Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте

Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте

Оглавление:

Главная страница сайта — это лицо компании. Обычно именно на нее попадают потенциальные клиенты и именно по ней оценивают, стоит ли дальше сотрудничать с фирмой. Главная страница сайта сродни витрине магазина.

Если она привлекает внимание, то потенциальный покупатель зайдет внутрь, чтобы внимательнее рассмотреть товар.

К тому же она играет роль информационного центра, помогая пользователю сориентироваться и понять, где искать необходимую информацию.

Какой должна быть идеальная главная страница сайта?

  1. Информативной.

    Заходя на сайт, посетитель сразу же должен получить на первой странице короткие и четкие ответы на вопросы:

    • Что это за сайт?
    • Что здесь можно найти?
    • Можно ли доверять этой компании?
    • Чем этот сайт лучше других?
    • Что делать дальше?

    И если посетитель получает нужную ему информацию и понимает, что этот сайт может предложить то, что ему нужно и на выгодных условиях, то он останется на страницах ресурса и с большей вероятностью станет клиентом компании. Поэтому основная задача главной страницы — с первых секунд убедить посетителя сайта в том, что он попал по адресу.

  2. Целевой. Обращаться к своим клиентам необходимо на их языке. Если это крупная B2B-компания, то лучше придерживаться профессионального сленга, сдержанного стиля — все должно подчеркивать профессионализм и серьезность компании. А если это развлекательный ресурс, целевой аудиторией которого является молодежь, то уже можно и нужно придерживаться разговорного стиля написания текстов, более смелого дизайна главной страницы.
  3. Удобной и функциональной. Информация и ссылки на главной странице должны быть расположены грамотно, чтобы посетителю было удобно пользоваться ресурсом. Интуитивно понятная навигация, контакт для обратной связи, популярный контенттовар и возможность его заказать непосредственно с главной страницы, адаптированный дизайн сайта — вот только некоторые элементы, которые делают страницу удобной. Но при этом всего должно быть в меру, поскольку перегруженная контентом и функциональными блоками страница отпугнет пользователя.
  4. Визуально привлекательной. Это очевидное, но довольно сложное требование. Сложность заключается в том, что у всех свое представление о прекрасном. При разработке дизайна главной страницы необходимо помнить, что она должна нравиться не владельцу ресурса, а его клиентам. А как показывает практика, их предпочтения могут сильно различаться. Дизайн главной страницы сайта должен быть привлекательным, и для его создания необходимо четко понимать, кто является целевой аудиторией ресурса.

Ниже приведены примеры дизайна главных страниц салонов красоты. Информативным первый вариант назвать сложно. Перейдя на этот ресурс по запросу «салон красоты», пользователь, скорее всего, покинет его через 1 секунду, потому что здесь нет ответа ни на один из вышеперечисленных вопросов.

На втором сайте есть понятная навигация, выведены прайс-лист и список основных услуг, представлены специалисты, которые будут работать с клиентом, примеры работ и актуальные акции. Человек, желающий воспользоваться услугой, наверняка задержится здесь, чтобы ознакомиться со всей информацией.

Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте

Также на примерах главной страницы сайтов можно сразу увидеть выполнение и нарушение последних трех пунктов. Уверены, объяснять, где удачный вариант, а где — нет, не нужно. Первый сайт нельзя назвать ни привлекательным, ни продающим, ни удобным и функциональным.

Низкое качество изображений, применение светлых шрифтов, отсутствие логичной структуры, функциональных блоков и продающих элементов делают первый сайт малопривлекательным для пользователей.

Напротив, на втором ресурсе сразу виден блок, где можно подобрать интересующую услугу, ознакомиться со стоимостью, получить бонусы, участвуя в акциях, плюс привлекательный дизайн — все это заставит посетителя задержаться на сайте, а затем воспользоваться предложением.

Важные элементы оформления: что должно быть на главной странице сайта?

Главная страница сайта должна соответствовать ожиданиям клиента и отрасли, в которой работает компания. Но четкого ответа на вопрос о том, какой должна быть главная страница сайта, не существует, иначе все сайты были бы похожи друг на друга. Но существуют определенные требования, при соблюдении которых можно увеличить степень доверия к компании и уменьшить процент отказов.

Навигация

Как уже говорилось, навигация по сайту должна быть простой и интуитивно понятной. Пользователи должны легко и быстро находить нужную им информацию на странице.

Пример главной страницы сайта с удачной навигацией:

Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте

Если это интернет-магазин, рекомендуем оформить на главной странице небольшой каталог с наиболее популярными товарами, скидками и/или новинками. Если это информационный портал, то это могут быть ссылки на наиболее популярные статьи, последние материалы и т. п. Например:

Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте

Уникальное торговое предложение

Посетитель должен понимать, почему ему необходимо купить товар именно на этом сайте. Преимущества компании, выгоды для клиента должны быть оформлены лаконично и размещены в видимой части экрана. Например, как на рисунке ниже. Выделенный блок является уникальным предложением, а ограничение акции по времени подталкивает пользователей к быстрому принятию решения.

Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте

Графический контент

Фотографии и изображения обеспечивают визуальную привлекательность главной страницы сайта. Возьмем к примеру сайт по продаже деревянных домов.

Можно сколько угодно писать о красоте дома и его уюте, природе вокруг, но никто не поймет этих преимуществ, пока не увидит. Но только не стоит размещать изображения, купленные на фотобиржах.

Лучше поместить реальные фотографии товаров, объектов, результатов работы и т. п. Если не оформить главную страницу с помощью графического контента, сайт будет смотреться уныло и серо.

Это непременно скажется на уровне конверсии и в конечном итоге на продажах.

Сравните следующие главные страницы сайтов:

Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте

В первом случае одного взгляда на страницу достаточно, чтобы составить представление о том, какие дома предлагает компания, а также о их стоимости. Во втором случае на главной странице просто размещен общий малоинформативный текст. В данном случае пользователь с большей вероятностью покинет сайт.

Текст

Необязательно на всех главных страницах сайта должен быть текстовый контент. Если это интернет-магазин, то можно обойтись и вовсе без него, ограничившись несколькими предложениями, описывающими выгоды для клиента.

Но все-таки большинству сайтов текст на главной странице необходим как для повышения релевантности, так и для привлечения посетителей. Он должен быть лаконичным, содержать только важную для пользователя информацию.

Также желательно, чтобы он был разделен на смысловые блоки с подзаголовками (один блок — одна мысль).

Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте

Целевые кнопки

Не исключено, что посетитель сайта захочет более детально ознакомиться с ассортиментом товаров или услуг, почитать отзывы, статьи или историю компании. Но не стоит лишать его возможности совершить заказ, покупку, зарегистрироваться или оформить подписку с главной страницы.

Возможно, уже здесь он увидит необходимый товар или услугу из каталога самых популярных и решится на покупку.

Для этого необходимо дать пользователю возможность в один клик перейти на страницу оформления заказа или регистрации (в зависимости от того, чего Вы ждете от своих потенциальных клиентов).

Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте

Что отталкивает пользователей главной страницы сайта?

В стремлении улучшить главную страницу сайта необходимо знать меру. Иначе можно добиться обратного эффекта и вместо потока новых клиентов увеличить процент отказов. Итак, что отталкивает посетителей, а значит, ухудшает поведенческие факторы и отрицательно влияет на позиции сайта в выдаче? Оформляя главную страницу сайта, избегайте следующих элементов:

  • музыка и посторонние звуки. Неожиданно начинающаяся мелодия, резкие звуки или звуковые призывы купить товар вызывают лишь одно желание — как можно быстрее найти кнопку и выключить навязчивое аудиосопровождение. И зачастую ей становится кнопка, закрывающая сайт раз и навсегда;
  • навязчивая реклама сторонних ресурсов. Мало того, что рекламные баннеры сильно снижают доверие к сайту, так еще и отвлекают Вашего потенциально клиента от конечной цели — покупки/заказа на Вашем сайте. Такая реклама может увести клиента с Вашего ресурса;
  • требование регистрации. Никто не захочет тратить свое драгоценное время, чтобы зарегистрироваться на Вашем сайте. Разве что ради внушительной скидки;
  • грамматические ошибки. Если уже на главной странице сайта попадаются ошибки и опечатки, грубые нарушения пунктуации, то это вряд ли вызовет доверие посетителя;
  • мелкие шрифты или слишком высокий контраст. Сайт должен быть приятен для пользователя — глаза не должно резать от слишком контрастного или мелкого шрифта. Никто не уйдет с сайта только из-за этого, но вкупе с другими недостатками оформления и форматирования это может сыграть не в Вашу пользу;
  • долгая загрузка страницы. Красивые изображения, фотографии, графики — это, конечно же, хорошо. Но нужно помнить, что перед размещением графического контента на сайт необходимо уменьшить его вес для более легкой загрузки. Посетитель не будет долго ждать, пока прогрузится страница. И насколько бы красивой она ни была, ее никто не увидит;
  • лишние элементы. Часы, облака тегов, виджеты погоды и другие подобные элементы оформления перегружают главную страницу и отвлекают от основной информации. Избегайте движущихся и мигающих элементов, анимации, бегущих строк. У людей периферическое зрение развито лучше центрального, поэтому такие детали отвлекают внимание и затрудняют восприятие других информационных блоков;
  • отсутствует адаптивная верстка. Все больше посетителей заходят на сайты через планшеты и смартфоны. И если сайт не адаптирован под разные устройства, то Вы потеряете огромное количество потенциальных клиентов.

Оформление главной страницы сайта — это процесс практически бесконечный. Если Вы думаете, что можно один раз постараться и после этого забыть о проблеме, то Вы глубоко заблуждаетесь. Главная страница должна постоянно развиваться и совершенствоваться.

Чтобы оставаться востребованным и не терять клиентов, следите за тенденциями в копирайтинге, юзабилити и SEO, используйте Вебвизор, чтобы понимать поведение и потребности посетителей Вашего сайта. Анализируйте популярность различных информационных блоков с помощью инструментов Яндекс.

Метрики и удаляйте некликабельные элементы, заменяя их другими материалами.

Источник: https://www.demis.ru/articles/glavnaja-stranica-sajta/

Как создать структуру для интернет-магазина

Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте

Структура сайта — логические блоки, выстроенные в определенной последовательности. От системы размещения страниц разделов, карточек товаров, информационных блоков зависит удобство перемещения пользователя по сайту, скорость поиска и вероятность нахождения нужного, а следовательно, продажи. Ведь если клиент не находит хлеб в хлебном отделе, он вовсе уходит из супермаркета.

Правильно создать структуру для интернет-магазина — значит сохранить потенциальных клиентов, улучшить показатели поискового продвижения и заслужить доверие поисковиков.

Из статьи узнаете о правилах, инструментах и принципах разработки структуры интернет-магазина с нуля, а также сможете избежать частых ошибок. Изучите пример на практике создания каталога для магазина красок.

Когда начать разработку структуры

Чтобы при оптимизации сайта не возникло трудностей, продумайте структуру интернет-магазина на этапе проектирования ресурса.

Читайте также:  Как бороться с невыкупом посылок - 4 рабочих способа

Преимущества такого подхода очевидны:

  1. Удобство и практичность. Нужный функционал закладывается изначально, а это экономия на внедрении изменений в уже работающий сайт.
  2. Улучшение поведенческих факторов. На сайте, где все визуально и интуитивно понятно, пользователи задержатся дольше.
  3. Простота продвижения благодаря оптимизации по низко- и среднечастотным запросам: 1 страница = 1 кластер ключевых слов.
  4. Минимизация затрат для формирования ссылочных и поведенческих факторов.

Что если структуру не продумали на старте?

Если структуру внедряют на уже работающем магазине, возможны негативные последствия:

  • дублирование контента;
  • необходимость настройки редиректов, удаления страниц;
  • увеличение расходов на внедрение технических задач и настройку сайта;
  • вероятные трудности с добавлением новых страниц;
  • ограниченность форм меню, выпадающих списков и так далее.

Типы структур сайтов

Основные виды структур — линейная, линейная с ответвлениями, блочная, древовидная и теговая. Мы рассмотрим только последние две, поскольку они лучше всего подходят для создания интернет-магазина. Тогда как варианты линейной и блочной структур применяются для сайтов-презентаций, портфолио, онлайн-книг, продажи одного продукта или услуги.

Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте

Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте

Древовидная

Структура подразумевает вложенность одной категории в другую, для каждой услуги или товара формируется отдельная ветка. Это касается брендов, категорий, видов продукции.

Большинство сайтов имеет именно такую структуру, на них мы видим привычные разделы, подразделы и отдельные товары. Подобный формат наиболее удобен для восприятия:

Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайтеСхема древовидной структуры

Тегированная

Структура, при которой создаются отдельные страницы тегов на основе определенных параметров: цена, акции, особенности использования, свойства, специфические характеристики и так далее. На примере категории «мобильные телефоны» тегами могут быть: «телефоны с 2 sim», «с большой батареей», «бюджетные».

Преимущество тегирования — увеличение количества страниц, которые могут привлечь дополнительный трафик. Такой результат достигается за счет расширения семантического ядра: использования большего количества низкочастотных запросов.

Теговая структура может быть наложена на древовидную.

Схематически это выглядит так:

Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайтеСхема теговой структуры, наложенной на древовидную

А так это реализуется на практике:

Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайтеПример использования тегов

Теги могут как набирать популярность, так и изживать себя. Поэтому теговая структура должна пересматриваться, исходя из пользовательского интереса несколько раз год.

Рекомендуем начинать с древовидной структуры, но заложить на этапе разработки возможность добавлять теги по свойствам товара.

Какой должна быть идеальная структура

Правильная структура интернет-магазина составляется таким образом, чтобы она удовлетворяла пользователя в удобстве использования и поисковых роботов для эффективного и быстрого индексирования. Потому придерживайтесь основных требований:

  • логичность;
  • небольшой уровень вложенности;
  • понятные названия;
  • размещение одного товара в одной категории, а не в нескольких.

Логичность

Размещение предложений должно быть понятным и интуитивно доступным. Удобство и скорость поиска нужного товара определяется категориями, их местом, количеством, а также логичностью.

Например

Потенциальный клиент зашел на сайт товаров для животных за влажным кормом для котов. Изначально в схеме не было предусмотрено разделения категорий на виды животных. Посетитель замучается выбирать среди корма для собак, грызунов, пернатых, рыбок. Что он сделает — уйдет к конкурентам.

Между оригинальностью и комфортностью, всегда выбирайте последнее

Вот пример простой, понятной и четкой структуры:

Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайтеПример хорошо реализованной структуры

Уровень вложенности

Или глубина каталога товаров. Рекомендуем не гонять пользователя по сайту в поисках нужной продукции и сделать глубину не более двух-трех уровней вложенности. Пересмотрите структуру и оптимизируйте ее, если необходимо.

Оптимально так: категория — подкатегория — товар. На примере: женская одежда — верхняя одежда — куртки.

Также не создавайте мини-каталоги или несколько каталогов. Пользователь растеряется и запутается, а подходящего товара может и не найти — не у всех железное терпение и много времени на изучение сайта.

Обратите внимание

Если клиенту, чтобы добраться до желаемого, необходимо кликать больше 3-х раз — меняйте структуру

Совет!
Для оптимизации глубины вложенности советуем создавать страницы хабы, когда под основным названием категории сразу даются подразделы. Они помогают удобно структурировать информацию.

Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайтеПример страницы типа «хаб»

Названия категорий

Используйте простые слова без узкой терминологии или сленговых выражений. Они должны быть понятными большому количеству людей.

Если у предмета есть несколько названий, которые применяют для его обозначения, — вешалка, тремпель, плечики — выбирайте наиболее употребляемый.

Источник: https://livepage.pro/knowledge-base/ecommerce-website-structure.html

Главная страница интернет-магазина пример, что должно быть – оформление главной страницы сайта примеры

Главная страница интернет-магазина что важно на ней показать

Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте

Павел, руководитель компаниивопросы: +7 (926) 849-81-44

Главная страница интернет-магазина – ниже, я рассказываю, что  на ней должно быть и без чего, у вас не будет не продаж

Ниже есть видео в нем я говорю о многом чего нет в тексте – рекомендую его тоже смотреть

Что должно быть на главной странице сайта?

Это стандартный набор текстовых и визуальных блоков. Их расположение может быть четко фиксировано (шапка или футер) или быть произвольным (текстовый блок, информация об акциях, рекомендуемых товарах и пр.).

На главной странице интернет-магазина могут находиться:

  • Шапка с логотипом, строкой поиска, контактными данными компании и корзиной;
  • Меню;
  • Информация об акциях, скидках, распродажах, новинках;
  • Витрина (блок товаров);
  • Текстовый блок ( преимущества, выгоды);
  • Отзывы
  • Заголовки или анонсы новостей;
  • Информация о способах оплаты
  • Футер.

Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте

Далее мы рассмотрим некоторые из этих элементов более подробно.

 

Посмотрите без чего ваша главнаястраница не будет работать

Шапка

Шапка интернет-магазина – это сквозной элемент оформления, который отражается на всех страницах сайта. Поэтому оформление шапки должно быть максимально функциональным.

Глобализация бизнеса привела к тому, что дизайн российских и зарубежных интернет-магазинов практически не отличается.

В качестве примера рассмотрим оформление главной страницы интернет-магазина на примере трех крупных российских операторов электронной торговли: Юлмарта, Озона и Ситилинка. Какую информацию они выносят в шапку?

  • Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте
  • Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте
  • Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте

Юлмарт
Озон
Ситилинк

Логотип Да Да Да
Контактные данные Да Да Да
Главное меню Да Нет Да
Вход в кабинет/регистрация Да Да Да
Корзина Нет Да Да
Строка поиска Да Да Да
Состояние заказа Да Нет Нет
Сравнение товаров Нет Да Нет

В итоге, базовыми элементами шапки являются:

  1. Логотип;
  2. Контактные данные;
  3. Меню;
  4. Строка поиска;
  5. Вход в персональный кабинет пользователя или регистрация нового посетителя.

Для электронных магазинов, которые работают на рынках нескольких стран, в шапку нужно добавить возможность выбора языка и валюты.

Перегружать шапку лишними текстами или графикой не стоит, поскольку это увеличит время загрузки сайта.

Меню

Главное отличие структуры интернет-магазина от информационного сайта – большое количество категорий и подкатегорий. Поэтому в интернет-магазине как правило, делают два меню.

Главное меню располагается в шапке. Оно включает в себя такие пункты:

  1. О нас (о магазине, о компании, о фирме);
  2. Каталог;
  3. Оплата;
  4. Доставка;
  5. Акции, подарки, бонусы, скидки;
  6. Услуги (сервис, гарантии, возврат товара);
  7. Контакты.

Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте

Вспомогательное меню, которое содержит категории и подкатегории товаров, располагается в боковой части сайта. Чаще всего для этого используют левый сайдбар.

Учитывая, что большой трафик приходит в интернет-магазины с мобильных устройств, разработчики предпочитают не горизонтальное, а вертикальное размещение пунктов меню.

Источник: https://www.seocom.ru/blog/kakoj-dolzhna-byt-glavnaya-stranitsa-internet-magazina

Интернет-магазин: сложный квест или понятная структура?

Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте

В погоне за оригинальностью владельцы интернет-магазинов часто совершают одну ошибку: усложняют структуру сайта до такой степени, что клиент, если и находит товар, то не может его заказать.

Почему? Потому что нет ни важной информации о доставке и оплате, ни кнопок заказа и быстрого оформления.

Но есть красивый интерфейс, причудливая расстановка блоков и современные дизайнерские приёмы, которые, безусловно, украшают сайт, но не увеличивают продажи.

Мы собрали всю актуальную информацию об ошибках, приемах, а также секретах в создании структуры интернет-магазина, и написали подробное руководство, которое позволит увеличить эффективность торговой площадки.

Структура интернет-магазина: ключевые страницы и разделы

В зависимости от тематики, списка предоставляемых услуг и размера интернет-магазин может содержать разное количество страниц. Ниже приведено подробное описание самых популярных разделов.

Главная

Страница, на которую сразу же попадает клиент при переходе на сайт. «Лицо» интернет-магазина, демонстрирующее масштабы площадки и её составляющее.

Главная страница открывает большие возможности перед владельцем маркета и способна удивить, привлечь и даже «уговорить» клиента купить товар.

В данном разделе всегда размещается информация об акциях и распродажах, а также выносится навигация по разделам сайта.

Рекомендуем добавить на главную страницу несколько популярных товаров с ценами. Какие именно добавлять позиции — зависит от целевой аудитории. Главная задача — заставить посетителя перейти по ссылке, изучить информацию и купить товар. Чаще всего позиции добавляются с маркировкой «Хит продаж», «Новинки», «Товар недели/месяца», «Выбор покупателей», «Рекомендуем» и так далее.

Каталог

Зачастую интернет-магазин занимается реализацией разных групп товаров, которые предполагают разделение на уровни. Мы рассмотрим стандартные три уровня на примере структуры каталога интернет-магазина зоотоваров:

  • 1 уровень — «Собаки».
  • 2 уровень — «Сухие корма».
  • 3 уровень — конкретный корм.

Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте

Для того чтобы правильно структурировать каталог, следует ориентироваться на семантическое ядро сайта и список реализуемых товаров. Немаловажной является оценка поведения целевых пользователей: что хочет видеть клиент в каталоге, на каком месте должен стоять тот или иной запрос и какая информация должна находится в разделе.

В каталоге очень важно правильно структурировать ассортимент и не допустить путаницы, после которой потенциальный клиент просто закроет сайт и уйдёт к конкурентам. Заходя во вкладку «Сухие корма», посетитель не должен видеть одновременно препараты от блох и клещей, консервы и игрушки. Всё просто и доступно, без «лабиринтов» и сложного поиска.

Рекомендуем чётко разделять разделы и карточки товара, прибегая к дизайнерским приёмам (выделение цветом, шрифтом, элементами). Покупатель должен точно знать, что, нажав на картинку, где изображён определённый корм, он увидит цену и кнопку «Купить», а не получит список ещё десяти производителей и разновидностей лакомства.

Акции

А ещё скидки, распродажи и розыгрыши. Всё это должно быть размещено в отдельном разделе, где клиенту будет комфортно изучать условия предложения. Как правило, в маркетах, особенно крупных, одновременно проводится несколько акций, поэтому в структуру сайта интернет-магазина необходимо включить два раздела:

  • все акции и распродажи;
  • акционные товары по одному виду скидки.

Не забывайте отмечать (цветом, рамкой, значком) товары, участвующие в акции, в общем списке продукции.

Блог

Создавая собственный магазин, вы наверняка хотите увеличить продажи и сделать полезный ресурс, который будет привлекать новых клиентов.

С этой задачей поможет справиться блог, в котором, как правило, размещают обзоры собственной продукции и актуальные статьи о трендах по теме магазина. Ещё одна причина добавить блог в структуру сайта интернет-магазина — это продвижение.

В разделе можно использовать все приёмы SEO, маскируя их качественным и интересным текстом.

Технически раздел состоит из двух страниц:

  • общая (здесь пользователь сразу же видит список всех публикации с небольшим анонсом);
  • отдельная для статьи (страница, на которой находится сам текст).

Как должен выглядеть блог — решать только вам. Самое главное — добиться того, чтобы читатель заинтересовался и не отвлекался от прочтения текста, например, на постоянно всплывающее окно рекламы. Выделяйте интересные моменты статьи, акцентируйте внимание на важных фразах, используйте цитирование и сочетание шрифтов.

Рекомендуем добавлять в раздел тексты со ссылками на товары из каталога. Это позволит обратить внимание посетителя на конкретный продукт и, как следствие, увеличить продажи.

Новости

Раздел в целом похож на блог, с тем лишь отличием, что статьи здесь короче, а периодичность их обновления — чаще.

В новости можно включать информацию о поступлениях в каталоге, новых акциях, запуске усовершенствованных разделов, выходе нового товара (например, для магазина электроники можно анонсировать презентацию нового iPhone).

Важно

Раздел также делится на две части: общий список новостей (с датами, фото и анонсом) и детальная страница каждой отельной новости.

Рекомендуем использовать этот раздел для продвижения интернет-магазина, и, как и в случае с блогом, не забывать выделять важные фрагменты текста (курсивное или полужирное начертание, подчеркивание, рамка или цитирование).

О нас

Повысить доверие посетителей, предупредить ряд вопросов и даже увеличить продажи — всё это поможет сделать грамотно составленная информация «О нас». Главное — писать честно, интересно и подробно, не забывая упоминать все достоинства магазина и его основателей.

Например, один из магазинов по продаже цветов однажды получил заказ на несколько букетов от Кремля. С тех пор магазин не забывает упоминать об этом в своей рекламе и информации на сайте, а тем временем продажи неуклонно растут.

Оплата и доставка

Заходя в интернет-магазин, пользователь изучает одной из первых информацию о доставке и оплате. Почему? Всё очень просто: возможно, ему не подойдёт ни один из способов, а значит, и каталог смотреть нет смысла. Именно поэтому важно добавлять этот раздел в структуру и стараться максимально ёмко и детально описывать все возможные пути получения и оплаты товара.

Корзина

Правильная структура интернет-магазина немыслима без ключевого элемента продаж — корзины. Многие владельцы онлайн-маркетов уделяют недостаточно внимания созданию этого раздела, что, впоследствии, приводит к снижению уровня дохода.
Всё дело в том, что сам процесс покупки происходит в разделе «Корзина».

Именно здесь посетитель оценивает общую сумму, проверяет и корректирует список товаров, а также переходит по ссылке для оплаты заказа. И ваша главная задача — сделать так, чтобы потенциального клиента ничто не отвлекало от процесса.

Рекламные баннеры, ссылки на разделы каталога, анимированный дизайн — всё это отводит взгляд от главной кнопки «Купить»/ «Заказать»/ «Оформить».

Рекомендуем создать максимально простой дизайн «Корзины», где пользователю будет просто разобраться в способах корректировки списка товаров и схеме заказа.

Контакты

Этот раздел необходим для того, чтобы клиент мог быстро связаться с консультантами магазина, не занимаясь поиском телефона, почты или адреса по всему сайту. Создавайте структурированную информацию о способах связи и не забывайте указывать реквизиты и ставить геометку, если у вас есть офлайн-представительство магазина.

Регистрация

Даже несмотря на то, что в последнее время появляется всё больше интернет-магазинов без данного раздела, «Регистрация» всё-таки ещё актуальна там, где пользователю предоставляются персональные скидки и промокоды.

Постарайтесь сделать страницу простой и понятной, без ввода ненужной информации со стороны клиента. Почта/номер телефона, логин и пароль — вот ключевые данные, которые следует оставить для персонализации.

FAQ

Полезный раздел как для владельца интернет-магазина, так и для покупателя. Здесь вы можете разместить часто задаваемые вопросы и сразу же ответы на них. Это разгрузит работу консультантов и позволит клиентам быстрее разобраться в во всех нюансах, связанных с заказом.

Если вы планируете добавлять много вопросов, рекомендуем сортировать их по темам, что облегчит поиск и сделает информацию ещё доступнее.

Структура интернет-магазина в виде схемы

Мы рассмотрели общий список рекомендуемых разделов, однако немаловажным является способ расстановки всех блоков. Ведь даже если вы составите идеальные разделы, добавите туда всю необходимую информацию, включая красивые фото товаров и заманчивое описание, запутав подход к ним, клиент развернется и уйдет, не дойдя и до третьей ссылки.

Блочная схема

Специфичная структура, где все страницы разделов ссылаются на несколько следующих. Чаще всего такую схему используют для описания конкретного товара, где ссылки переносят клиента на страницу с описанием какого-либо достоинства или свойства.

Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте

Линейная схема

Не совсем удачная схема для большого интернет-магазина, суть которой заключается в том, что каждая страница ссылается на следующую. Максимум — это продвижения одного товара, однако даже в этом случае сложно говорить о росте продаж.

Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте

Древовидная схема

Универсальная, эффективная и популярная схема, которая используется практически для всех интернет-магазинов. Для каждого направления здесь есть своя линия, а информация подробно структурирована, что исключает путаницу в процессе выбора товара.

Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте

Помните, что простая и ёмкая схема структуры сайта интернет-магазина обеспечивает эффективное продвижение продукции и выгодно преподносит товары клиентам.

Правило «трёх кликов»: да или нет?

Ещё в 2001 году веб-дизайнер Джеффри Зельдман издал книгу, в которой указал, что правило «трёх кликов» позволит создать интуитивно понятный интерфейс сайта и увеличить продажи. С тех пор информация распространилась по просторам интернета и теперь часто «мелькает» в разнообразных пособиях по созданию структуры и продвижению онлайн-ресурса.

И действительно, долгое блуждание по магазину в поисках необходимого товара обязательно расстроит пользователя, однако не стоит буквально воспринимать количество кликов, ведь никто не считает их, а лишь оценивает время, потраченное на поиск информации.

А последнее исследование, опубликованное в американском журнале «Технология интерфейса пользователя» показало, что число кликов не влияет на уровень отказа пользователей от изучения сайта.

Совет

Так, клиент может уйти после второго клика, а может успешно заказать товар после тридцатого.

Всё это позволяет сделать логичный вывод: правило не работает, а лишь напоминает владельцам о том, что интерфейс и структура интернет-магазина, схема которого должна отвечать потребностям аудитории, обязаны быть максимально простыми и понятными для посетителя.

Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте

Структура интернет-магазина: пример

Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте

Мы проанализировали несколько крупных интернет-магазинов детской одежды и решили показать пример оптимальной структуры каталога подобной торговой площадки.

  1. Девочкам.
    1.1. Одежда.
    1.1.1. Платья.
    1.1.2. Костюмы.
    1.1.3. Школьная форма.
    1.1.4. Головные уборы.
    1.1.5. Джинсы.
    1.2. Верхняя одежда.
    1.2.1. Куртки.
    1.2.2. Комбинезоны.
    1.2.3. Жилеты.

    1.2.4. Одежда из меха.

  2.  Мальчикам.
    2.1. Одежда.
    2.1.1. Брюки.
    2.1.2. Костюмы.
    2.1.3. Школьная форма.
    2.1.4. Джинсы.
    2.1.5. Жилеты.
    2.2. Верхняя одежда.
    2.2.1. Куртки.
    2.2.3. Комбинезоны.
    2.2.4. Жилеты.

    2.2.5. Пальто.

Безусловно, в зависимости от ассортимента структура интернет-магазина будет меняться, однако неизменным остаются два аспекта: логичная сортировка и понятное название всех подразделов.

Несколько полезных советов

Создание интернет-магазина — это сложный и трудоёмкий процесс, требующий максимальной концентрации и понимания целей и задач ресурса. Для того чтобы упростить работу, можно воспользоваться некоторыми рекомендациями:

  1. Изучайте конкурентов. Подробно рассмотрите структуру интернет-магазинов схожей или аналогичной тематики, обращая особое внимание на успех ресурса. Составив «полный портрет» ситуации на рынке, вы сможете выделить для себя полезные разделы или, наоборот, — исключить лишний элемент из своего плана.
  2. Не изобретайте велосипед. На самом деле оптимальная структура сайта уже давно создана ведущими маркетологами и веб-разработчиками со всего мира. Крупные онлайн-магазины, такие как, например, EBay, из года в год оттачивают мастерство структурирования площадки, внедряя новые технологии. Именно поэтому есть смысл перенимать схему у авторитетных маркетов. И не сомневайтесь — там всё верно. Ваша задача — правильно внедрить и подстроить уже имеющуюся структуру под свой магазин.
  3. Старайтесь понимать аудиторию. Подробно изучите привычки и желания целевых клиентов. Это позволит «выстрелить в цель» и дать посетителю именно то, что он хочет.
  4. Обращайте внимание на тренды. Следите за изменениями в мире веб-разработки и старайтесь сохранять современную и актуальную структуру сайта.

Главное — это не бояться ошибаться. Именно метод «проб и ошибок» позволит вам найти оптимальную структуру для вашего бизнеса. Позвольте себе экспериментировать и не расстраивайтесь, если что-то пошло не так. Постоянный поиск лучшей схемы и совершенствование уже имеющейся структуры обязательно приведут вас к успеху.

Источник: https://semantica.in/blog/internet-magazin-slozhnyj-kvest-ili-ponyatnaya-struktura.html

Как создать структуру каталога товаров для интернет-магазина

Создание прибыльного интернет-магазина требует понимания того, как работают поисковые системы, как люди ищут необходимые товары и услуги, что может привлечь максимальное внимание к вашему сайту.

Значимость структуры товаров

Один из ключевых моментов – грамотная структура каталога товаров. Структура сайта интернет-магазина – это определенная система взаимного расположения веб-страниц и разделов, логичный способ их связи. От того, насколько она удобна, зависит непосредственное перемещение пользователя по сайту.

При составлении структуры каталога, нужно руководствоваться не вашим субъективным желанием расположить товары определенным образом, а строгой логикой, учитывающей специфику поиска в интернете.

Ошибиться в этом вопросе – значит потерять массу потенциальных клиентов, которые просто не найдут ваш сайт во всемирной паутине.

Разработать структуру нужно еще на этапе проектирования сайта.

Иначе в дальнейшем придется делать работу над ошибками, которая чревата потерей времени, денег, и может сопровождаться дополнительными трудностями при заполнении каталога товарами.

И если в условиях ограниченного бюджета перед начинающим бизнесменом стоит вопрос: «Что важнее: дизайн или функциональность сайта?», смело выбирайте последнее.

Ошибки при составлении структуры

Многие веб-мастера часто совершают одну серьёзную ошибку: не смотрят на свою структуру каталога глазами клиента. Они выгружают товары в том виде, в каком их прислал поставщик, копируя его структуру. Или иногда руководствуются структурой склада.

Приведём пример неудачной структуры в магазине зоотоваров:

Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте

На первый взгляд, товары распределены логично. Но у потенциального клиента почти наверняка или собака, или кошка, или аквариумные рыбки. А теперь представим аквариумиста, решившего поискать на этом сайте корм. Он нажмёт кнопку «Корма» и попадёт в категорию, в которой все корма вперемешку: и для кошек, и для собак, и для грызунов. Найти среди этого хаоса нужный корм для рыб будет непросто.

С учетом этого фактора структура категорий товаров изменится:

Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте

Собственно, если зайти на сайты популярных интернет-магазинов, торгующих зоотоварами, то там мы увидим именно эту структуру:

Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте

Полезно поставить себя на место вашего клиента, понять его логику поиска товаров и услуг и расположить товары на сайте максимально удобно.

Инструменты для создания структуры

Задача структуры – быстро сориентировать клиента в каталоге, чтобы он легко мог найти нужный товар, выбрать его по своим критериям, сравнить с другими. Существует два инструмента для создания структуры: категории и фильтр.

Категории и подкатегории

Первый по важности и значению – категории и подкатегории товаров. Это – основа и каркас всего сайта. Именно их пользователи видят в главном меню.

К распределению товаров по категориям нужно отнестись наиболее ответственно. Ведь изменение структуры на сайте, на котором уже есть трафик, может дорого обойтись. Поэтому при разработке структуры именно категориям нужно уделить основное время.

Большинство всех категорий делятся на три вида:

  1. По типу товара
  2. По назначению
  3. По бренду

Тип товара, это то, что мы привели в примере про зоомагазин: корма, лекарства, одежда, игрушки. В магазине одежды это будут: обувь, верхняя одежда, нижнее бельё, сумки, аксессуары. В мебельном магазине: столы, стулья, шкафы, диваны.

Назначение – то, для кого или чего этот товар. В зоомагазине: для кошек, для собак, для рыбок, для грызунов. В магазине одежды: для женщин, для мужчин, для детей. В мебельном: для гостиной, для прихожей, кухонная мебель.

Что такое структура, основанная на брендах, объяснять не нужно. Но подходит она далеко не всем, чаще только узкоспециализированным магазинам. Например, в магазине, который продаёт только кроссовки, она будет уместна. В меню такого магазина будет логично сделать категории: Adidas, Nike, New Balance. Если специализация магазина шире, то бренды лучше сделать при помощи фильтра.

Фильтры

Дополнительный инструмент для структурирования товаров – фильтры. Они выстраивают товары внутри категорий в определенной последовательности и помогают клиенту в детализации поиска необходимой вещи. Для того чтобы использование фильтра стало возможным, у каждого товара должен быть параметр, по которому его можно будет отфильтровать.

Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте

Например, в магазине электроники в категории «смартфоны» параметрами будут: диагональ экрана, операционная система, тип процессора, память, 4g, бренд, цвет корпуса и т.д.

В использовании фильтров важно не перегрузить пользователя и соблюсти определенный баланс между недостатком и избытком выбора предложенных характеристик.

Чтобы с одной стороны клиент нашел именно то, что ему необходимо, а с другой – не устал от обилия предложенного выбора в фильтре.

Для создания фильтров нужно каждому товару добавить параметр, а это может отнять много времени. Поэтому при открытии интернет-магазина лучше не акцентировать на фильтрах всё внимание – их можно сделать позже и постепенно. На первоначальном этапе нужно заняться категориями и подкатегориями, внимательно проработать именно их.

Способы создания структуры

Первый способ – скопировать структуру у конкурентов. Выбираете магазин конкурента с похожим ассортиментом, желательно из ТОПа поисковиков по профильным запросам, и делайте структуру по его подобию.

Плюсы этого способа очевидны: скорость, простота, отсутствие издержек. Этот способ подходит новичкам.

Но минусы тоже есть: ассортимент у конкурента может немного отличаться, также есть вероятность копировать ошибки конкурента.

Обратите внимание

Второй способ – создание структуры сайта на основе семантического ядра. Плюсы: точное совпадение с запросами потенциальных клиентов. Пример: пользователи набирают в Яндексе или Гугле «прямое свадебное платье цвета шампань».

Значит магазину женской одежды нужно в категории «Платья» создать подкатегорию «Свадебные» и настроить фильтр цвета и типа платья. Минус создания структуры на основе семантики: вам потребуется помощь SEO-специалиста или придется самостоятельно разбираться в данном вопросе.

Это займет определенное время и стоит денег.

Рекомендации по созданию структуры

Приведём несколько советов, которые помогут избежать других мелких ошибок.

Глубина каталога

Максимальная глубина каталога – три уровня: категория – подкатегория – подподкатегория. Пример: для женщин – одежда – джинсы. Причём старайтесь разместить все товары в два уровня, третий нужен только крупным гипермаркетам или для узкой специализации магазина. Всё, что не помещается в третий уровень стоит делать фильтром.

Избегайте пустых категорий

В подкатегории должно быть не менее 5-7 товаров. Иначе у посетителя останется ощущение «пустого прилавка». Если вы создаёте подкатегорию, но в ней всего 2-3 наименования, возможно и не стоит её создавать? К фильтрам это правило, само собой, не относится.

Один товар в разных категориях

Иногда один и тот же товар нужно разместить в две разные категории. В этом нет ничего плохого, это естественно. У многих интернет-магазинов даже глобальная структура строится по этому принципу. При этом могут использоваться одновременно разные типы структуры.

Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте

Используйте интеллект-карты

Для создания структуры интернет-магазина можно использовать Mind-maps – интеллект-карты. Это удобная графической форма представления мысли или идеи, в нашем случае – структуры. Конечно, можно вооружиться цветными маркерами и изобразить структуру будущего магазина на бумаге, но специальное приложение многим придётся по душе.

Источник: https://www.insales.ru/blogs/university/struktura

Правильная структура сайта, пример в виде схемы

90% посетителей этой страницы интересует вопрос — «Структура сайта — что это такое, и как ее составить новичку». Не хочу вас «водить за нос», скажу прямо, что создать правильную структуру сайта начинающему вебмастеру удается крайне редко. Не потому что у него не хватает мозгов, дело в том, что подходить к этому вопросу нужно осознано и с четкими планами на будущее.

Эта статья родилась не просто так, хочу поделиться с вами своим горьким опытом по смене структуры сайта этого блога, как все было, и как обстоят дела теперь.

Не так сложно имея готовый сайт сформировать структуру, гораздо сложнее создать схему развития сайта на будущее. В этой публикации хочу предостеречь начинающих владельцев сайтов, начинайте создавать структуру до формирования контента (наполнения).

Если у вас уже сайт в индексе и вы понимаете что у вас структура «не очень» или, как было у меня, совсем отсутствует, скорее меняйте ее. Чем дольше вы будете затягивать с этим, тем болезненнее будет процесс переиндексации сайта поисковыми системами.

Создание семантического ядра сайта, кластеризация запросов, формирование правильной структуры сайта. Оптимизация работы сайта, технические советы и SEO рекомендации на основе проведенного аудита сайта. Обратиться за помощью можно на странице контактов.

Что нужно знать для построения правильной структуры сайта

Давайте немного отойдем от блога «Учебка WordPress«, поговорим о том, что такое структура сайта, как ее формировать и создавать.

Итак, составим небольшой план действий, возможно он позволит ускорить ваши поиски необходимой информации (скорее всего вы уже кое-что читали о структуре сайта, и вам не нужно перечитывать все заново).

  1. Что такое структура сайта;
  2. требования к структуре сайта;
  3. типы структуры, примеры в виде схем;
  4. внешняя и внутренняя структуры сайта;
  5. как правильно изменить (переделать) структуру сайта;
  6. чек-лист «Учебка WordPress» — что, как и почему изменилось после смены структуры сайта.

Что такое структура сайта

Правильная структура сайта — это система расположения страниц сайта по четко сформированной логической схеме, структуру можно обозначить, как иерархию всех страниц сайта, их принадлежность к тем или иным каталогам и папкам.

В тезисах структуру сайта можно охарактеризовать так:

  • Где я нахожусь сейчас (страница входа);
  • куда я могу попасть (переход);
  • взаимосвязь между категориями.

Формируя структуру стоит разобраться в желаниях потенциальных посетителей, что они будут искать, и какая информация их интересует.

Структура сайта это пути получения пользователем запрашиваемой информации.

Тут можно очень сильно углублять в SEO (ключи, анкоры, перелинковка), но сейчас смысл понять, что такое структура сайта, поэтому делать этого не буду.

Скажу кратко, что чем лучше построена структура, тем лучше для вас и ваших клиентов (посетителей). Посетителям проще находить интересующую информацию и переходить от одной страницы к другой.

Вот вам пример простейшей структуры сайта небольшого интернет-магазина:

Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте

Таким образом мы получим отличную структуру для интернет магазина, где четко разложены по своим местам все страницы сайта (статьи, товары, форма доставки).

Какие существуют требования к структуре сайта

Кто вообще может формировать требования к структуре сайта? Конечно же это поисковые системы, именно под них и стараются подстраиваться вебмастера (никогда не забывайте что в первую очередь должно быть удобно посетителям, а уж потом роботам).

Поисковые системы анализируют структуру сайта по своему, они берут во внимание структуру URL сайта. В общем структура сайта и структура URL это одно и тоже, но в разговоре проще не использовать аббревиатуру URL.

Что же говорят поисковые системы, какие требования к структуре сайта они выдвигают

Требования к структуре сайта от Яндекс

В сапорте Яндекса существует отдельная страница, посвященная описанию требований к структуре. Можете посетить ее и прочитать обо всем более детально, я же расскажу все вкратце и о более важном:

  • Поддерживайте четкую ссылочную структуру на сайте. Каждый документ (страница) должна относиться к своему разделу (категории, блоку). На каждую страницу сайта должна быть хотя бы одна ссылка с другой страницы.
  • Используйте карту сайта (имеется ввиду xml карта сайта), она ускорит индексацию сайта.
  • Ограничивайте индексирование служебной информации, с помощью файла robots.txt.
  • Каждая страница должна иметь уникальный и единственный URL-адрес. Имеется ввиду, что на разные страницы сайта должны вести разные URL, и наоборот одна и та же страница должна быть доступна только по одному адресу.
  • Делать ссылки на другие разделы (страницы) сайта текстовыми, Яндексу так проще анализировать контент.
  • Проверка корректности symlink-ов, при переходе по сайту URL не должны добавляться (example.com/vasya/vasya/vasya/vasya/ пример самого Яндекса).

Как бы это не звучало, но Яндекс умудрился вместить в одно понятие большое количество требований и критерий, не только к структуре, но и к сайту в целом. Есть как есть, информация официальная, так что нужно слушать.

Источник: https://yrokiwp.ru/seo/vnutrennjaja-optimizacija-sajta/struktura-sajta-primer-shema/

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector