Фандрайзинг – что это такое, виды, источники и разработка стратегии

Фандрайзинг — привлечение материальных (денежные средства, товары) и нематериальных ресурсов (участие волонтеров, информационная поддержка, полезные связи) для осуществления общественных и благотворительных проектов, не имеющих коммерческой выгоды.

Фандрайзинг можно отнести к специфическому виду продаж, когда в роли товара выступает возможность сделать доброе дело, помочь нуждающемуся.

Этот вид деятельности — целая наука, которая призвана заинтересовать в проекте, убедить других в том, что цель организации социально важна, и что заявленные проблемы действительно можно решить, либо же сделать серьезные шаги для достижения прогресса на пути их решения.

Фандрайзинг - что это такое, виды, источники и разработка стратегии

Принципы фандрайзинга

Для того чтобы результат оправдал усилия, нужно придерживаться следующих принципов.

Определенность

Прежде чем обратиться к потенциальным донорам за поддержкой, следует выстроить безупречную логическую схему планируемого проекта.

В ней должно быть учтено всё: требуемый бюджет проекта, поэтапный план выполнения мероприятий, сроки, нужные материалы, расходы на транспорт и прочие затраты. Каждый пункт должен быть аргументирован.

Общий результат выполнения всех мероприятий должен давать положительный эффект для обеих сторон.

Заинтересованность

Привлекая к сотрудничеству людей, важно заинтересовать их своей идеей, донести её значимость. Убедить человека в том, что это важно для него тоже и вместе вы сможете это осуществить.

Личность

В любой организации работают люди, именно к ним, а не к абстрактным ИП и ООО фандрайзеры обращаются за помощью. Сделать ставку нужно на определенного человека: руководителя компании либо ответственного сотрудника. Начать общение с того, что близко и понятно этому человеку. Показать, насколько важен именно его вклад в общее дело и каков будет конечный результат.

Долгосрочность

Следует приложить максимум усилий, чтобы поддержка благотворителя не оказалась разовой. Постараться завязать долгосрочные партнерские отношения. Регулярно лично напоминать о себе интересными идеями, оригинальной подачей проекта.

Осведомленность

Прежде чем начать процесс привлечения потенциального донора, следует собрать о нём как можно больше информации. Узнать какие проекты и какими суммами он уже поддерживал, какие темы проектов ему интересны, что для него в приоритете.

Огласка

Чем больше людей знают и говорят о проекте, тем лучше. Чтобы охватить большую аудиторию можно давать объявления по радио, ТВ, оставлять визитки с данными проекта потенциальным благотворителям. Популярно размещение тем на Интернет-ресурсах.

Копилка

Даже незначительное в суммарном выражении пожертвование имеет свой вес. Это посильный вклад человека в реализацию проекта. Постепенно из небольших сумм вырисовываются серьезные цифры.

Благодарность

Обязательно нужно благодарить людей за поддержку. Называть имена на мероприятиях, публиковать отзывы на сайте.
Человек нуждается в искренних комплиментах.

Принципы фандрайзера

Принципы и этические нормы труда фандрайзера закреплены в этическом кодексе. Согласно этому документу, определены принципы работы:

  • Добросовестность и честность;
  • Уважение к общему делу;
  • Открытость и ответственность.

Этические аспекты деятельности

В кодексе учтены этические нормы трудового процесса фандрайзера:

  • Сбор средств проводится исключительно на добровольной основе;
  • Цели расходования средств согласовываются с благотворителем в обязательном порядке;
  • Средства не могут быть использованы для личной выгоды фандрайзера;
  • Следует оценивать риски для организации при получении средств от лиц с негативной репутацией в обществе;
  • Нести ответственность перед работодателем, жертвователем и благополучателем;
  • Не заниматься недобросовестной конкуренцией;
  • Использовать и предоставлять только достоверную информацию, соблюдая при этом правила работы с конфиденциальными данными;
  • Размер оплаты за услуги не может быть выражен в процентном отношении к сумме собранных средств, заработная плата оговаривается заранее;
  • Запрещается получение вознаграждений от любых лиц при принятии от имени организации решения о сотрудничестве;
  • Нельзя указывать ложную информацию о своих достижениях в предыдущих проектах.

При реализации проектов по привлечению потенциальных благотворителей следует учитывать их вероисповедание, менталитет, национальные традиции.

Еще одним щекотливым моментом являются административные расходы благотворительной организации. Жертвователи хотят видеть, что их средства помогли реальному человеку, а не были израсходованы на заработную плату сотрудникам фонда.

Если эти расходы невозможно оплатить из других источников, тогда в информации о статьях планируемого расходования пожертвований стоит упомянуть об этом отдельной строкой.

Это будет честно в отношении благотворителей, позволит избежать конфликтных ситуаций и сохранить доверие между сторонами.

Хорошая репутация — залог успешного фандрайзинга.

Виды фандрайзинга

  • Внутренний (поиском и привлечением новых ресурсов занимаются непосредственно сотрудники организации);
  • Внешний (для гарантированно положительного результата привлекаются профессиональные консультанты и фандрайзеры).

Существует градация фандрайзинга на проектный и оперативный. В первом варианте привлечение средств идет на конкретный проект, во втором — на текущие расходы организации в процессе её функционирования.

Методы, формы и инструменты привлечения денежных средств

Фандрайзинг - что это такое, виды, источники и разработка стратегии

Перечень методов привлечения потенциальных благотворителей состоит из:

  1. Рассылки писем в массовом масштабе. Обычное бумажное письмо с рекламой проекта отправляется по сотням адресов. Основным недостатком этого способа является низкий процент отклика на такое обращение, если письма отправляются случайным адресатам. Если же люди ранее работали с организацией, знакомы с её видом деятельности, процент отклика возрастает до 20 %.
  2. Безадрессные обращения. Суть метода заключается в раздаче буклетов, рекламных постеров, листовок в магазинах, на улицах, в других местах большого скопления людей. Процент отклика составляет до 2%, но иногда случайным образом можно найти благотворителя на постоянной основе.
  3. Боксы-копилки, коробки для пожертвований. Устанавливаются чаще всего в магазинах, под плакатом с обращением. Минус метода заключается в анонимности жертвователя. Невозможно узнать кто и сколько положил и развивать дальнейшие взаимоотношения с донорами. К тому же ящик могут украсть.
  4. Диалог с прохожими. Представитель организации в людных местах обращается с проблемой и просит оказать содействие. Плюсами является личный контакт с людьми на эмоциональном уровне, и быстрый результат, деньги жертвуют сразу. Минусы: разовая акция, люди спонтанно делают взносы, второй раз отклик от тех же людей составит не более 10%.
  5. Проведение различных мероприятий. Один из самых популярных методов. Благотворительные вечера, аукционы, выставки. На этих мероприятиях потенциальных благотворителей собирают вместе, предлагают какое-либо совместное интересное действие, осуществляют сбор пожертвований. Часто для большего отклика и эффекта приглашают известных личностей. Эти мероприятия довольно затратные и не всегда окупаются.
  6. Реклама по ТВ или в СМИ. Это вид обезличенной рекламы, просто озвучивают проблему и просят помощи, указывая реквизиты. Обращение охватывает широкий диапазон людей. Качественная реклама находит подход к сердцам и кошелькам.
  7. Обращение по телефону. По телефонной базе обзванивают людей с просьбой о пожертвовании. Результат примерно такой же, как по письмам. Лучше всего на такие звонки реагируют те люди, которые уже когда-либо участвовали в подобных акциях, жертвовали средства.
  8. Новые технологии. К этой категории можно отнести обращения через Интернет, мобильные средства связи (СМС, рассылки через мессенджеры). Создаются специальные сайты с привлекающими внимание баннерами, подробными и эмоциональными материалами (фото, видео). Обязательно присутствуют реквизиты для оказания помощи, с вариантами оплат (от банковских карт до электронных денег). Интернет-ресурс наиболее успешный способ привлечь потенциальных помощников: как волонтеров, так и жертвователей.
  9. Сотрудничество с бизнесом. Довольно популярный и реально работающий способ привлечения средств. Существует несколько механизмов: индивидуальные переговоры, приглашения на благотворительные мероприятия, официальные рассылки промо-материалов. Многие компании уже задействованы в постоянном партнерстве с фондами, повышая тем самым свой имидж, увеличивая лояльность властей.
  10. Друзья и знакомые. Так как в последнее время простые обыватели не верят рекламе, большая часть слушает только реальные отзывы друзей и знакомых. Поэтому получили распространение идеи лично приглашать друзей для помощи, продвигать идеи через знакомых, родственников, коллег.

Успешные примеры в России и за границей

Фандрайзинг - что это такое, виды, источники и разработка стратегии

Начнём с России. Яркий пример масштабного фандрайзинга с большим общественным резонансом это проведение благотворительным фондом «Линия жизни» акции «Красный нос — доброе сердце». Основной целью была помощь тяжелобольным детям, второстепенной — донести мысль, что помощь другим это важно, не сложно и доступно каждому.

В названии акции завуалирован образ клоуна с красным носом. Этот цирковой артист ассоциируется у всех со смехом, добротой и праздничным настроением. Именно такие акценты помогли сместить настроение акции с жалости на веру в лучшее.

По замыслу мероприятия, каждый, кто купил красный нос, сделал свой вклад в сбор средств для лечения пороков сердца у детей. Партнером выступила компания «Связной», в торговых точках которой продавали красные носы, охватив почти всю территорию России. В рамках акции проходили выставки, конкурсы. Активное участие принимали звезды шоу-бизнеса. Акция привлекла внимание СМИ и общественности.

Был создан сайт, на котором публиковались отчеты о движении благотворительных средств. Акция проводилась ежегодно в течение трёх лет, каждый раз длительностью до 3 месяцев. За это время собрали более восьми миллионов рублей, что спасло жизнь более пятидесяти тяжелобольных детей.

Испанский креатив

Фандрайзинг - что это такое, виды, источники и разработка стратегии

Интересные идеи акций реализованы по всему миру. Так в Испании запустили проект, в котором почерк бездомных людей берут за основу для разработки шрифтов ведущие дизайнеры. Многие компании приобрели такой вид шрифтов. Стоимость его для юридических лиц составляет около 300 евро, частное лицо заплатит около 20 евро.

Авторы без определенного места жительства тоже не остаются в стороне: часть прибыли от продажи шрифтов направляется в их пользу, для улучшения бытовых условий.

Американский вызов — Ice Bucket Challenge

Фандрайзинг - что это такое, виды, источники и разработка стратегии

Одним из самых известных примеров фандрайзинга стал вызов по обливанию ледяной водой. Он быстро распространился о всему миру и приобрел массовую популярность. Известные и влиятельные бизнесмены, политики, певцы, актёры, компьютерные гении и футболисты, выливая на себя ведро ледяной воды, записывали видео, в котором бросали вызов другим. Те, кто смог сделать это, жертвовали 10 долларов, а кто не смог — 100.

Читайте также:  Хранение бухгалтерских документов: сроки, порядок, ответственность

Это несерьезное занятие менее, чем за месяц пополнило копилку фонда на 16 миллионов долларов. Целью акции было привлечь внимание к редкому виду заболевания и собрать для ALS Association средства, которые направят на поиск методов лечения этой болезни.

Примеры успешных акций подчеркивают то, что даже самая безумная идея, но достаточно выверенная и хорошо организованная имеет шанс эффективно сработать. За успехом всегда стоит чей-то труд, в данном случае это кропотливая работа фандрайзера.

Как стать фандрайзером

Квалификации «фандрайзер» официально не существует. Есть фундаментальные науки, которые помогают освоить этот вид деятельности. К ним относятся: маркетинг, реклама, психология.

Пригодятся навыки копирайтинга. Эти знания можно получить как в учебном заведении, так и самостоятельно.

В сети много различных вебинаров на тему фандрайзинга, набирают популярность конференции и тренинги, пишутся книги.

Обратите внимание

Однако знания без практики ничего не дадут. Опыт других людей не поможет стать профессионалом, основываясь только на теоретических знаниях.

Необходимо начать практическую деятельность, делать ошибки, анализировать их, чтобы не допустить в следующих проектах, и снова пробовать.

Важно постоянно развиваться, следить за новостями в интересующей сфере, общаться с успешными коллегами-фандрайзерами.

Источник: https://e-migration.ru/society/fandrajzing-vidy-texnologii-i-uspeshnye-primery.html

Фандрайзинг – что это простыми словами, виды, развитие в России

Фандрайзинг - что это такое, виды, источники и разработка стратегии

Каждая компания работает только за счет использования многочисленных ресурсов. Они могут быть представлены денежными средствами, опытными специалистами или материальными ценностями.

Необходимость в ресурсах возникает даже у некоммерческих организаций, которые занимаются благотворительностью или другими значимыми видами деятельности для общества.

Такие НКО не специализируются на регулярном и правильном сборе денег, поэтому нередко у них появляются финансовые трудности и нехватка волонтеров и контрагентов. Поэтому ими может использоваться фандрайзинг.

Что это такое – фандрайзинг

Фандрайзинг представлен специальным методом сбора средств и других ресурсов для реализации какого-либо определенного проекта. Обычно он используется разными некоммерческими организациями, нуждающимися в финансовой помощи или в привлечении волонтеров.

Эта методика успешно применяется в разных иностранных государствах, но в России появилась относительно недавно.

С ее помощью можно достичь сразу несколько целей:

  • формируется значительный по размеру капитал, который может применяться для выгодных стартапов;
  • финансируются разные технические и научные разработки;
  • гарантируется содержание разных спортивных команд или организация спортивных мероприятий;
  • полученные денежные средства могут выступать в качестве спонсорской помощи при выдвижении какого-либо политического кандидата или полноценного штаба;
  • деньги могут направляться на благотворительность;
  • обеспечивается финансовая поддержка разных культурных учреждений, представленных музеями или театрами.

Именно стандартный сбор пожертвований считается основным направлением фандрайзинга. Дополнительно он может заключаться в поиске волонтеров, покупке разных товаров или услуг, а также получении скидок на разные мероприятия от меценатов.

Виды

Существует несколько разновидностей такой деятельности.

Они заключаются в следующем:

  • в зависимости от цели сбора средств фандрайзинг может предполагать поиск денег для благотворительности, продвижение политического кандидата или достижение иных целей;
  • внутренний фандрайзинг заключается в том, что непосредственно управленцы компании занимаются поиском денежных средств и меценатов;
  • внешняя процедура предполагает, что для успешной деятельности привлекаются работники сторонних фирм или частные консультанты, а также консалтинговые фирмы.

Как работает фандрайзинг? Смотрите видео:

Наиболее часто средства привлекаются для разных значимых проектов в области экологии, науки или медицины. В этом случае сами спонсоры нацелены на оказание всесторонней поддержки.

Источники получения средств

Фандрайзинг считается новым для России направлением деятельности, но при этом он привлекает многих предпринимателей, владельцев крупных компаний или меценатов. Они спонсируют разные важные для общества мероприятия.

Средства для реализации различных программ могут быть получены из различных источников:

  • частные инвесторы, которые передают свои средства с целью получения в будущем какой-либо прибыли или дивидендов, если они покупают акции;
  • спонсоры передают денежные средства с какой-либо выгодной для себя целью;
  • доноры представлены гражданами или фирмами, которые предлагают совершенно безвозмездную помощь, причем они обычно становятся постоянными помощниками разных организаций;
  • меценаты являются богатыми гражданами, занимающимися поддержкой начинающих предпринимателей или организаций, а также нацелены наиболее часто на творческие проекты, которые могут не приносить какую-либо прибыль;
  • грантодатели направляют средства только на значимые проекты в области науки, медицины или образования, а также обычно проводят специальные конкурсы, с помощью которых могут выбрать наиболее интересные и перспективные задумки.

Что такое фирма-однодневка? Читайте здесь.

Как собираются сведения и средства

  • Фандрайзинг заключается не только в получении какой-либо помощи от спонсоров или меценатов, но и в поиске разных достоверных сведений, технических ресурсов и иных элементов.
  • Особенности такой деятельности зависят от цели, которая должна быть достигнута заказчиком.
  • Работа любой НКО должна основываться на следующих принципах:
  • открытость, позволяющая каждому спонсору получить максимум информации о реализуемом проекте;
  • контроль со стороны меценатов и благотворителей, так как они всегда хотят видеть результаты, чтобы убедиться в целесообразности вложения средств;
  • доступность информации и легкость получения помощи.

Фандрайзинг - что это такое, виды, источники и разработка стратегииЦели фандрайзинга. Фото ppt-online.org

Для получения ресурсов и информации представителями фандрайзинга могут использоваться разные методы.

К таким методам относится:

  • Направление писем потенциальным меценатам и спонсорам, для чего могут использоваться письма в бумажном или электронном виде, причем в текст обязательно включаются данные о том, какую сумму нужно собрать, куда именно будут направлены средства, а также приводится просьба о предоставлении помощи и реквизиты фонда. Письма можно отсылать частным лицами или представителям крупных компаний.
  • Подача заявки на получение гранта. Такой вид поддержки доступен только для значимых для общества проектов. В этом случае представители НКО получают деньги или иные ресурсы на безвозмездной основе. Выдаются средства только по результатам конкурса.
  • Использование специальных ящиков, предназначенных для сбора средств. Они обычно используются, если собираются пожертвования на строительство религиозных сооружений, лечение детей или взрослых, а также на другие аналогичные цели. Устанавливаются ящики в местах высокой проходимости, например, в крупных магазинах или торговых центрах. Так как часто мошенники пользуются этим способом для нечестного заработка средств, многие люди потеряли доверие к этим ящикам, поэтому редко пользуются ими для помощи другим лицам.
  • Применение партнерских проектов. Такой способ фандрайзинга считается новым. Он заключается в поиске денежных средств для реализации конкретной программы. Наиболее часто используется при разработке социальных проектов, связанных с лечением разных болезней, борьбой с голодом или загрязнением природы. Помощниками выступают разные коммерческие фирмы, которые за счет такой деятельности улучшают свою репутацию.
  • Внесение членских взносов. В некоторых фондах спонсоры и меценаты вносят ежемесячные членские взносы. Их использование подтверждается официальными сметами и отчетами.
  • Работа через социальные сети. Данные сети являются востребованными среди огромного количества людей. Поэтому если сделать качественный, привлекательный и интересный пост в социальных сетях, то можно рассчитывать на поддержку со стороны огромного количества людей. Буквально за несколько часов можно собрать множество лайков или репостов. Это приведет к регулярному поступлению денежных средств в благотворительный фонд.

Фандрайзинг - что это такое, виды, источники и разработка стратегииПроцесс фандрайзинга. Фото ppt-online.org

Основной целью любого вышеуказанных методов фандрайзинга выступает привлечение внимания частных лиц и компаний к какой-либо проблеме.

Правила разработки стратегии

Чтобы фандрайзинг был действительно выгодным и эффективным, важно грамотно выбрать и разработать соответствующую стратегию.

Для этого выполняются действия:

  • определяется цель, которая должна быть достигнута фондом;
  • рассчитывается нужная сумма средств для решения проблемы;
  • составляются предложения к потенциальным меценатам и спонсорам;
  • анализируются разные источники, с помощью которых можно получить деньги;
  • подбирается команда, которая будет заниматься сбором средств;
  • выбираются инструменты для планируемой работы;
  • составляется смета, в которую включается оплата услуг работников, а также расходы на проведение разных мероприятий и оформление документации;
  • проводятся запланированные мероприятия;
  • изучаются полученные результаты, которые могут влиять на промежуточные цели.

Что такое закупочная логистика? Узнаете тут.

Если будет грамотно разработана стратегия, то за счет нее можно получить быстрый и нужный результат.

Особенности фандрайзинга в России

В РФ такой способ работы многих НКО является не слишком востребованным и известным. Но при этом постоянно увеличивается число фирм и частных лиц, которые профессионально занимаются сбором разных ресурсов.

Что известно о фандрайзинге в России? Ответ в видео:

Спонсоры негативно относятся к членским взносам. Многие люди просто не располагают достаточными знаниями, чтобы оказывать помощь в реализации разных проектов.

Заключение

Фандрайзинг является специальным процессом, позволяющим разным некоммерческим организациям собирать средства и иные ресурсы для достижения значимых целей.

Они могут работать в разных сферах деятельности, а также имеют возможность привлекать меценатов и спонсоров всевозможными способами. Для успешной работы важно грамотно разработать соответствующую стратегию.

Источник: http://FBM.ru/bukhgalteriya/upravlenie/fandraizing.html

25.Фандрайзинг, способы и формы фандрайзинга

  • Фандрайзинг
    – процесс привлечения денежных средств
    и иных ресурсов, которые организация
    не может обеспечить самостоятельно и
    которые необходимы для реализации
    проекта.
  • Возможные
    источники привлечения ресурсов: компании;
    частные лица; фонды; государственные
    органы.
  • Основными
    задачами фандрайзинга будут являться:
    сбор средств; приобретение новых
    партнеров и друзей организации;
    возможность открыто заявить о себе и
    информировать о своих целях.

Фандрайзинг
может быть «внутренним» и «внешним» по
способу осуществления.

Внутренний
фандрайзинг — это когда разработкой и
реализацией поиска финансирования
осуществляют сотрудники организации
самостоятельно. Внешний фандрайзинг —
это поиск финансирования, осуществленный
посредством привлечения профессиональных
консультантов по фандрайзингу.

Читайте также:  Как составить скрипт продаж - инструкция, примеры и виды скриптов

В данном
случае в этой роли могут выступать как
независимые эксперты, так специализированные
фандрайзинговые фирмы.

  1. -Телефандрайзинг
    (telefundraising) — обращение к потенциальным
    донорам и благотворителям по телефону
    и по факсу.
  2. -Почтовый
    фандрайзинг (mail fundraising) — обращение к
    потенциальным донорам и благотворителям
    по почте.
  3. -Индивидуальный
    фандрайзинг (individual fundraising) — персональное
    обращение к донорам и благотворителям
    в личной беседе.
  4. -Солофандрайзинг
    (solo fundraising) — приобретение поддержки.

-Событийный
фандрайзинг (events fundraising) — проведение
различных мероприятий (аукционов,
выставок, лотерей, презентаций, обедов
и т.д.)

26. Источники финансирования проекта

Финансирование
проектов, как правило, предусматривает
следующие стадии: 1) предварительный
поиск ресурсов; 2) разработка финансовой
стратегии; 3) разработка оперативных
финансовых планов; 4) заключение контрактов
с потенциальными инвесторами.

Источники
финансирования проектов представляют
собой денежные средства, используемые
в качестве инвестиционных ресурсов. Их
подразделяют на внутренние
(собственный капитал
)
и внешние
(привлеченный и заемный капитал
).

Внутреннее
финансирование (самофинансирование)
обеспечивается за счет предприятия,
планирующего осуществление инвестиционного
проекта.

Оно предполагает использование
собственных средств — уставного
(акционерного) капитала, а также потока
средств, формируемого в ходе деятельности
предприятия, прежде всего, чистой прибыли
и амортизационных отчислений.Самофинансирование
может быть использовано только для
реализации небольших инвестиционных
проектов.

Капиталоемкие инвестиционные
проекты, как правило, финансируются за
счет не только внутренних, но и внешних
источников.Внешнее
финансирование предусматривает
использование внешних источников:
средств финансовых институтов,
нефинансовых компаний, населения,
государства, иностранных инвесторов,
а также дополнительных вкладов денежных
ресурсов учредителей предприятия.

27.Инновационный проект, специфика управления инновационным проектом

Инновацио́нныйпрое́кт  —
проект, содержащий технико-экономическое,
правовое и организационное обоснование
конечной инновационной деятельности.

Итогом
разработки инновационного проекта
служит документ, включающий в себя
подробное описание инновационного
продукта, обоснование его жизнеспособности,
необходимость, возможность и формы
привлечения инвестиций, сведения о
сроках исполнения, исполнителях и
учитывающий организационно-правовые
моменты его продвижения.

  • Реализация
    инновационного проекта — процесс
    по созданию и выведению на рынок
    инновационного продукта.
  • Цель
    инновационного проекта — создание
    новых или изменение существующих
    систем — технической, технологической,
    информационной, социальной, экономической,
    организационной и достижение в результате
    снижения затрат ресурсов (производственных,
    финансовых, человеческих) коренного
    улучшения качества продукции, услуги
    и высокого коммерческого эффекта.
  • Управлением
    инновационными проектами
    занимается инновационный
    менеджмент.

В
мировой практике управление инновационными
проектами является особой сферой
профессиональной деятельности, право
на ведение которой закрепляется
сертификатом. Существует международная
ассоциация управления инновационными
проектами, которая выдает подобные
сертификаты, имеющие международный
статус.

К менеджеру по инновациям
предъявляются особые требования. Он
должен хорошо ориентироваться в различных
видах профессиональной деятельности,
соответствующей различным фазам
инновационного процесса – маркетинг,
проектирование, производство,
инвестирование и т.д.

Он должен хорошо
понимать специфический «язык» каждой
профессии – чертежи, технологические
процессы, алгоритмы, бюджеты и т.д.

Он
должен быть высококвалифицированным
и опытным руководителем, в совершенстве
владеющим функциями менеджмента:

планирование; 

организация; 

координация; 

мотивация; 

контроль; 

представительство; 

отбор и прием кадров;
• информационное
обеспечение; 

обеспечение ресурсами. 

При
управлении инновационным проектом
важнейшей задачей менеджера по инновациям
является координация и контроль фазных
проектов: 
1.
По содержанию. С тем, чтобы не было
отсутствия необходимых проектных
решений или, наоборот, их дублирования
(критерий полноты и согласованности). 
2.
По потокам данных (информации).

Каждый
проект имеет определенный набор данных
на входе в него, которые необходимы для
разработки проектных решений. На выходе
из проекта формируются данные, которые
являются входными для последующих
проектов.

 
Задачами
менеджера являются: 

согласование потоков данных; 

обеспечение релевантной информации; 

установка единой нормативной и
документационной базы. 
3.
По времени.

Важно

Согласуя проектные работы
по времени, насколько возможно менеджер
должен предусмотреть параллельное
выполнение разных проектных работ с
целью сокращения сроков и исключения
«временных провалов» в работе. 
4.
По ресурсам и приоритетам. В условиях
ограниченности ресурсов, менеджер
определяет приоритетность тех или иных
проектных работ.

Например, приоритетом
может быть обеспечение высокого качества
изделия или низкой цены при стандартном
качестве, или продвижение товара,
организация сбыта. 
5.
По участникам инновационного процесса.

Основными участниками являются: 

заказчик – юридическое или физическое
лицо, выступающее как потребитель
результатов проекта; 

инвестор – юридическое или физическое
лицо, вкладывающее средства в проект.

Инвестор может быть одновременно и
заказчиком; 

проектировщик (разработчик) –
специализированные организации,
выполняющие работы по научным исследованиям
и разработке, необходимые для достижения
поставленных в проекте целей.

Проектировщик
также проводит технико-экономическое
обоснование проекта и оформляет
проектно-сметную документацию; 

исполнитель (изготовитель) – организации
(обычно это производственные фирмы),
осуществляющие изготовление
(материализацию) инновационного изделия,
согласно проектной документации.
Проектировщик и исполнитель могут быть
одним лицом. 
Важнейшей
задачей менеджера по инновациям является
стимулирование инновационного процесса,
с тем чтобы он не превратился в «вялотекущий
процесс» и не прекратился окончательно.
В связи с этим менеджер должен иметь
альтернативные решения, предусматривать
всевозможные резервы по финансам,
персоналу, материалам и прогнозировать
возможные трудности и риски. При этом
менеджер должен предусматривать
оптимистичный, пессимистичный и
реалистичный варианты развития
инновационной деятельности.

Источник: https://StudFiles.net/preview/4048985/page:2/

Фандрайзинговая стратегия шаг за шагом

Как стратегически подойти к развитию фандрайзинга в своей организации?  Все ведущие НКО выстраивают стратегию на 3-5 лет вперед.

Время от времени дополняют и перерабатывают ее, подстраиваясь под те изменения, которые происходят вокруг.

О том, как разработать стратегию и добиться поставленных целей, — рассказывает Анастасия Ложкина, директор по фандрайзингу фонда «Арифметика добра».

Анастасия Ложкина, «Арифметика добра»

Ваша организация доросла до такого возраста, что работать и развиваться дальше  без четко поставленных целей и выверенной стратегии становится невозможно? Вы считаете, и не без оснований, что именно стратегический подход даст возможность обрести финансовую устойчивость и достичь поставленных целей и задач? И это верно. Фандрайзинговая стратегия – это 90% вашего успеха.

Совет

Начните с анализа вашей фандрайзинговой политики. Проанализируйте структуру поступлений, каналы, методы пожертвований. Ответьте себе на вопрос, какой метод является затратным, а какой нет.  Какие уроки вы извлекли из предыдущей своей деятельности? Что работает, что не работает? После этого вам станет понятней, откуда вы начинаете движение к новым целям.  

Например, в 2015 году основные усилия фонда «Ромашка» были направлены на проведение мероприятий совместно с корпоративными партнерами и личные контакты с крупными донорами.

Структура поступлений имеет очевидный перекос в сторону крупных доноров, которые обеспечили не менее 40% дохода, полученных от частных лиц. Вклад других инструментов (СМС, терминалы) составлял не более 2-3% от всех поступлений.

Значит, в 2016 году усилия необходимо направить на работу с частными донорами и поступления пожертвований через сайт организации.

Взгляните со стороны на свою организацию. Решите, какие программы, проекты организации будут приоритетными для фандрайзинга. То есть те виды программной деятельности, которые будут привлекательны для доноров. Каким образом стратегия фандрайзинга будет способствовать реализации миссии организации.

  • Продумайте имидж вашей организации, какие сильные стороны вам стоит выделить. Возможны такие варианты:
  • — вы — организация, которой доверяют;
  • — организация, о которой можно рассказать друзьям;
  • — организация, которая решает проблемы, касающиеся меня лично, города, области, страны;
  • — ответственная организация.

Очень важный этап, от которого зависит, будет ли ваш фандрайзинг обращаться к массовой аудитории, сделает ли ставку на крупных частных доноров, корпоративных клиентов или государственное финансирование. Или на все вместе взятое, как это часто и бывает в крупных НКО. 

Например, в ближайшие три года основной целевой аудиторией фонда «Ромашка» будут клиенты банка. При этом следует выделять два сегмента, требующие различных подходов по взаимодействию с ними.

 Первый — массовый, состоящий в основном из держателей банковских карт, взаимодействие с которыми будет вестись принятыми для этого сегмента методами (электронная почта, рассылка  СМС, телемаркетинг и онлайн-маркетинг).

Обратите внимание

И второй – индивидуальный, включающий в себя лиц, обладающих значительными финансовыми активами. Взаимодействие с ними будет строиться на основе личных доверительных взаимоотношений.

Как правило, одну и ту же тему поднимает не одна, а несколько общественных организаций. Следовательно, они также будут заниматься фандрайзингом и конкурировать за эти средства с вами. Надо понять, кто они, их сильные стороны и ваши преимущества по сравнению с ними. Для этого сформулируйте три свои самые сильные стороны и три слабые стороны, которые мешают вашему развитию.

  1. Обозначьте возможности и угрозы с тем, чтобы быть готовыми максимально использовать первые и минимизировать вторые. Например:
  2. Сильные стороны:
  3. — Растущая качественно и количественно программа
  4. — Сложившийся работоспособный коллектив, преодолевший болезни роста
  5. — Быстрое освоение наиболее продвинутых практик фандрайзинга
  6. Слабые стороны:
  7. — Слабое взаимодействие между фандрайзинговым и пиар-департаментами (не работают как единое целое)
  8. — Отсутствие базы данных, позволяющей наладить полноценное взаимодействие с донорами на протяжении всего  периода
  9. — Возможные проблемы с организационным ростом
  10. Ваши возможности:
  11. — Быстрый рост рынков банковских карт, онлайн и мобильных платежей
  12. — Переход на профессиональную базу данных
  13. — Разработка и реализация программ взаимодействия с донорами с привлечением телемаркетинга, онлайн и мобильного маркетинга
  14. Ваши риски:
  15. — Изменения в законодательстве, касающиеся благотворительности
  16. — Ужесточение правил обращения с персональными данными
  17. — Непредвиденный кризис в экономике

Важно смотреть вокруг и понимать, в каких политических, экономических, социальных, технологических условиях будет проходить ваша работа.  Например, если в стране ожидается экономический рост, рост среднего класса и его доходов, то сценарий будет явно оптимистичный. Если наоборот, то в стратегии нужно предусматривать меры, позволяющие не допустить существенного снижения пожертвований.

Читайте также:  Расчет средней зарплаты - формула, пример расчет отпускных

Особенно внимательно следует отнестись к грядущим изменениям на рынке технологий, чтобы начать осваивать самые передовые тенденции.

Так, на протяжении уже 10-12 лет онлайн-пожертвования растут значительно быстрее любых других видов пожертвований. И поэтому в последние годы все уделяли внимание этому виду деятельности. Современные тенденции говорят, что в ближайшем будущем первенство захватят мобильные пожертвования (не путать с смс-пожертвованиями). И чтобы не отстать от других, важно учесть это в вашей стратегии.  

7. Основные источники финансирования

Важно определить, какой источник финансирования для вас будет являться приоритетным. 

Предположим, на 2016-2018 годы основным источником поступления средств для фонда «Ромашка» будут являться пожертвования от частных лиц. Они должны составлять не менее 60% от всего планируемого объема привлекаемых средств. Второй источник – пожертвования от юридических лиц. Третьим — станет грантовая деятельность. Четвертым – процент с депозита.

Здесь вы же прописываете, какие методы платежей вы будете развивать, сделаете приоритетными в период действия стратегии (онлайн, смс, через терминалы, квитанции, электронные кошельки).

Составьте план поступления средств по основным источникам финансирования на ближайшие три года, список частных доноров (делающих регулярные пожертвования, единоразовые), средний взнос, количество крупных доноров. Для вас это будет ориентиром, а для руководства —  одна из оценок вашей эффективности и управления.

  • Например:
  • — Регулярные (рекуррентные) пожертвования
  • — Однократные пожертвования (банк и онлайн)
  • — Крупные пожертвования
  • — Мероприятия (ярмарки, выставки, концерты)
  • — Иное (Яндекс, Kiwi, смс и др.)
  • — Терминалы
  • — Частные лица
  • Учесть надо таже:
  • — Рост (в абсолютных значениях)
  • — Количество регулярных доноров (на конец года)
  • — Средний регулярный взнос
  • — Количество доноров с однократными пожертвованиями
  • — Количество крупных доноров (пожертвования более 100 000 рублей)

Решите, какие инвестиции необходимы, чтобы увеличить количество доноров и сумму привлекаемых средств. Например, внедрение новой базы данных, проведение телемаркетинговой кампании, «face-to-face» фандрайзинговой кампании по привлечению новых доноров.

Важно понять, сколько человек необходимо привлечь в команду для реализации поставленных задач. По каким направлениям нужны люди.

Предположим, в настоящее время фандрайзинг от частных жертвователей обеспечивается одним человеком на полной ставке, остальные работают удаленно или часть времени. Новые сотрудники будут нужны при увеличении базы доноров.

Ориентировочный расчет таков: один новый сотрудник — при достижении рубежа в тысячу обычных и регулярных доноров и второй  — при 40-50 крупных доноров.

Взяв за основу эти советы, вы сможете поэтапно сформировать фандрайзинговую стратегию. Важно помнить: ее необходимо придерживаться и не отступать. Не соглашайтесь на бесконечные массовые мероприятия в парке, которые не принесут вам средств, а, возможно, дадут только 1-2 упоминания в СМИ. Стремитесь к большему!

Записала Евгения Константинова

Источник: https://philanthropy.ru/analysis/2017/03/27/47780/

Фандрайзинг — что это такое, виды, источники и разработка стратегии

29 марта 2599 0 Как зарабатывать.ру 2599 0

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем о новом направлении деятельности – фандрайзинге, который все чаще используется благотворительными и некоммерческими организациями в нашей стране.

  • В чем заключается работа фандрайзера;
  • Какие источники используются для сбора денежных средств;
  • Какие технологии и методы применяются фандрайзинговыми фирмами;
  • В чем особенности этой деятельности в России.

Любая организация нуждается в постоянном потоке ресурсов. Одним необходимы средства и волонтеры для благотворительных целей, другим – финансовые вливания для уверенного старта своего бизнеса или разработки.

В России большинство некоммерческих и неприбыльных организаций не занимаются систематическим и продуманным сбором средств. Поэтому у них часто встает вопрос нехватки денег, волонтеров или партнеров для сотрудничества.

Новый термин «фандрайзинг» все чаще встречается в СМИ. Он означает особую методику сбора финансовых активов и разных ресурсов для определенного проекта. К ней все чаще прибегают некоммерческие организации, которые нуждаются в волонтерской или денежной помощи.

Важно

Обозначение пошло от английского сочетания «to raise fund» и дословно переводится как «привлечение средств».

В развитых странах фандрайзинг давно и активно используется для сбора средств на такие цели:

  • Капитал для запуска и работы интересных стартапов;
  • Финансирование разработок и технических проектов в науке;
  • любительских команд и поддержка мероприятий в спортивной сфере;
  • Спонсирование кандидатов или штабов на политической арене при выборах;
  • Благотворительные нужды;
  • Материальная поддержка культурных мероприятий, театров или музеев.

Традиционный сбор пожертвований – это лишь одно из направлений работы. Результатом может стать личное время волонтеров, различные товары и услуги, скидки на процедуры или щедрые меценаты. Последние могут помочь с продвижением и рекламой, предоставить транспорт или помещение для деятельности некоммерческой организации.

Опытные фандрайзеры становятся все более востребованными специалистами в России. Так называют профессионалов, которые с помощью разных способов и методов привлекают средства.

В Европе и США давно и успешно работают фирмы, предоставляющие подобные услуги на договорной основе. Яркий пример фандрайзинга – музей «Метрополитен» в Нью-Йорке. В его штате официально трудятся более 70 специалистов, задача которых – сбор пожертвований и благотворительных взносов, поиск меценатов для содержания коллекций.

Объектами сбора средств может стать выпуск диска начинающей группы или обустройство детской площадки. На серьезном уровне – это организация международных соревнований или поддержка многолетнего научного исследования.

В странах Европы разработкой стратегии профессионально занимаются целые компании и фирмы, штат которых составляют опытные маркетологи, менеджеры и юристы.

Профессиональный поиск средств может быть проектным или оперативным. В первом случае он происходит на конкретное мероприятие или стартап. Во втором – ресурсы привлекаются на обеспечение деятельности фонда, поддержание его стабильной работы.

Кроме того, фандрайзинг можно разделить на два основных вида:

  • Внутренний: вопросами поиска новых ресурсов и спонсоров занимаются менеджеры самой организации;
  • Внешний: для успешной работы привлекаются сторонние консультанты или профессиональные фандрайзеры, специальные консалтинговые компании.

Все чаще активное привлечение инвесторов необходимо для экологических и медицинских программ, социальной сферы, которые требуют всесторонней поддержки.

Это интересная и абсолютно новая сфера деятельности на отечественном рынке. В процесс вовлекаются частные предприниматели и физические лица, крупные компании и государственные организации, дающие ресурсы или финансы.

Условно их можно разделить на несколько категорий:

  • Инвесторы: вкладывают с расчетом на получение прибыли или дивидендов;
  • Спонсоры: предоставляют помощь на определенных условиях, выгодных для себя;
  • Доноры: компании или частные лица, предлагающие материальную поддержку безвозмездно и на постоянной основе;
  • Меценаты: богатые люди, поддерживающие начинающие организации, творческие и невыгодные для коммерции мероприятия;
  • Грантодатели: финансируют научные или образовательные программы на конкурсной основе, выделяющие определенные суммы юным талантам.

Спонсоры и инвесторы вкладывают ресурсы с определенной выгодой: их интересует реклама на мероприятиях и раскрутка собственного бренда. Поэтому известные торговые марки часто приглашаются во время избирательных кампаний и спортивных соревнований международного класса.

Способ поиска финансовых или технических ресурсов зависит от целей, которые ставятся перед фандрайзерами конкретной организацией или заказчиком.

Предложение или просьбу о поддержке можно сформировать только после анализа окружения и составления списка потенциальных источников. Это позволяет определиться, какие прямые или непрямые формы обращения использовать, как распространять информацию.

В любом случае необходимо строго соблюдать такие принципы, как:

  • Открытость: спонсор должен четко понимать, кому и куда пойдут его средства;
  • Полный контроль: меценаты желают видеть результаты своей помощи, хотят убедиться, что деньги потрачены по назначению;
  • Доступность: процесс оказания помощи или финансового вклада должен быть максимально простым.

Такие простые правила помогут привлечь больше людей и организаций, которые добровольно желают поддерживать благотворительные фонды или некоммерческие проекты.

Существует много инструментов и технологий, которые используют фандрайзеры. Но можно выделить несколько наиболее популярных на отечественном рынке.

Письмо-обращение к потенциальному благотворителю.

Это наиболее популярный инструмент фандрайзера. Первоначально это были стандартные бумажные письма, которые постепенно вытесняет электронная почта. Они содержат полную информацию о сборе средств, реквизиты фонда и данные о его работе за последнее время.

Совет

Его можно направлять на имя организации либо адресовать конкретному человеку, руководителю фонда или предприятия. Иногда это просьба о личной встрече или данные с реквизитами фонда, который нуждается в помощи.

Заявки на получение грантов.

Этот вид финансовой поддержки выделяется на определенный проект и не возвращаются просителем. Их часто предоставляют на обучение или под научные программы на конкурсной основе.

Задача фандрайзера – решение проблем и проведение трудоемкой работы, включающей в себя:

  • Поиск фондов и меценатов, предоставляющих гранты под поставленную задачу;
  • Разработка обращения, которое должно полностью соответствовать критериям отбора;
  • Сделать проект максимально привлекательным для грантодателя, создать положительный имидж.

Здесь помогают отзывы и характеристики, создание макета, бизнес-плана или презентации.

С таким способом аккумулирования пожертвований сталкивался каждый человек. Их устанавливают в местах с большой проходимостью, магазинах и торговых центрах. Это хороший инструмент сбора финансов для срочных операций и помощи пострадавшим от стихийного бедствия.

К сожалению, из-за увеличения случаев мошенничества доверие к этому методу сильно подорвано: требуется документальное подтверждение в виде медицинских справок, актов или заключения врача.

Сотрудничество в партнерских проектах.

Относительно новый инструмент, позволяющий получить финансирование под определенную программу. Хорошо подходит для разработки социального проекта (к примеру, борьба с заболеванием, голодом, загрязнением окружающей среды). Коммерческое предприятие помогает благотворительному фонду, получая взамен рекламу и улучшение имиджа.

Примерами такого сотрудничества в России можно назвать бренд AVON, активно участвующий в финансировании фонда по борьбе с раком молочной железы. Он предлагает косметическую продукцию с определенным значком, средства от продажи которых направляются на нужды онкоцентров.

Источник: http://mari-a.ru/biznes/fandrajzing-chto-eto-takoe-vidy-istochniki-i-razrabotka-strategii

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector