиенты в смысле лучшего сервиса, качества, услуг и их предоставления от вас.

Существует несколько универсальных вопросов: «Каким образом услуга или продукт делают вашу жизнь лучше?», «Почему вы покупаете у нас?» и т.д. Обработав такие анкеты, вы увидите общую схему. Ей и нужно следовать не только в том, что касается развития бизнеса, но и в его рекламе.

Не менее важно с помощью маркетинга и рекламы уверить ваших потенциальных или действующих клиентов в том, что вы можете обеспечить их желания на последовательной и постоянной основе.

Для этого понадобится регулярная реклама, имеющая одну основную линию и определенную структуру. Без отдельного бюджета на рекламу не обойтись. Для этого можно еженедельно выделять процент от продаж на нее.

Когда будут расти продажи, с ними будет расти и рекламный бюджет, а значит, и ваша возможность достичь намного более широкого рынка.

Обычно этот процент держится в пределах 7-15%. Главное условие здесь – постоянство. Конечно, вначале лучше попробовать выделять определенный процент, а потом уже скорректировать его.

Важно

Когда у вас будет рекламный бюджет, нужно будет решать, куда именно вкладывать ресурсы. Сегодня это могут быть рекламные щиты, журналы, газеты, ТВ, радио, интернет.

Но не следует забывать и о таком простом способе, как прямая почтовая рассылка. Именно она  может предложить целевой аудитории ваши услуги, несмотря на низкую стоимость.

Большинство предпринимателей уверяют, что это самый эффективный метод прямого увеличения продаж.

Отправить вашим действующим или потенциальным клиентам открытку можно за гроши. Но они нацеливают ваши сообщения рынку. То есть вы сами выбираете, кого хотите видеть в своих клиентах, кого может заинтересовать ваше предложение.

Также этот способ позволяет вашему сообщению прямо в руки перспективного клиента. К примеру, открытки можно держать в руках, что на сегодняшний день не частое удовольствие. Поэтому они и побуждают к действию и заставляют реагировать.

Именно реклама поможет вам значительно увеличить количество своих клиентов и их качество, при умелом ее создании и использовании.

Богдана Галицкая
Источник: datahomes.ru
При перепечатке гиперссылка на источник обязательна.

Источник: http://datahomes.ru/novosti_stroitelstva/kak-podnyat-prodazhi/kak-uvelichit-prodazhi-s-pomoshhyu-reklamy.html

Урок №3 «Отдача от рекламы»

Как увеличить продажи и отдачу от рекламы

Задача: Увеличить отдачу от рекламы.

Решение: Я уверен, что Вы прекрасно понимаете, что реклама – это тот инструмент, который просто необходим большинству компаний. Именно реклама во многом делает продажи и кормит армию сотрудников и их семей.

Реклама – это очень мощное орудие в руках компании. Чтобы получить наибольший эффект от этого орудия, нужно правильно его настроить и направить в нужную сторону. Потому что направив не туда, можно самому сильно пострадать.

Чтобы реклама работала как можно точнее, подобно высококлассному снайперу, нужно её правильно спланировать, настроить и запустить.

Вы наверняка осознаёте, что потратив на рекламу 100 000 рублей, эти деньги уйдут от Вас независимо от того, сработает реклама или нет. Инвестировав одну и ту же сумму в рекламу можно получить 10, 50, 100, 5000 заказов или любое другое количество. Всё зависит от того, насколько правильно Вы вложили эту сумму.

Как же этого добиться? Самое главное в рекламе – это тестирование. Тестирование результата очень важно. Заменив всего одно слово в рекламном заголовке можно увеличить отдачу на сотни процентов. При этом заметьте, Вы потратите на это всё те же 100 000 рублей, но с намного большей отдачей.

Мне известно множество случаев, когда добавление или замена картинки, слова, гарантии, номера телефона, адреса сайта и других мелочей в рекламном объявлении или коммерческом предложении резко меняло отклик аудитории.

Совет

Самым правильным вариантом тут является именно тестирование. Возьмите 10% своей рекламы и поменяйте что-нибудь в ней, а затем посмотрите на отклик.

Если отклик увеличился, то продолжайте наращивать её объём. Если нет – пробуйте менять что-то ещё.

Таким образом через некоторое время Вы заметите, что при тех же затратах, реклама стала давать в разы больше отдачи в виде прибыли. А это самое важное в бизнесе.

Сейчас я покажу Вам как этого можно добиться на примере полиграфической продукции Вашей компании (точно также Вы можете использовать любой другой формат рекламы).

Давайте предположим, что у Вас есть некий бюджет на печатную рекламу. Пусть это будет 300 000 рублей в месяц. Эти 300 000 рублей Вы тратите в любом случае, несмотря на то, сколько людей к Вам приходят по этой рекламе.

Давайте пройдёмся по цифрам. У Вас есть 300 000 рублей. Как я уже говорил, эти деньги уйдут от Вас в любом случае. В случае если ни одного клиента это Вам не принесёт, то Вы просто потеряете 300 000 рублей и потерпите убытки.

С другой стороны эти деньги могут принести Вам или 10, или 50, или 500 клиентов. То есть тратя на рекламу 300 000 рублей Вы будете получать разное число клиентов.

И если средняя сумма чека в Вашей компании составляет например 5 000 рублей, при количестве клиентов приходящих по этой рекламе в 100 человек, то Ваша прибыль будет составлять в этом случае 5 000 * 100 – 300 000 = 200 000 рублей. Неплохо.

Обратите внимание

Давайте что-нибудь в рекламе поменяем. Поменяем что-нибудь в рекламном тексте. Например добавим в текст хорошую гарантию. Как показывает моя практика, добавление гарантии может увеличить отклик на рекламу до 100%.

Но не будем идеализировать. Пусть гарантия добавит нам 10% отклика. Итого мы получаем уже 110 человек, приходящих по нашей рекламе. Отлично. Теперь считаем наш доход. 5 000 * 110 – 300 000 = 250 000 рублей.

Сравнение с «контрольной суммой» даёт нам увеличение дохода на 50 000 рублей. Что это за 50 000 рублей? Это бесплатные деньги. Мы их получили просто потому, что добавили в объявление гарантию. Заметьте, расходы у Вас не поменялись, а Вы продаёте всё тот же товар.

Идём далее.

Давайте попробуем поменять заголовок. Добавим в заголовок самую большую выгоду, которую получит Ваш клиент. Запомните, хороший заголовок может увеличить продажи в сотни раз. Часто в моей практике было так, что просто заменив заголовок продажи удваивались уже на следующий день.

Хорошо. Предположим, что мы сделали не идеальный заголовок, а просто добавили хорошую выгоду туда. Это может увеличить отклик на нашу рекламу на 20%. Замечательно. Переходим к математике. 5 000 * 120 – 300 000 = 300 000 рублей.

Ого! Мы не только отбили рекламу, но и удвоили сумму, затраченную на неё.

Супер! Теперь давайте ещё что-нибудь добавим в нашу продукцию. Я предлагаю добавить призыв действовать прямо сейчас. Как показывает практика обычные слова «Звоните прямо сейчас» или «Заказывайте сейчас уверенно» увеличивают отклик на 50-100%. А если ещё добавить какую-то причину (например, осталось только 100 штук по старой цене), то увеличение отклика может составить в 2-3 раза.

Даже если действовать по самому пессимистичному варианту, то обычная фраза «Заказывайте прямо сейчас» может дать ещё дополнительно 25 человек.

Итого: 5 000 * 125 – 300 000 = 325 000 рублей

Если мы внедрим эти три пункта, то благодаря каждому мы можем получить дополнительно солидную сумму. Давайте посчитаем. Добавив гарантию и призыв к действию, а также изменив заголовок мы можем получить дополнительно 55 человек. Итого вместо 100 человек, мы получаем 155 клиентов при тех же затратах.

Получаем: 5 000 * 155 – 300 000 = 475 000 рублей.

Сравним с «контрольной суммой». 475 000 – 200 000 = 275 000 рублей.

Что мы видим? Увеличив число клиентов на 55% мы увеличили прибыль более чем в 2 раза. Фактически немного поменяв рекламу, мы добились серьёзного результата.

Важно

Но тут есть нюанс. Изменения в рекламе могут привести не только к увеличению отклика, но и к уменьшению. Поэтому я не рекомендую менять всю рекламу сразу. В моей практике клиенты обычно для тестирования используют 10-20% рекламы. А дальше уже смотрят на отклик. Если отклик по этим позициям увеличился, то рекламу запускают в производство.

И ещё одно важное замечание. Тестирование рекламы не делают один раз. Это постоянный процесс. У меня есть клиенты, которые в течение нескольких лет увеличивали отклик на свою рекламу в 5-6 раз при тех же затратах. А в Екатеринбурге живёт предприниматель, который за 3 года увеличил прибыль с печатной рекламы в 37 раз!!! Это абсолютный рекорд в моей практике.

Домашнее задание: Проанализируйте рекламу конкурентов, посмотрите, что в ней нравится, а что не очень. Измените 10% своей рекламы и посмотрите на отклик. Возьмите за правило, всегда тестировать 10% своей рекламы, чтобы выявить наилучшие решения.

Источник: https://marketing2.ru/oreklame/

Как увеличить продажи, изменив только это в рекламе

Каждый день мы повсеместно встречаемся с большим количеством рекламной информации. На улицах, в общественном транспорте, в магазинах — «купите самый лучший», «отдаем бесплатно», «огромные скидки», «раздаем подарки». Подтверждаются эти слова пестрыми, невероятно сюжетными картинками.

Сколько реальной прибыли приносят эти «рекламные шедевры» и сколько затрат несут рекламодатели, чтобы донести свой «уникальный текст» для потенциальных клиентов? Большая часть ответов будет такова: «много рекламного бюджета — мало продаж».

А если так, то что делать? Менять дизайн, дизайнера или все-таки суть рекламы? Давайте искать решение. Начнем с самого начала.

Фундамент рекламы

«Цель рекламы состоит не в том, чтобы развлекать зрителя, а в том, чтобы продавать ему товар».

Дэвид Огилви, признанный «отец рекламы»

Неограниченное количество возможностей передавать мысли, чувства и действия создано на сегодняшний момент. Множество графических редакторов позволяют передать информацию в невероятно красивых иллюстрациях, современная фототехника передает самые тонкие грани природы, человека, мира.

Результаты этих достижений очень модно использовать в рекламе. Сайты пестрят объемными изображениями, картинки на уличных баннерах поражают своей реалистичностью, коммерческое предложение, присланное по электронной почте не только может «петь», но и «говорить» со мной.

А что можно делать в социальных сетях! Даже дух захватывает.

Да все это красиво, интересно, увлекательно. Но где в этих «красотах» главное — продажи? Ведь главное цель рекламы — продавать, а не удивлять или развлекать. Многие маркетологи об этом забыли, а рекламодатели хотят, чтобы было не хуже, чем у других — «покреативнее». Вот и получается, рекламный бюджет растет, а «креативная реклама» плодов не приносит.

Если Вы хотите получать прибыль, целью Вашей рекламы должен стать рост продаж. Это главный критерий ее оценки.

Что делать

«Один миллион, вложенный в эффективную рекламу, продает больше, чем десять миллионов, вложенных в неэффективную рекламу».

Аутсорсинг бухгалтерии от 1667 рублей в месяц. Персональная команда для вашего бизнеса: бухгалтер, юрист, налоговик, кадровик и бизнес-ассистент.

Следуя наставлениям великих рекламистов (Д. Огилви, К.Хопкинс и др.), рассмотрим основные аспекты создания «продающей рекламы».

Во-первых, необходимо разработать простое, понятное и честное «продающее сообщение», работать не над внешним «убранством» рекламы, а над ее «внутренним» содержанием, которое состоит из заголовка, текста и передающей «суть» иллюстрации.

Во-вторых, протестировать рекламное сообщение.

На первый взгляд, все и так об этом знали. К сожалению, не все следуют этим «инструкциям». А многие их забыли и вовсе!

Читают все

«Часто простая смена заголовка изменяет эффективность рекламы в 5 — 10 раз».

Клод Хопкинс, пионер рекламного дела

Итак, первой «разгадкой» в создании «продающей рекламы» является ее «продающее содержание». Успех Вашего рекламного сообщения обеспечивает его заголовок. Как правило, у заголовка есть всего несколько секунд, чтобы заставить потенциального покупателя продолжить чтение статьи, сайта, баннера, листовки, коммерческого предложения и т.д.

Тема создания «продающих» заголовков широко освещена Джоном Кейплзом в книге «Проверенные методы рекламы». Он выделил несколько важных качеств, которыми должен обладать хороший заголовок:

  • интерес человека к самому себе;
  • новость;
  • любопытство;
  • быстрый и легкий способ чего-либо достичь (подкрепляя цифрами и фактами-рекламе должны доверять!).
  • Вот несколько примеров таких заголовков:
  • «Как я улучшил свою память за один вечер»;
  • «Теперь глухие люди начинают слышать шепот»;
  • «Требуются — Ваши услуги как высокооплачиваемого специалиста в области продажи недвижимости»;
  • «Как дурацкий фокус сделал меня выдающимся продавцом»;
  • «Нет времени для обучения в Йельском университете — пусть колледж придет в Вам дом» — говорит известный автор»;
  • «Я играл на почтовую марку и выиграл 35 840 долларов за 2 года».

Главная цель заголовка — заинтересовать потенциального клиента продолжить чтение рекламного текста, либо побудить его совершить какое-либо действие, поэтому от его уникальности и наполнения зависит дальнейшая история развития событий. Но он должен быть не просто «уникальным», за что борются сейчас многие рекламодатели, а доверительным, информативным, текстом-помощником в решении проблем.

При этом заголовок должен относится именно к Вашим товарам, услугам, предложениям и конкурентным преимуществам. Ведь часто встречаются заголовки, которые можно связать с десятками продуктов и услуг.

Совет

Например, такой — «Пора поSPAть». О чем он? О магазине подушек или кроватей? Нет. Многие женщины могут заметить выделенное слово «SPA». Тогда на ум приходит салон красоты. Нет, речь идет о мини-санатории, расположенном в горах и в котором, между прочем, есть spa-центр.

Вот еще несколько примеров: «Плюс отклеился», «Все проблемы решились», «Большая стирка», «Почему выбирают нас», «Забирай даром», «Мы профессионалы», «5 плюсов и не одного минуса» и т.д.

Понятно даже детям

«Все, что вы пишете… все на странице: каждое слово, каждый символ, каждая тень должны продвигать сообщение, которое вы пытаетесь передать».

Уильям Бернбах, легенда американской рекламы

Как тестировать заголовок и рекламный текст? Есть несколько вариантов.

Первый, если Вы имеете время и бюджет для «проб и ошибок». В этом случае, Вы можете тестировать не только текст рекламы, но и каналы ее распространения, в конечном итоге получив информацию о наиболее эффективных.

Как это происходит? Вы готовите несколько рекламных сообщений с разными заголовками (иллюстрациями) и выбираете несколько каналов распространения. Пробуете «короткое размещение» и анализируете полученные данные по продажам. Далее проводите масштабную рекламную кампанию, используя уже протестированный заголовок по наиболее эффективным каналам продвижения.

Второй вариант ориентирован на малый и средний бизнес, у которого нет больших бюджетов и времени на исследования. Имея те же исходные данные (реклама с разными заголовками, иллюстрациями), можно проводить тест более локально.

Во-первых, круг знакомых. Это может быть не Ваша целевая аудитория. Суть тестирования в данном случае в возбуждении интереса прочитать дальше. При этом, если Ваш продукт или услуга требуют особых знаний (например, нефтяное оборудование или высокотехнологичные продукты), тогда стоит выбрать несколько (5-10) человек из Вашей аудитории.

Это могут быть Ваши клиенты или эксперты в этой области. Не объясняя подробности проводимого эксперимента, нужно дать им прочитать Ваше рекламное сообщение. Если, прочитав заголовок они не стали читать дальше — можно начинать работу по смене заголовка.

Если все-таки дочитали до конца — собрать информацию о том, насколько язык изложения информации им близок, понятен и о чем вообще идет речь?

Еще один способ тестирования — самый быстрый и простой — дать прочитать его двенадцатилетнему ребенку (А. Репьев, президент Mekka Consulting). Понятен ли он? Читаем ли? Его ответ даст Вам много нужной информации, а Ваши затраты на тестирование равны нулю.

Увеличиваем продажи

Итак, подведем итоги, ответив на главный интересующий всех читателей вопрос: что нужно изменить в рекламе, чтобы увеличить продажи?

Во-первых, подход к роли рекламы в бизнесе. Реклама должна продавать Ваши продукты или услуги.

Во-вторых, необходимо тщательно прорабатывать любую рекламу: заголовок, иллюстрация, рекламный текст. Это относится ко всем видам рекламы. Тестируйте, меняйте, пробуйте — пока не получите нужного результата.

В-третьих, тестируйте каналы распространения, размещения рекламы, выбирая только самые эффективные. Работа по принципу: «потратить весь бюджет», как правило, не приводит к увеличению продаж.

Обратите внимание

И последнее. Вся реклама, рекламные материалы, вплоть до прайс-листов и информации о компании должны быть понятными Вашим клиентам, давать максимум продающих моментов и необходимых знаний.

Замените «креативную» рекламу на «продающую» — это есть ответ на Ваш вопрос.

Источник: https://delovoymir.biz/kak-uvelichit-prodazhi-izmeniv-tolko-eto-v-reklame.html

Ссылка на основную публикацию